Bij Telegraaf zijn 61 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 3.7/10. Dien een klacht in over Telegraaf. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
Heeft u een klacht over de Telegraaf? De Telegraaf is het grootste Nederlandse dagblad en bestaat onder andere uit de Financiële Telegraaf en Telesport.... Lees meer >
Telegraaf is een bedrijf actief in de categorie Kranten - Landelijk. Op Klacht.nl zijn in totaal 9452 klachten gemeld over Telegraaf. Hiervan zijn er 8199 opgelost (87%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Telegraaf delen.
De meest voorkomende klachten over Telegraaf gaan over: krant, bezorging, ontvangen, telegraaf, bezorgd. Op basis van de 9452 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Telegraaf lost het merendeel van de klachten op, met een oplossingspercentage van 87%.
Stappenplan bij een klacht over Telegraaf:
1. Neem eerst contact op met Telegraaf — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als uw pakket niet aankomt, is de verkoper verantwoordelijk — niet de bezorgdienst. Volgens de Wet Koop op Afstand moet de verkoper zorgen dat het product bij u wordt afgeleverd. Komt het niet aan? Dan heeft u recht op een nieuw product of uw geld terug.
Twitter/X: @krant_telegraaf
U kunt een klacht over Telegraaf indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Telegraaf.
Op Klacht.nl zijn in totaal 9.461 klachten over Telegraaf ingediend, waarvan 58 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Kranten - Landelijk.
Telegraaf lost 87% van de klachten op via Klacht.nl. Dit is bovengemiddeld. In totaal zijn 8.266 van de 9.461 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Telegraaf gaan over Klantenservice problemen met Telegraaf. Bekijk alle Telegraaf klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
Telegraaf heeft geen openbaar telefoonnummer voor de klantenservice. U kunt Telegraaf bereiken via de officiële contactpagina op de website (ma-vr 08:00-17:00, za 09:00-12:00). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar Telegraaf actief klachten behandelt.
Telegraaf heeft op Klacht.nl een gemiddelde beoordeling van 3,9 op 10, gebaseerd op 22 beoordelingen.
Telegraaf reageert gemiddeld binnen 1 dag op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Telegraaf niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van G.Corbeek op 11 oktober 2016 over Telegraaf in de categorie Kranten - Landelijk
heb een aanmaning gekregen voor een betaling voor oktober daar ik hier niet van hou heb ik betaald maar normaal heb ik voor de maanden daarvoor altijd een bedrag betaald van 19,40 per ingaande 1-11-2016 wordt het voor mij... Lees meer
Klacht van .gloeperd op 11 oktober 2016 over Telegraaf in de categorie Kranten - Landelijk
vorige vrijdag heb ik weer mijn krant niet gehad, ik kon dit niet eerder melden daar we met ziekenhuisopname zaten. De zaterdagkrant was wel bezorgd.. Lees meer
Klacht van [email protected] op 11 oktober 2016 over Telegraaf in de categorie Kranten - Landelijk
met de telefoon kan dat niet want dan moet je een band beluisteren en antwoorden wat je niet kunt jullie zijn heel moeilijk bereikbaar en nu met die media ook al niet Lees meer
Klacht van nico boer op 11 oktober 2016 over Telegraaf in de categorie Kranten - Landelijk
Al enige zeker twee maanden wordt de krant tussen acht en negen uur bezorgt. nu is het half tien en nog steeds geen krant. Gisteren nog een levend persoon hierover gemeld, zou maatregelen treffen. Indien het deze week niet beter... Lees meer
Klacht van aaB06234 op 11 oktober 2016 over Telegraaf in de categorie Kranten - Landelijk
7 oktober heb ik een klacht ingediend " over de slechte drukkwaliteit van de telegraaf! De klacht zou worden doorgespeeld naar de drukkerij! Maar... Het is nu 11 oktober en er is NIETS opgelost! De foto's staan er nog steeds... Lees meer
Klacht van Jacques Muermans op 11 oktober 2016 over Telegraaf in de categorie Kranten - Landelijk
de krant is heden 11-10-2016 wederom niet bezorgd vorige week donderdag ook niet ik dacht diekomt nog maar geen krant en heden is het ook weer zo graag van uw kant uit maatregelen treffen , zodat ik... Lees meer
Klacht van van Donk op 10 oktober 2016 over Telegraaf in de categorie Kranten - Landelijk
zou vanaf vandaag telegraaf op nieuw adres te krijgen Buizelstraat 1B bus3 2320 Hoogstraten België Lees meer
Klacht van HARRIE GEVEN op 10 oktober 2016 over Telegraaf in de categorie Kranten - Landelijk
Ik heb al tot einde van 2016 betaald maar zeker al twee weken geen telegraaf meer ontvangen. Hoe is dit MOGELIJK?. Lees meer
Klacht van raspaard op 10 oktober 2016 over Telegraaf in de categorie Kranten - Landelijk
Wij hebben sinds een paar maanden een nieuwe bezorger maar daar ben ik niet over te spreken. Ik heb vandaag ook weer geen krant gehad en als ie bezorgd word zit hij altijd maar voor een kwart in de brievenbus... Lees meer
Klacht van raspaard op 10 oktober 2016 over Telegraaf in de categorie Kranten - Landelijk
Wij hebben sinds een paar maanden een nieuwe bezorger maar daar ben ik niet over te spreken. Ik heb vandaag ook weer geen krant gehad en als ie bezorgd word zit hij altijd maar voor een kwart in de brievenbus... Lees meer