Bij Telegraaf zijn 43 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 3.7/10. Dien een klacht in over Telegraaf.
Heeft u een klacht over de Telegraaf? De Telegraaf is het grootste Nederlandse dagblad en bestaat onder andere uit de Financiële Telegraaf en Telesport.... Lees meer >
Telegraaf is een bedrijf actief in de categorie Kranten - Landelijk. Op Klacht.nl zijn in totaal 9433 klachten gemeld over Telegraaf. Hiervan zijn er 8199 opgelost (88%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Telegraaf delen.
De meest voorkomende klachten over Telegraaf gaan over: krant, bezorging, ontvangen, telegraaf, bezorgd. Op basis van de 9433 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Telegraaf lost het merendeel van de klachten op, met een oplossingspercentage van 88%.
Stappenplan bij een klacht over Telegraaf:
1. Neem eerst contact op met Telegraaf — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als uw pakket niet aankomt, is de verkoper verantwoordelijk — niet de bezorgdienst. Volgens de Wet Koop op Afstand moet de verkoper zorgen dat het product bij u wordt afgeleverd. Komt het niet aan? Dan heeft u recht op een nieuw product of uw geld terug.
Twitter/X: @krant_telegraaf
U kunt een klacht over Telegraaf indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Telegraaf.
Op Klacht.nl zijn in totaal 9.433 klachten over Telegraaf ingediend, waarvan 39 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Kranten - Landelijk.
Telegraaf lost 88% van de klachten op via Klacht.nl. Dit is bovengemiddeld. In totaal zijn 8.266 van de 9.433 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Telegraaf gaan over Klantenservice problemen met Telegraaf. Bekijk alle Telegraaf klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
U kunt contact opnemen met Telegraaf via X (Twitter). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar Telegraaf actief klachten behandelt.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Telegraaf niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van [email protected] op 13 februari 2016 over Telegraaf in de categorie Kranten - Landelijk
Krijg al 2 dagen geen krant. Ik ga het nakijken op de site van de telegraaf. kan ik geen gegevens meer vinden omdat ik geen abonnement meer zou hebben! Wel is er gister nog 30 euro 50 afgeschreven van mijn... Lees meer
Klacht van sjaak jochems op 13 februari 2016 over Telegraaf in de categorie Kranten - Landelijk
vanaf 8 februari krant te laat. ontvangen om ongeveer 8.45 heden zaterdag om 09.20 helemaal nog geen krant ontvangen Als dit komende week ook nog is, dan kan ik beter mijn abonnement opzeggen, want ik heb een ochtendkrant en geen middag of... Lees meer
Klacht van m.a.serier ten brink op 12 februari 2016 over Telegraaf in de categorie Kranten - Landelijk
Geen krant ontvangen op 12 februari Lees meer
Klacht van cd.beiler op 12 februari 2016 over Telegraaf in de categorie Kranten - Landelijk
12 Februari heb ik de Telgraaf niet ontvangen er lag wel een krant in de bus maar dat was het Eindhovens Dagblad dus dat is mijn klacht Dus ga ik naar de winkel om er een te kopen Lees meer
Klacht van massar op 12 februari 2016 over Telegraaf in de categorie Kranten - Landelijk
Er is een bedrag van mijn rekening afgeschreven die nergens is terug te vinden €47,70 mijn abonnement is € 18,95 per maand . Heb daarom de afschrijving laten blokkeren. Lees meer
Klacht van Han Keijl op 12 februari 2016 over Telegraaf in de categorie Kranten - Landelijk
Ik heb een weekend abonnement. Voor de 2e keer op vrijdag geen bezorging. vorige week melding gedaan, maar geen reactie ontvangen. Vandaag telefonisch, maar alles verkoopt via keuze toetsen. Dus geen gesprek mogelijk. Lees meer
Klacht van fransnobel op 11 februari 2016 over Telegraaf in de categorie Kranten - Landelijk
Er zijn steeds meer artikelen in de Telegraaf waar geen reacties meer op gegeven kan worden. Artikelen over Moslims, Asielzoekers is allemaal taboe, en door de massale negatieve reacties is de Telegraaf gestopt om de lezer een reactie te laten... Lees meer
Klacht van de heer j.a.post op 10 februari 2016 over Telegraaf in de categorie Kranten - Landelijk
de telegraaf Lees meer
Klacht van frans van rossum op 09 februari 2016 over Telegraaf in de categorie Kranten - Landelijk
Afgelopen vrijdag hebben wij geen telegraaf ontvangen. Wij hebben direct gebeld en er werd aan ons toegezegd dat wij de telegraaf de daarop volgende week 1 dag langer bezorgd zouden krijgen. Wij hebben de weekend telegraaf, vrijdag t/m maandag. Vandaag... Lees meer
Klacht van weet geen klantnummer op 08 februari 2016 over Telegraaf in de categorie Kranten - Landelijk
De krant weer niet in de bus ,afgelopen zaterdag kwam de bezorgster om 9 uur,nu is ze weer niet geweest. begin het behoorlijk beu te worden. Lees meer