Mijn Klacht:
Goedemiddag,
Vanaf zaterdag staat de brievenbus voor REEVERWEG 46 C Harfsen
bij de stacaravan. Graag daar de krant.
Alvast dank.
Groet,
Jan Ebbink
Gewenste Oplossing:
Verder super te vreden!!
Klacht: Bus staat op een andere plek
[email protected] op 12 september 2017 over Telegraaf in de categorie Kranten - Landelijk
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
✅
Klacht opgelost
op 13 september 2017
Reactie van het bedrijf:
Geachte heer Ebbink, Vriendelijk bedankt voor uw bericht. Bij dezen willen wij u bevestigen dat wij het adres voor u hebben gewijzigd per 14 september 2017. Wij vertrouwen erop dat de bezorging ook op het nieuwe adres naar behoren zal...
Jan Ebbink heeft aangegeven dat de brievenbus voor REEVERWEG 46 C in Harfsen sinds zaterdag op een andere locatie staat, namelijk bij de stacaravan. Hij verzoekt om de krant op de nieuwe plek te bezorgen. De klacht is inmiddels opgelost.
Bericht van Robin van Klacht.nl
8 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Telegraaf in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
8 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Telegraaf een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Telegraaf
Heeft op 13 september 2017 om 15:00 geantwoord
Geboden Oplossing:
Geachte heer Ebbink,
Vriendelijk bedankt voor uw bericht.
Bij dezen willen wij u bevestigen dat wij het adres voor u hebben gewijzigd per 14 september 2017.
Wij vertrouwen erop dat de bezorging ook op het nieuwe adres naar behoren zal verlopen.
Indien u nog vragen heeft, neemt u dan gerust contact op met ons.
Met vriendelijke groet,
SA- Webcare Team
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
