Bij Telegraaf zijn 60 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 3.7/10. Dien een klacht in over Telegraaf. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
Heeft u een klacht over de Telegraaf? De Telegraaf is het grootste Nederlandse dagblad en bestaat onder andere uit de Financiële Telegraaf en Telesport.... Lees meer >
Telegraaf is een bedrijf actief in de categorie Kranten - Landelijk. Op Klacht.nl zijn in totaal 9452 klachten gemeld over Telegraaf. Hiervan zijn er 8199 opgelost (87%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Telegraaf delen.
De meest voorkomende klachten over Telegraaf gaan over: krant, bezorging, ontvangen, telegraaf, bezorgd. Op basis van de 9452 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Telegraaf lost het merendeel van de klachten op, met een oplossingspercentage van 87%.
Stappenplan bij een klacht over Telegraaf:
1. Neem eerst contact op met Telegraaf — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als uw pakket niet aankomt, is de verkoper verantwoordelijk — niet de bezorgdienst. Volgens de Wet Koop op Afstand moet de verkoper zorgen dat het product bij u wordt afgeleverd. Komt het niet aan? Dan heeft u recht op een nieuw product of uw geld terug.
Twitter/X: @krant_telegraaf
U kunt een klacht over Telegraaf indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Telegraaf.
Op Klacht.nl zijn in totaal 9.461 klachten over Telegraaf ingediend, waarvan 58 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Kranten - Landelijk.
Telegraaf lost 87% van de klachten op via Klacht.nl. Dit is bovengemiddeld. In totaal zijn 8.266 van de 9.461 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Telegraaf gaan over Klantenservice problemen met Telegraaf. Bekijk alle Telegraaf klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
Telegraaf heeft geen openbaar telefoonnummer voor de klantenservice. U kunt Telegraaf bereiken via de officiële contactpagina op de website (ma-vr 08:00-17:00, za 09:00-12:00). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar Telegraaf actief klachten behandelt.
Telegraaf heeft op Klacht.nl een gemiddelde beoordeling van 3,9 op 10, gebaseerd op 22 beoordelingen.
Telegraaf reageert gemiddeld binnen 1 dag op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Telegraaf niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van Vrouwluna op 27 juni 2016 over Telegraaf in de categorie Kranten - Landelijk
Vanaf vorige week heb ik niet meer de Telegraaf gekregen. wel de Volkskrant en één keer de Limburger. Ik dacht die krantenbezorger is op vakantie en heeft een invaller dat kan gebeuren. Ik heb zelfs een briefje op de brievenbus geplakt "De... Lees meer
Klacht van bizi83pu op 26 juni 2016 over Telegraaf in de categorie Kranten - Landelijk
Geen mogelijkheid om unieke code in te toetsen. Lees meer
Klacht van carlasi op 25 juni 2016 over Telegraaf in de categorie Kranten - Landelijk
ik probeer met mijn unieke code het cadeau van de telegraaf op te vragen maar dat lukt niet. er is geen aparte site voor deze actie. Graag een oplossing voor dit want ik wil graag de vrouw glossy ontvangen Lees meer
Klacht van autocom2015 op 25 juni 2016 over Telegraaf in de categorie Kranten - Landelijk
geen krant ontvangen Lees meer
Klacht van mjfranzen op 25 juni 2016 over Telegraaf in de categorie Kranten - Landelijk
deze morgen de krant pas om 10uur 15 ontvangen en wat het ergste is in plaats van de weekendbijlage 2 andere bijlages ontvangen van de volkskrant. weg is mn weeken d met de Telegraaf Lees meer
Klacht van Jose Oude Vrielink op 25 juni 2016 over Telegraaf in de categorie Kranten - Landelijk
Dit weekend voor de derde keer het weekblad vrouw niet bij de krant. Lees meer
Klacht van KAtwijkzee 5 op 25 juni 2016 over Telegraaf in de categorie Kranten - Landelijk
Vrijdag 23 juni en zaterdag 24 juni geen krant in de bus jammer Lees meer
Klacht van Y.Santing op 25 juni 2016 over Telegraaf in de categorie Kranten - Landelijk
Derde achtereenvolgende zaterdag zonder de Telegraaf!! Heb al eerder een klacht ingediend. Deze is zgn. opgelost. Ik krijg "bonnen" Wat voor bonnen? en wanneer? tot zover niks gezien. Ik heb niets aan dit soort oplossingen. Jullie kunnen de... Lees meer
Klacht van isolatieglas1 op 25 juni 2016 over Telegraaf in de categorie Kranten - Landelijk
krant niet ontvangen Lees meer
Klacht van 4flolovage op 25 juni 2016 over Telegraaf in de categorie Kranten - Landelijk
de krant Zou in de periods tussen 21 mei en 30 juni worden bezorgd hij onze soon in Bloemendaal De krant is 1 Keer bezorgd in al die tijd. Wij Zijn met vakantie en hebben een digital abonnement met de krant... Lees meer