Bij Telegraaf zijn 39 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 3.4/10. Dien een klacht in over Telegraaf.
Heeft u een klacht over de Telegraaf? De Telegraaf is het grootste Nederlandse dagblad en bestaat onder andere uit de Financiële Telegraaf en Telesport.... Lees meer >
Telegraaf is een bedrijf actief in de categorie Kranten - Landelijk. Op Klacht.nl zijn in totaal 9431 klachten gemeld over Telegraaf. Hiervan zijn er 8200 opgelost (88%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Telegraaf delen.
De meest voorkomende klachten over Telegraaf gaan over: krant, bezorging, ontvangen, telegraaf, bezorgd. Op basis van de 9431 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Telegraaf lost het merendeel van de klachten op, met een oplossingspercentage van 88%.
Stappenplan bij een klacht over Telegraaf:
1. Neem eerst contact op met Telegraaf — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als uw pakket niet aankomt, is de verkoper verantwoordelijk — niet de bezorgdienst. Volgens de Wet Koop op Afstand moet de verkoper zorgen dat het product bij u wordt afgeleverd. Komt het niet aan? Dan heeft u recht op een nieuw product of uw geld terug.
Twitter/X: @krant_telegraaf
U kunt een klacht over Telegraaf indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Telegraaf.
Op Klacht.nl zijn in totaal 9.431 klachten over Telegraaf ingediend, waarvan 37 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Kranten - Landelijk.
Telegraaf lost 88% van de klachten op via Klacht.nl. Dit is bovengemiddeld. In totaal zijn 8.266 van de 9.431 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Telegraaf gaan over Klantenservice problemen met Telegraaf. Bekijk alle Telegraaf klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
U kunt contact opnemen met Telegraaf via X (Twitter). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar Telegraaf actief klachten behandelt.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Telegraaf niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van [email protected] op 20 juni 2016 over Telegraaf in de categorie Kranten - Landelijk
Sinds april 2014 een overeenkomst dat 18,95 euro per maand zou worden betaald en automatisch zou worden afgehouden.Nu is ineens € 30,50 afgeschreven.Vandaar de terug boeking. Lees meer
Klacht van geen idee is niet van toepassing op 20 juni 2016 over Telegraaf in de categorie Kranten - Landelijk
Daar een abonnee van uw krant op vakantie is heeft hij voor die tijd dat hij weg is het bezorgadres laten wijzigen in mijn adres. De eerste drie dagen is het goed gegaan maar nu al... Lees meer
Klacht van Snoepy op 20 juni 2016 over Telegraaf in de categorie Kranten - Landelijk
Ik wil mijn unieke code doorgeven maar kom niet op de site,hoe kan dat? Lees meer
Klacht van Klaverweide16 op 20 juni 2016 over Telegraaf in de categorie Kranten - Landelijk
Er zou eu.13 per maand worden afgeschreven en nu is ook al voor juli eu.13 Afgeschreven.dit is tegen de afspraak.ga ik dus ook niet mee accoord Lees meer
Klacht van Gijs Goudkamp op 20 juni 2016 over Telegraaf in de categorie Kranten - Landelijk
1. Ga naar: www.telegraaf.nl/zomer 2. Vul de unieke code in. Mijn code is vrwWLRV55XN 3. Vraag uw cadeau aan enz. enz... Bovenstaande is niet uitvoerbaar, maak ik een fout ??.... Nergens te vinden, graag... Lees meer
Klacht van JJvschaik. op 20 juni 2016 over Telegraaf in de categorie Kranten - Landelijk
De Prijs van het Abonnement Lees meer
Klacht van Pieter.verstraaten op 20 juni 2016 over Telegraaf in de categorie Kranten - Landelijk
Gewen krant op 20 -06-2016 Lees meer
Klacht van Pieter.verstraaten op 20 juni 2016 over Telegraaf in de categorie Kranten - Landelijk
Gewen krant op 20 -06-2016 Lees meer
Klacht van Milat003 op 20 juni 2016 over Telegraaf in de categorie Kranten - Landelijk
Ook ik heb geprobeerd in te loggen op www.telegraaf.nl/zomer via de adresbalk. Ook met als enig resultaat de reclame voor dat Welness Centrum. Ik ben 78 jaar en was geïnteresseerd in o.a. Autovisie. Laat maar, dit is te gebruikersONvriendelijk. Lees meer
Klacht van henkpa op 20 juni 2016 over Telegraaf in de categorie Kranten - Landelijk
Waarom kan ik met mijn gewone browser niet op de website komen van de telegraaf.nl/zomer Dit is niet de eerste maal dat dit zo is. Lees meer