Bij Telegraaf zijn 43 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 3.7/10. Dien een klacht in over Telegraaf.
Heeft u een klacht over de Telegraaf? De Telegraaf is het grootste Nederlandse dagblad en bestaat onder andere uit de Financiële Telegraaf en Telesport.... Lees meer >
Telegraaf is een bedrijf actief in de categorie Kranten - Landelijk. Op Klacht.nl zijn in totaal 9433 klachten gemeld over Telegraaf. Hiervan zijn er 8199 opgelost (88%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Telegraaf delen.
De meest voorkomende klachten over Telegraaf gaan over: krant, bezorging, ontvangen, telegraaf, bezorgd. Op basis van de 9433 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Telegraaf lost het merendeel van de klachten op, met een oplossingspercentage van 88%.
Stappenplan bij een klacht over Telegraaf:
1. Neem eerst contact op met Telegraaf — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als uw pakket niet aankomt, is de verkoper verantwoordelijk — niet de bezorgdienst. Volgens de Wet Koop op Afstand moet de verkoper zorgen dat het product bij u wordt afgeleverd. Komt het niet aan? Dan heeft u recht op een nieuw product of uw geld terug.
Twitter/X: @krant_telegraaf
U kunt een klacht over Telegraaf indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Telegraaf.
Op Klacht.nl zijn in totaal 9.433 klachten over Telegraaf ingediend, waarvan 39 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Kranten - Landelijk.
Telegraaf lost 88% van de klachten op via Klacht.nl. Dit is bovengemiddeld. In totaal zijn 8.266 van de 9.433 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Telegraaf gaan over Klantenservice problemen met Telegraaf. Bekijk alle Telegraaf klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
U kunt contact opnemen met Telegraaf via X (Twitter). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar Telegraaf actief klachten behandelt.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Telegraaf niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van fransnobel op 19 februari 2016 over Telegraaf in de categorie Kranten - Landelijk
Telegraaf beinvloed de opinie door gekleurde artikelen niet meer open te stellen voor commentaar. Ook artikelen die wel open staan voor commentaar worden de reacties zeer regelmatig afgekeurd als je een tegengeluid wilt laten horen. Zo mag je, op het... Lees meer
Klacht van user-1249460 op 17 februari 2016 over Telegraaf in de categorie Kranten - Landelijk
Helaas alleen ontvangen in het weekend van 15 en 16 januari. Deze week niets meer ontvangen. merkwaardige actie! Graag correctie. L. van der Voort Meidoornlaan 35 3852GV Ermelo 0341551654 Lees meer
Klacht van derksrichard op 17 februari 2016 over Telegraaf in de categorie Kranten - Landelijk
krant niet ontvangen. Lees meer
Klacht van Dagelijks telegraaf op 17 februari 2016 over Telegraaf in de categorie Kranten - Landelijk
Wij zouden vandaag, 17 februari, de Telegraaf bezorgd krijgen, nadat deze al n tijdje op ons vorige adres bezorgd werd. Na een telefoontje van een van uw medewerkster (maandag jl.) werd beloofd dat deze vandaag op ons juiste adres zou... Lees meer
Klacht van [email protected] op 16 februari 2016 over Telegraaf in de categorie Kranten - Landelijk
voor de tweede maal binnen 1 maand wordt de telegraaf aangeboden terwijl ik deze al heb gekregen???? Hoe kan dit??? Lees meer
Klacht van user-1251327 op 16 februari 2016 over Telegraaf in de categorie Kranten - Landelijk
Ik ontving uw kaart met goede wensen en op de achterzijde een cadeau voor de telegraaf abonnee! Men moet gaan naar www.telegraaf.nl/gelukkig 2016. Als men daarheen wil gaan met Google, krijgt men meerdere berichten, dat sprak is... Lees meer
Klacht van fransnobel op 16 februari 2016 over Telegraaf in de categorie Kranten - Landelijk
Klachten over niet plaatsen van reacties door de Telegraaf worden wel op Opgelost gezet, maar...... zijn NIET Opgelost. Telegraaf blijft consequent reacties weigeren als deze ingaan tegen de inhoud van het artikel van de Telegraaf. Telegraaf probeert met hun... Lees meer
Klacht van 95 marsman op 15 februari 2016 over Telegraaf in de categorie Kranten - Landelijk
al 3 weken hebben wij niet het blad vrouw ontvangen Lees meer
Klacht van fransnobel op 14 februari 2016 over Telegraaf in de categorie Kranten - Landelijk
Het mag niet benoemd worden dat het beleid van dit kabinet, onder leiding van Rutte, gebaseerd is op leugens. Een reactie op het artikel "Asiel instroom beperkt" wordt niet geplaatst, omdat de uitspraak van Rutte dat er in... Lees meer
Klacht van Lyda-riet.81 op 14 februari 2016 over Telegraaf in de categorie Kranten - Landelijk
Mijn krant zou bezorgd worden per 11 Februarie op mijn nieuwe woonadres. Tot op heden geen krant ontvangen . Ik heb ook mijn verhuizing doorgegeven Lees meer