Bij Telegraaf zijn 58 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 3.9/10. Dien een klacht in over Telegraaf. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
Heeft u een klacht over de Telegraaf? De Telegraaf is het grootste Nederlandse dagblad en bestaat onder andere uit de Financiële Telegraaf en Telesport.... Lees meer >
Telegraaf is een bedrijf actief in de categorie Kranten - Landelijk. Op Klacht.nl zijn in totaal 9452 klachten gemeld over Telegraaf. Hiervan zijn er 8199 opgelost (87%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Telegraaf delen.
De meest voorkomende klachten over Telegraaf gaan over: krant, bezorging, ontvangen, telegraaf, bezorgd. Op basis van de 9452 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Telegraaf lost het merendeel van de klachten op, met een oplossingspercentage van 87%.
Stappenplan bij een klacht over Telegraaf:
1. Neem eerst contact op met Telegraaf — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als uw pakket niet aankomt, is de verkoper verantwoordelijk — niet de bezorgdienst. Volgens de Wet Koop op Afstand moet de verkoper zorgen dat het product bij u wordt afgeleverd. Komt het niet aan? Dan heeft u recht op een nieuw product of uw geld terug.
Twitter/X: @krant_telegraaf
U kunt een klacht over Telegraaf indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Telegraaf.
Op Klacht.nl zijn in totaal 9.454 klachten over Telegraaf ingediend, waarvan 53 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Kranten - Landelijk.
Telegraaf lost 87% van de klachten op via Klacht.nl. Dit is bovengemiddeld. In totaal zijn 8.266 van de 9.454 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Telegraaf gaan over Klantenservice problemen met Telegraaf. Bekijk alle Telegraaf klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
Telegraaf heeft geen openbaar telefoonnummer voor de klantenservice. U kunt Telegraaf bereiken via de officiële contactpagina op de website (ma-vr 08:00-17:00, za 09:00-12:00). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar Telegraaf actief klachten behandelt.
Telegraaf heeft op Klacht.nl een gemiddelde beoordeling van 3,9 op 10, gebaseerd op 22 beoordelingen.
Telegraaf reageert gemiddeld binnen 1 dag op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Telegraaf niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van Paul Koopmans op 12 december 2017 over Telegraaf in de categorie Kranten - Landelijk
Ik heb de 13 puzzels gemaakt en ingestuurd nu probeer ik van de 13 letters en eindzin te maken maar dat lukt niet Lees meer
Klacht van hugo laarakker op 09 december 2017 over Telegraaf in de categorie Kranten - Landelijk
Sinds 1 november gaat bezorgen hier niet goed (1218 AT 1) Bezorging van de Telegraaf komt hier tegelijkertijd met de Gooi en Eemlander. Hóórt samen te komen. Inmiddels 2 x helemaal geen krant, paar keer te laat en inmiddels... Lees meer
Klacht van [email protected] op 09 december 2017 over Telegraaf in de categorie Kranten - Landelijk
zaterdag 09-12-2017 heb ik geen krant ontvangen Lees meer
Klacht van Superuser op 09 december 2017 over Telegraaf in de categorie Kranten - Landelijk
weer geen bezorging Lees meer
Klacht van Kolh301150 op 09 december 2017 over Telegraaf in de categorie Kranten - Landelijk
Bijlage VROUW niet bij de kran Lees meer
Klacht van Ww janssen op 09 december 2017 over Telegraaf in de categorie Kranten - Landelijk
Ook vandaag geen krant bezorgt, komt meer voor de laatste 3. Maanden Lees meer
Klacht van J van der Welle op 08 december 2017 over Telegraaf in de categorie Kranten - Landelijk
Al 2 keer geen krant ontvangen. Ik ben te laat om te reageren en zeg hierbij mijn abonnement op.. Lees meer
Klacht van j.vroegop81 op 08 december 2017 over Telegraaf in de categorie Kranten - Landelijk
Na de vele problemen met de bezorging van de Telegraaf, b.v.. 5x afgelopen periode geen krant ontvangen, deze morgen de verkeerd krant in de bus, n.l. de Gelderlander. Heb inmiddels mijn abonnement opgezegd. Ik ben het nu goed zat. Lees meer
Klacht van M. Bos1 op 05 december 2017 over Telegraaf in de categorie Kranten - Landelijk
Wij hebben inmiddels een aanral ochtenden de Telegraaf in de brievenbus ontvangen, maar hebben GEEN abonnement. We wensen ook geen abonnement aan te gaan. En misschien is deze krant voor een ander adres bedoeld? Foutje van de bezorger? Ons adres: Reinaertstraat... Lees meer
Klacht van [email protected] op 04 december 2017 over Telegraaf in de categorie Kranten - Landelijk
Na 50 jaar abonnee geweest de telegraaf opgezegd. Opnieuw door hun benaderd en weer abonnee geworden. Leek een goed verhaal over nabezorging maar Dit was een leugen. Direct weer opgezegd. Maar nu voorgoed. Ik wens niet belazerd te worden. Lees meer