Bij Telegraaf zijn 39 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 3.4/10. Dien een klacht in over Telegraaf.
Heeft u een klacht over de Telegraaf? De Telegraaf is het grootste Nederlandse dagblad en bestaat onder andere uit de Financiële Telegraaf en Telesport.... Lees meer >
Telegraaf is een bedrijf actief in de categorie Kranten - Landelijk. Op Klacht.nl zijn in totaal 9431 klachten gemeld over Telegraaf. Hiervan zijn er 8200 opgelost (88%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Telegraaf delen.
De meest voorkomende klachten over Telegraaf gaan over: krant, bezorging, ontvangen, telegraaf, bezorgd. Op basis van de 9431 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Telegraaf lost het merendeel van de klachten op, met een oplossingspercentage van 88%.
Stappenplan bij een klacht over Telegraaf:
1. Neem eerst contact op met Telegraaf — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als uw pakket niet aankomt, is de verkoper verantwoordelijk — niet de bezorgdienst. Volgens de Wet Koop op Afstand moet de verkoper zorgen dat het product bij u wordt afgeleverd. Komt het niet aan? Dan heeft u recht op een nieuw product of uw geld terug.
Twitter/X: @krant_telegraaf
U kunt een klacht over Telegraaf indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Telegraaf.
Op Klacht.nl zijn in totaal 9.431 klachten over Telegraaf ingediend, waarvan 37 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Kranten - Landelijk.
Telegraaf lost 88% van de klachten op via Klacht.nl. Dit is bovengemiddeld. In totaal zijn 8.266 van de 9.431 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Telegraaf gaan over Klantenservice problemen met Telegraaf. Bekijk alle Telegraaf klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
U kunt contact opnemen met Telegraaf via X (Twitter). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar Telegraaf actief klachten behandelt.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Telegraaf niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van [email protected] op 20 juni 2016 over Telegraaf in de categorie Kranten - Landelijk
Het aanvragen van vakantiebonnen is een uiterst gecompliceerde zaak. Telefonisch is de telegraaf niet te bereiken. Vandaag meer en 5 keer gebeld en iedere keer meer dan 10 wachtenden voor je. Aanvragen via de web Side is ook niet makkelijk. Je moet... Lees meer
Klacht van 1haantje op 20 juni 2016 over Telegraaf in de categorie Kranten - Landelijk
Het lukt mij niet om op de site te komen van telegraaf.nl/zomer., waarop ik mijn unieke code moet invullen Lees meer
Klacht van jacobusam op 20 juni 2016 over Telegraaf in de categorie Kranten - Landelijk
niet te vinden Lees meer
Klacht van k. koers op 20 juni 2016 over Telegraaf in de categorie Kranten - Landelijk
De laatste 2 maanden (ongeveer) geen Telegraaf ontvangen. Ook niet nadat ik dit na 7.00 uur gemeld had en mij beloofd was dat er na bezorgd zou worden. (Betaal wel de volle mep abonnement, maar dat terzijde) Lees meer
Klacht van rina pelgrim op 20 juni 2016 over Telegraaf in de categorie Kranten - Landelijk
Afgesproken dat ik 21.25 per maand zou betalen. Nu is is er 30.50 afgetrokken. Ik kreeg te horen ik moet niet klagen ik had in het verleden al genoeg korting gekregen. Lees meer
Klacht van E.K Holleboom op 20 juni 2016 over Telegraaf in de categorie Kranten - Landelijk
6 juni j.l een aanbod gekregen betr. mijn abonnement. Dit aanbod zou via de mail worden bevestigd maar ik heb niets ontvangen. Lees meer
Klacht van soethout c.a. op 20 juni 2016 over Telegraaf in de categorie Kranten - Landelijk
zomer actie cadeau. waar kan ik dit vinden om mijn wensen kenbaar te maken Lees meer
Klacht van P.Dekker op 20 juni 2016 over Telegraaf in de categorie Kranten - Landelijk
Na jaren de krant op tijd na een andere bezorger is het foute boel. Altijd rond 7.uur of later. En dat zijn we niet gewend van uw blad. Zaterdag j.l geen krant gekregen Lees meer
Klacht van vivipara op 20 juni 2016 over Telegraaf in de categorie Kranten - Landelijk
vrijdag geen blad vrouw ontvangen van morgen op gebeld eerst 8 wachtende voor na enig wachten 10 wachtende voor na wachten van de lijn gegooid dit klop natuurlijk niet. Lees meer
Klacht van [email protected] op 20 juni 2016 over Telegraaf in de categorie Kranten - Landelijk
waar vind ik de site om de code in te vullen? Lees meer