Bij Telegraaf zijn 39 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 3.4/10. Dien een klacht in over Telegraaf.
Heeft u een klacht over de Telegraaf? De Telegraaf is het grootste Nederlandse dagblad en bestaat onder andere uit de Financiële Telegraaf en Telesport.... Lees meer >
Telegraaf is een bedrijf actief in de categorie Kranten - Landelijk. Op Klacht.nl zijn in totaal 9431 klachten gemeld over Telegraaf. Hiervan zijn er 8200 opgelost (88%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Telegraaf delen.
De meest voorkomende klachten over Telegraaf gaan over: krant, bezorging, ontvangen, telegraaf, bezorgd. Op basis van de 9431 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Telegraaf lost het merendeel van de klachten op, met een oplossingspercentage van 88%.
Stappenplan bij een klacht over Telegraaf:
1. Neem eerst contact op met Telegraaf — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als uw pakket niet aankomt, is de verkoper verantwoordelijk — niet de bezorgdienst. Volgens de Wet Koop op Afstand moet de verkoper zorgen dat het product bij u wordt afgeleverd. Komt het niet aan? Dan heeft u recht op een nieuw product of uw geld terug.
Twitter/X: @krant_telegraaf
U kunt een klacht over Telegraaf indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Telegraaf.
Op Klacht.nl zijn in totaal 9.431 klachten over Telegraaf ingediend, waarvan 37 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Kranten - Landelijk.
Telegraaf lost 88% van de klachten op via Klacht.nl. Dit is bovengemiddeld. In totaal zijn 8.266 van de 9.431 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Telegraaf gaan over Klantenservice problemen met Telegraaf. Bekijk alle Telegraaf klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
U kunt contact opnemen met Telegraaf via X (Twitter). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar Telegraaf actief klachten behandelt.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Telegraaf niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van Aj van der plas op 22 juni 2016 over Telegraaf in de categorie Kranten - Landelijk
De krant word al dagen achtereen pas rond acht uur bezorgt dit is voor mij on acceptabel want dan heb ik er niets meer aan .... En zou het een rede van opzeggen zijn Lees meer
Klacht van radjarani op 21 juni 2016 over Telegraaf in de categorie Kranten - Landelijk
Heb alles geprobeerd, maar er is geen mogelijkheid om de gevraagde code in te vullen. Wat heeft het voor zin om iemand een code te sturen die niet gebruikt kan worden ???? WAT NU ??? Lees meer
Klacht van Colate596 op 21 juni 2016 over Telegraaf in de categorie Kranten - Landelijk
Het gaat over de puzzel in Vrouw. Na het bellen van 09095050313 probeerde ik mijn telefoonnummer in te toetsen. Halverwege hoorde ik dat mijn oplossing ingegeven moest worden. En meteen werd de verbinding verbroken. Kost wel 45 cent. Nog... Lees meer
Klacht van Constant Hagenaars op 21 juni 2016 over Telegraaf in de categorie Kranten - Landelijk
Ook ik heb dezelfde klacht als eerdere klager. Als je de instructies van de cadeaukaart van De Telegraaf uitvoert kom je in niemandsland, nergens dus. Dank je wel Telegraaf voor het leuke cadeau. Ga zo door! Zo werf je zeker nieuwe... Lees meer
Klacht van Dien 1917 op 21 juni 2016 over Telegraaf in de categorie Kranten - Landelijk
Dat Werkt dus niet de Unieke code is ook nergens te zien.Kaartje met Unieke code gehad. Lees meer
Klacht van willemtewinkel op 21 juni 2016 over Telegraaf in de categorie Kranten - Landelijk
Er is niks te vinden, wanneer je www.telegraaf.nl/zomer in toetst. Hoezo cadeau voor abonnee? In 2015 wenste u uw trouwe abonnees ook een dooie mus toe ipv een mooie zomer. U behandeld uw trouwe abonnees slecht. Lees meer
Klacht van [email protected] op 21 juni 2016 over Telegraaf in de categorie Kranten - Landelijk
Beste Telegraaf, nu krijg ik een cadeau als abonnee maar kan er niks mee ! Waar kan de z.g. unieke code worden ingevuld/geactiveerd ?? Lees meer
Klacht van Mevr. Y.A.Santing-Thijssen op 21 juni 2016 over Telegraaf in de categorie Kranten - Landelijk
Voor de derde maal binnen twee weken is de krant niet bezorgd. Dat wordt wel veel. Dat daardoor de betaal datum opschuift vind ik geen oplossing. A; het is,voor mij, niet controleerbaar B; daarmee heb ik nog geen krant! Al twee keer... Lees meer
Klacht van C.A.Rosinga op 21 juni 2016 over Telegraaf in de categorie Kranten - Landelijk
He den morgen geen telegraaf ontvangen Lees meer
Klacht van Kees Aarts op 21 juni 2016 over Telegraaf in de categorie Kranten - Landelijk
Kraft wordt regelmatig na. 7.00 pas Bezorging, are gospel zaterdag pas na, 8.45 uur Lees meer