Bij Telegraaf zijn 58 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 3.9/10. Dien een klacht in over Telegraaf. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
Heeft u een klacht over de Telegraaf? De Telegraaf is het grootste Nederlandse dagblad en bestaat onder andere uit de Financiële Telegraaf en Telesport.... Lees meer >
Telegraaf is een bedrijf actief in de categorie Kranten - Landelijk. Op Klacht.nl zijn in totaal 9452 klachten gemeld over Telegraaf. Hiervan zijn er 8199 opgelost (87%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Telegraaf delen.
De meest voorkomende klachten over Telegraaf gaan over: krant, bezorging, ontvangen, telegraaf, bezorgd. Op basis van de 9452 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Telegraaf lost het merendeel van de klachten op, met een oplossingspercentage van 87%.
Stappenplan bij een klacht over Telegraaf:
1. Neem eerst contact op met Telegraaf — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als uw pakket niet aankomt, is de verkoper verantwoordelijk — niet de bezorgdienst. Volgens de Wet Koop op Afstand moet de verkoper zorgen dat het product bij u wordt afgeleverd. Komt het niet aan? Dan heeft u recht op een nieuw product of uw geld terug.
Twitter/X: @krant_telegraaf
U kunt een klacht over Telegraaf indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Telegraaf.
Op Klacht.nl zijn in totaal 9.454 klachten over Telegraaf ingediend, waarvan 53 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Kranten - Landelijk.
Telegraaf lost 87% van de klachten op via Klacht.nl. Dit is bovengemiddeld. In totaal zijn 8.266 van de 9.454 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Telegraaf gaan over Klantenservice problemen met Telegraaf. Bekijk alle Telegraaf klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
Telegraaf heeft geen openbaar telefoonnummer voor de klantenservice. U kunt Telegraaf bereiken via de officiële contactpagina op de website (ma-vr 08:00-17:00, za 09:00-12:00). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar Telegraaf actief klachten behandelt.
Telegraaf heeft op Klacht.nl een gemiddelde beoordeling van 3,9 op 10, gebaseerd op 22 beoordelingen.
Telegraaf reageert gemiddeld binnen 1 dag op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Telegraaf niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van P1313 op 06 februari 2018 over Telegraaf in de categorie Kranten - Landelijk
Sinds het updaten op 4-5-2018 kan ik geen krant meer downloaden hij blijft steken op 5% en geeft daarna aan foutcode 4. iPad 10.5 pro is meerdere keren opnieuw gestart/opgeschoond/en geherstart niets helpt. Lees meer
Klacht van [email protected] op 06 februari 2018 over Telegraaf in de categorie Kranten - Landelijk
Er is al 2 dagen geen telegraaf bezorgd!!! Lees meer
Klacht van klanten.nummer weet ik niet ben al jaren abbonnee op 05 februari 2018 over Telegraaf in de categorie Kranten - Landelijk
zaterdags word de krant de laatste tijd pas om half 9 en soms nog later bezorgd door de weeks licht hij al on half 6 in de bus en wij willen de krant graag om 8 uur in de bus hebben... Lees meer
Klacht van Antoon j.m. Ebbelinghaus op 05 februari 2018 over Telegraaf in de categorie Kranten - Landelijk
idem aan titel. Lees meer
Klacht van riaria22 op 05 februari 2018 over Telegraaf in de categorie Kranten - Landelijk
al 2 maal geen krant ontvangen Lees meer
Klacht van jja777 op 05 februari 2018 over Telegraaf in de categorie Kranten - Landelijk
al 3 keer geen krant gehad...vandaag weer niet. Gemeld maar geen reactie. Lees meer
Klacht van [email protected] op 04 februari 2018 over Telegraaf in de categorie Kranten - Landelijk
De bijlage Olympische Spelen van zaterdag 3 februari niet ontvangen. Heel veel winkels afgelopen voor de bijlage maar deze nergens meer verkrijgbaar. Kan de bijlage alsnog naar ons worden opgestuurd. Lees meer
Klacht van H. Edens op 03 februari 2018 over Telegraaf in de categorie Kranten - Landelijk
Ik heb op zaterdag 3 febr 2018 geen zaterdag krant ontvangen. Lees meer
Klacht van V.d.Molen op 03 februari 2018 over Telegraaf in de categorie Kranten - Landelijk
Goedemiddag. Zaterdag 3 febr. geen telegraaf ontvangen. Heb hierover om 09.00 uur gebeeld. Om 12.00 uur nog geen krant ontvangen. Bij telefonisch contact wordt mij even medegedeeld dat nabezorging niet meer mogelijk was. Wel werd mij duidelijk dat mijn internetbezorgklacht... Lees meer
Klacht van W.J.Vaal op 03 februari 2018 over Telegraaf in de categorie Kranten - Landelijk
Geen krant ontvangen Lees meer