Bij Telegraaf zijn 60 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 3.7/10. Dien een klacht in over Telegraaf. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
Heeft u een klacht over de Telegraaf? De Telegraaf is het grootste Nederlandse dagblad en bestaat onder andere uit de Financiële Telegraaf en Telesport.... Lees meer >
Telegraaf is een bedrijf actief in de categorie Kranten - Landelijk. Op Klacht.nl zijn in totaal 9452 klachten gemeld over Telegraaf. Hiervan zijn er 8199 opgelost (87%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Telegraaf delen.
De meest voorkomende klachten over Telegraaf gaan over: krant, bezorging, ontvangen, telegraaf, bezorgd. Op basis van de 9452 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Telegraaf lost het merendeel van de klachten op, met een oplossingspercentage van 87%.
Stappenplan bij een klacht over Telegraaf:
1. Neem eerst contact op met Telegraaf — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als uw pakket niet aankomt, is de verkoper verantwoordelijk — niet de bezorgdienst. Volgens de Wet Koop op Afstand moet de verkoper zorgen dat het product bij u wordt afgeleverd. Komt het niet aan? Dan heeft u recht op een nieuw product of uw geld terug.
Twitter/X: @krant_telegraaf
U kunt een klacht over Telegraaf indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Telegraaf.
Op Klacht.nl zijn in totaal 9.461 klachten over Telegraaf ingediend, waarvan 58 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Kranten - Landelijk.
Telegraaf lost 87% van de klachten op via Klacht.nl. Dit is bovengemiddeld. In totaal zijn 8.266 van de 9.461 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Telegraaf gaan over Klantenservice problemen met Telegraaf. Bekijk alle Telegraaf klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
Telegraaf heeft geen openbaar telefoonnummer voor de klantenservice. U kunt Telegraaf bereiken via de officiële contactpagina op de website (ma-vr 08:00-17:00, za 09:00-12:00). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar Telegraaf actief klachten behandelt.
Telegraaf heeft op Klacht.nl een gemiddelde beoordeling van 3,9 op 10, gebaseerd op 22 beoordelingen.
Telegraaf reageert gemiddeld binnen 1 dag op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Telegraaf niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van Ton Wijne op 01 augustus 2016 over Telegraaf in de categorie Kranten - Landelijk
Na adreswijziging van Galmheuvel 10 naar Kronehoef, Kloosterdreef 23 K314, wordt de krant nog steeds niet bezorgd. Graag correctie op het bezorgen, alsmede compensatie voor niet geleverde diensten. Lees meer
Klacht van j e zuidema op 01 augustus 2016 over Telegraaf in de categorie Kranten - Landelijk
hoef hiervan GEEN reactie Lees meer
Klacht van kippetjes op 01 augustus 2016 over Telegraaf in de categorie Kranten - Landelijk
Vandaag weer GEEN telegraaf gehad ik wil hem nu hebben...................... Lees meer
Klacht van Keeshoeve op 01 augustus 2016 over Telegraaf in de categorie Kranten - Landelijk
Vandaag 30 juli om 7.45 uur nog steeds geen krant. Hij moet voor half 8 in de bus liggen. Dit was echter gisteren precies hetzelfde. Helemaal geen krant gekregen. Het vervelende is dat de krant ook niet meer... Lees meer
Klacht van RUBSAMEN op 01 augustus 2016 over Telegraaf in de categorie Kranten - Landelijk
zie boven Lees meer
Klacht van Huurman op 31 juli 2016 over Telegraaf in de categorie Kranten - Landelijk
Het is dit jaar ( ook voorgaande jaren ) meerdere malen dat de krant of vrijdag of zaterdag niet bezorgd is. Vandaag ook weer niet! ! Kan er nu eens een oplossing voor gevonden worden? Met vriendelijke groet, R.G. Huurman Eurosingel... Lees meer
Klacht van acbrosens op 30 juli 2016 over Telegraaf in de categorie Kranten - Landelijk
Ik wil de bijlage in ieder geval nog ontvangen anders overweeg ik om mijn abonnement op te zeggen, Lees meer
Klacht van Ria.jonker-voorenkamp op 30 juli 2016 over Telegraaf in de categorie Kranten - Landelijk
De telegraaf is op 5 bezorgd in plaats van3.Kan de bezorger geen 5 of 3 uit elkaar ? Lees meer
Klacht van Zelst4p op 30 juli 2016 over Telegraaf in de categorie Kranten - Landelijk
Deze zaterdag, 30-07-2016, geen krant gehad als abonnee. Lees meer
Klacht van Polleke 78 op 30 juli 2016 over Telegraaf in de categorie Kranten - Landelijk
GEEN KRANT Lees meer