Bij Telegraaf zijn 59 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 3.7/10. Dien een klacht in over Telegraaf. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
Heeft u een klacht over de Telegraaf? De Telegraaf is het grootste Nederlandse dagblad en bestaat onder andere uit de Financiële Telegraaf en Telesport.... Lees meer >
Telegraaf is een bedrijf actief in de categorie Kranten - Landelijk. Op Klacht.nl zijn in totaal 9452 klachten gemeld over Telegraaf. Hiervan zijn er 8199 opgelost (87%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Telegraaf delen.
De meest voorkomende klachten over Telegraaf gaan over: krant, bezorging, ontvangen, telegraaf, bezorgd. Op basis van de 9452 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Telegraaf lost het merendeel van de klachten op, met een oplossingspercentage van 87%.
Stappenplan bij een klacht over Telegraaf:
1. Neem eerst contact op met Telegraaf — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als uw pakket niet aankomt, is de verkoper verantwoordelijk — niet de bezorgdienst. Volgens de Wet Koop op Afstand moet de verkoper zorgen dat het product bij u wordt afgeleverd. Komt het niet aan? Dan heeft u recht op een nieuw product of uw geld terug.
Twitter/X: @krant_telegraaf
U kunt een klacht over Telegraaf indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Telegraaf.
Op Klacht.nl zijn in totaal 9.461 klachten over Telegraaf ingediend, waarvan 58 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Kranten - Landelijk.
Telegraaf lost 87% van de klachten op via Klacht.nl. Dit is bovengemiddeld. In totaal zijn 8.266 van de 9.461 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Telegraaf gaan over Klantenservice problemen met Telegraaf. Bekijk alle Telegraaf klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
Telegraaf heeft geen openbaar telefoonnummer voor de klantenservice. U kunt Telegraaf bereiken via de officiële contactpagina op de website (ma-vr 08:00-17:00, za 09:00-12:00). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar Telegraaf actief klachten behandelt.
Telegraaf heeft op Klacht.nl een gemiddelde beoordeling van 3,9 op 10, gebaseerd op 22 beoordelingen.
Telegraaf reageert gemiddeld binnen 1 dag op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Telegraaf niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van Berg2813 op 24 juni 2016 over Telegraaf in de categorie Kranten - Landelijk
Ook ik wil graag gebruik maken van het zomerkado voor abonnees. Ik wil wel de vrouw glossy, maar weet niet hoe aan te vragen. Lees meer
Klacht van C.M.Schouten op 24 juni 2016 over Telegraaf in de categorie Kranten - Landelijk
Uw bezorger voor het gebied 5709CW37 heeft vanmorgen een AD in de bus gestopt i.p.v. uw Telegraaf. En dat waarachtig niet de eerste keer. Ik heb er mijn buik inmiddel dik vol van. Gelieve iemand naar mij te laten bellen... Lees meer
Klacht van gerrit van Essen op 24 juni 2016 over Telegraaf in de categorie Kranten - Landelijk
Waar kan ik jullie site van telegraaf.nl/zomer vinden. Jullie geven wel van die leuke actie om een cadeau weg te geven, maar willen jullie mij dan ook zeggen hoe ik dan op jullie site kan komen. Lees meer
Klacht van Theojan op 24 juni 2016 over Telegraaf in de categorie Kranten - Landelijk
Geen krant ontvangen Lees meer
Klacht van 1654Rosie op 24 juni 2016 over Telegraaf in de categorie Kranten - Landelijk
de ene keer wordt hij helemaal niet bezorgt kun je bellen krijg je te horen aan het einde krijg je de krant langer bezorgt. Deze week weer geen vrouw erbij bellen doe ik niet meer heeft toch geen doel. Lees meer
Klacht van 158428641 op 24 juni 2016 over Telegraaf in de categorie Kranten - Landelijk
We hebben tm. 1-7-2016 een proefabbonnement op de Telegraaf en hadden geen Telegaaf maar Dagblad van het Noorden in de bus, deze lezen wij al met onze schoonouders. Lees meer
Klacht van info@veldjesgraaf op 24 juni 2016 over Telegraaf in de categorie Kranten - Landelijk
geenkrant Lees meer
Klacht van Pierlala op 23 juni 2016 over Telegraaf in de categorie Kranten - Landelijk
Ik had mijn vrouw willen verrassen met Vrouw Glossy,d.m.v.de unieke code,maar de code laat het afweten,kortom ik kan de code niet in stelling brengen! Lees meer
Klacht van marianne vervaart op 23 juni 2016 over Telegraaf in de categorie Kranten - Landelijk
is weer maar eens niet op de actie pagina van de telegraaf te komen. Lees meer
Klacht van E. Dekker op 23 juni 2016 over Telegraaf in de categorie Kranten - Landelijk
Vanmorgen is de Telegraaf niet bezorgd. In plaats daarvan kregen we een exemplaar van de Gelderland. Lees meer