Bij Telegraaf zijn 43 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 3.4/10. Dien een klacht in over Telegraaf.
Heeft u een klacht over de Telegraaf? De Telegraaf is het grootste Nederlandse dagblad en bestaat onder andere uit de Financiële Telegraaf en Telesport.... Lees meer >
Telegraaf is een bedrijf actief in de categorie Kranten - Landelijk. Op Klacht.nl zijn in totaal 9433 klachten gemeld over Telegraaf. Hiervan zijn er 8199 opgelost (88%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Telegraaf delen.
De meest voorkomende klachten over Telegraaf gaan over: krant, bezorging, ontvangen, telegraaf, bezorgd. Op basis van de 9433 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Telegraaf lost het merendeel van de klachten op, met een oplossingspercentage van 88%.
Stappenplan bij een klacht over Telegraaf:
1. Neem eerst contact op met Telegraaf — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als uw pakket niet aankomt, is de verkoper verantwoordelijk — niet de bezorgdienst. Volgens de Wet Koop op Afstand moet de verkoper zorgen dat het product bij u wordt afgeleverd. Komt het niet aan? Dan heeft u recht op een nieuw product of uw geld terug.
Twitter/X: @krant_telegraaf
U kunt een klacht over Telegraaf indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Telegraaf.
Op Klacht.nl zijn in totaal 9.433 klachten over Telegraaf ingediend, waarvan 39 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Kranten - Landelijk.
Telegraaf lost 88% van de klachten op via Klacht.nl. Dit is bovengemiddeld. In totaal zijn 8.266 van de 9.433 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Telegraaf gaan over Klantenservice problemen met Telegraaf. Bekijk alle Telegraaf klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
U kunt contact opnemen met Telegraaf via X (Twitter). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar Telegraaf actief klachten behandelt.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Telegraaf niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van S.C.M. van Kampen op 16 september 2015 over Telegraaf in de categorie Kranten - Landelijk
Volgens de Telegaaf had ik een abonnement afgesloten op de telegraaf en op het blad Glossy Vrouw. Het probleem met het abonnement met de telegraaf is redelijk opgelost. Maar met het abonnement met Vrouw niet, ze sturen zelfs al ... Lees meer
Klacht van hahe.assink op 15 september 2015 over Telegraaf in de categorie Kranten - Landelijk
Ik wil graag gebruik maken om mij aan te melden voor een abonnement van VrouwGlossy. Afgelopen zaterdag heb ik een jaarabonnement genomen op de Telegraaf. Daarbij behoorde een abonnement voor VrouwGlossy voor de duur van maximaal 1 jaar. Het lukt mij niet... Lees meer
Klacht van florax op 15 september 2015 over Telegraaf in de categorie Kranten - Landelijk
Ik heb een proefabonnement afgesloten wat automatisch werd gestopt. Aan het einde hiervan ben ik telefonisch benaderd voor continuatie maar dat heb ik toen niet gedaan omdat de Telegraaf een goede krant is maar ik simpelweg geen tijd heb om... Lees meer
Klacht van Henny Bloem op 15 september 2015 over Telegraaf in de categorie Kranten - Landelijk
Ben al jaren geabonneerd, en dat ging steeds goed . Nu al 2 keer geen krant ontvangen. Afgelopen zaterdag 12 september en vandaag 15 september 2015. Lees meer
Klacht van Van Tulder-van Rooijen op 14 september 2015 over Telegraaf in de categorie Kranten - Landelijk
Wij hebben geen abonnement op de Telegraaf. In augustus werd € 29,95 afgeschreven van onze rekening NL15INGB0002494493. Daarover gebeld met een medewerkster en die zei dat dat bedrag bestemd was voor Mevr. Van Tulder-van Dijk. Onze schoondochter. Zij zou dat in orde... Lees meer
Klacht van Janlimburg op 14 september 2015 over Telegraaf in de categorie Kranten - Landelijk
Vandaag weer geen krant de zoveelste keer ook op zaterdag te late bezorging . Er bestaat geen nabezorging meer je abonnement wordt nu met 1 dag verlengd daar schiet ik niks mee op. Wellicht maar overstappen Nasr ern andere ochtendkrant... Lees meer
Klacht van g.mingelen op 13 september 2015 over Telegraaf in de categorie Kranten - Landelijk
21-08 werd € 24,90 van mijn rekening afgeschreven voor mijn bestelling voor 2 brandmelders en 1 koolmonoxidevergiftiging de laatste wel ontvangen de 2 brandmelders niet. graag actie groet Lees meer
Klacht van t van blanken op 12 september 2015 over Telegraaf in de categorie Kranten - Landelijk
Het zou zo prettig zijn als jullie het abonnementsgeld iedere maand op de zelfde datum zouden afschrijven. Nu is het heel onregelmatig en soms twee keer inde maand. Ik kan er geen touw meer aan vast knopen. Ik hoop dat... Lees meer
Klacht van Maria Everdina op 11 september 2015 over Telegraaf in de categorie Kranten - Landelijk
In twee weken tijd is al 3x de krant niet bezorgd. Als alleenstaande is de krant mijn "maatje"op de ontbijttafel. Doe altijd de crypto. Als dat zo doorgaat zie ik mij gedwongen een andere ochtendkrant te nemen. Sorry, M.E. Simons-Hennyt Lees meer
Klacht van spoeltman op 11 september 2015 over Telegraaf in de categorie Kranten - Landelijk
Ik heb n weekend abonnement heb nu voor de 2e week op vrijdag geen krant ontvangen! Lees meer