Bij Telegraaf zijn 60 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 3.7/10. Dien een klacht in over Telegraaf. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
Heeft u een klacht over de Telegraaf? De Telegraaf is het grootste Nederlandse dagblad en bestaat onder andere uit de Financiële Telegraaf en Telesport.... Lees meer >
Telegraaf is een bedrijf actief in de categorie Kranten - Landelijk. Op Klacht.nl zijn in totaal 9452 klachten gemeld over Telegraaf. Hiervan zijn er 8199 opgelost (87%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Telegraaf delen.
De meest voorkomende klachten over Telegraaf gaan over: krant, bezorging, ontvangen, telegraaf, bezorgd. Op basis van de 9452 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Telegraaf lost het merendeel van de klachten op, met een oplossingspercentage van 87%.
Stappenplan bij een klacht over Telegraaf:
1. Neem eerst contact op met Telegraaf — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als uw pakket niet aankomt, is de verkoper verantwoordelijk — niet de bezorgdienst. Volgens de Wet Koop op Afstand moet de verkoper zorgen dat het product bij u wordt afgeleverd. Komt het niet aan? Dan heeft u recht op een nieuw product of uw geld terug.
Twitter/X: @krant_telegraaf
U kunt een klacht over Telegraaf indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Telegraaf.
Op Klacht.nl zijn in totaal 9.461 klachten over Telegraaf ingediend, waarvan 58 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Kranten - Landelijk.
Telegraaf lost 87% van de klachten op via Klacht.nl. Dit is bovengemiddeld. In totaal zijn 8.266 van de 9.461 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Telegraaf gaan over Klantenservice problemen met Telegraaf. Bekijk alle Telegraaf klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
Telegraaf heeft geen openbaar telefoonnummer voor de klantenservice. U kunt Telegraaf bereiken via de officiële contactpagina op de website (ma-vr 08:00-17:00, za 09:00-12:00). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar Telegraaf actief klachten behandelt.
Telegraaf heeft op Klacht.nl een gemiddelde beoordeling van 3,9 op 10, gebaseerd op 22 beoordelingen.
Telegraaf reageert gemiddeld binnen 1 dag op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Telegraaf niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van bergjan op 04 augustus 2016 over Telegraaf in de categorie Kranten - Landelijk
Helaas maar nu ben ik het echt zat ik klaag niet snel maar nu is de maat vol wij hebben twee kranten de telegraaf en de limburger. het gebeurt gewoon enkele malen per week dat een van de kranten veel te... Lees meer
Klacht van abol op 03 augustus 2016 over Telegraaf in de categorie Kranten - Landelijk
Wij hebben op 18-05-2016 uw gratis kwartaal abonnement genomen. nu staat er in de omschrijving bij de aanmelding dat je het abonnement ,als je die niet langer wil, moet opzeggen.Dit heb ik geprobeerd bij de aanmeldingssite maar dat lukt niet. BIJ DEZE... Lees meer
Klacht van hdkroon op 03 augustus 2016 over Telegraaf in de categorie Kranten - Landelijk
Tot 28 augustus a.s. heb ik een abonnement op de Telegraaf lopen, maar vandaag ontving ik geen Telegraaf en werd wel verrast met twee Brabants Dagbladen. Daar kan ik niks mee, omdat ik bewust nu geabonneerd ben op de Telegraaf.... Lees meer
Klacht van Peter Jans op 03 augustus 2016 over Telegraaf in de categorie Kranten - Landelijk
Ik heb krantenbonnen maar de bezorging loopt gewoon door, met gevolg dat mijn brievenbus uitpuilt. Lees meer
Klacht van 118714392 op 03 augustus 2016 over Telegraaf in de categorie Kranten - Landelijk
geen krant vandaag Lees meer
Klacht van menthen op 03 augustus 2016 over Telegraaf in de categorie Kranten - Landelijk
krant hing halfnat buiten de brievenbus Lees meer
Klacht van [email protected] op 02 augustus 2016 over Telegraaf in de categorie Kranten - Landelijk
erzijn 2 kranten bezorgd fr dagblad en lw courant ik heb een abon op fr dagblad en de telegraaf Lees meer
Klacht van [email protected] op 02 augustus 2016 over Telegraaf in de categorie Kranten - Landelijk
weer geen zaterdag krant gekregen. twee weken op rij dat ik de krant niet krijg. ik heb een weekend krant waarvan ik 50% niet krijgt dit is schandalig. klacht vorige week ook niets mee gedaan ook geen latere bezorging. Nu is... Lees meer
Klacht van Moniqueisabella op 01 augustus 2016 over Telegraaf in de categorie Kranten - Landelijk
De Telegraaf komt de laatste 4 weken of helemaal niet of om 10 uur uitlopend naar 11 uur. Ik stond een keer in de tuin toen de bezorger om half 11 met de krant kwam. ik zei goed op tijd is... Lees meer
Klacht van CSO op 01 augustus 2016 over Telegraaf in de categorie Kranten - Landelijk
Bijna wekelijks mis ik wel een krant in de bus. Ik heb vaker een klacht ingediend. Ik verwacht dat er nu eens effectieve maatregelen worden genomen. Ik hoor graag even terug hierover. Groet, Carlos Sonderen Lees meer