Bij Telegraaf zijn 38 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 3.4/10. Dien een klacht in over Telegraaf.
Heeft u een klacht over de Telegraaf? De Telegraaf is het grootste Nederlandse dagblad en bestaat onder andere uit de Financiële Telegraaf en Telesport.... Lees meer >
Telegraaf is een bedrijf actief in de categorie Kranten - Landelijk. Op Klacht.nl zijn in totaal 9431 klachten gemeld over Telegraaf. Hiervan zijn er 8200 opgelost (88%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Telegraaf delen.
De meest voorkomende klachten over Telegraaf gaan over: krant, bezorging, ontvangen, telegraaf, bezorgd. Op basis van de 9431 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Telegraaf lost het merendeel van de klachten op, met een oplossingspercentage van 88%.
Stappenplan bij een klacht over Telegraaf:
1. Neem eerst contact op met Telegraaf — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als uw pakket niet aankomt, is de verkoper verantwoordelijk — niet de bezorgdienst. Volgens de Wet Koop op Afstand moet de verkoper zorgen dat het product bij u wordt afgeleverd. Komt het niet aan? Dan heeft u recht op een nieuw product of uw geld terug.
Twitter/X: @krant_telegraaf
U kunt een klacht over Telegraaf indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Telegraaf.
Op Klacht.nl zijn in totaal 9.431 klachten over Telegraaf ingediend, waarvan 37 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Kranten - Landelijk.
Telegraaf lost 88% van de klachten op via Klacht.nl. Dit is bovengemiddeld. In totaal zijn 8.266 van de 9.431 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Telegraaf gaan over Klantenservice problemen met Telegraaf. Bekijk alle Telegraaf klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
U kunt contact opnemen met Telegraaf via X (Twitter). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar Telegraaf actief klachten behandelt.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Telegraaf niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van enanninga op 29 januari 2018 over Telegraaf in de categorie Kranten - Landelijk
Ik heb afgelopen zaterdag voor de zoveelste keer de krant niet op tijd gekregen. De bezorgtijden worden niet gehaald, of te wel ik heb de krant bijna altijd na 0730 uur. Afgelopen zaterdag was het toppunt, toen heb ik helemaal... Lees meer
Klacht van Josmeijerink op 29 januari 2018 over Telegraaf in de categorie Kranten - Landelijk
Ik heb geen klacht maar ik kan omdat de krant op het internet niet goed beveilgd is gratis lezen op mijn iPad. In zowel Nederland,Duitsland ,Oostenrijk, Italië en Polen, dit zijn landen waar ik het afgelopen jaar geweest ben... Lees meer
Klacht van [email protected] op 29 januari 2018 over Telegraaf in de categorie Kranten - Landelijk
9.30 uur Geen Telegraaf ontvangen Lees meer
Klacht van Frans Colman op 29 januari 2018 over Telegraaf in de categorie Kranten - Landelijk
Geen krant ontvangen Lees meer
Klacht van [email protected] op 29 januari 2018 over Telegraaf in de categorie Kranten - Landelijk
Krant weer eens niet bezorgdkran Lees meer
Klacht van Barend00000 op 27 januari 2018 over Telegraaf in de categorie Kranten - Landelijk
Sinds 2 januari is de telegraaf soms niet maar in ieder geval iedere dag te laat bezorgd. Wij betalen voor een ochtendkrant voor 7 uur bezorgt . Helaas gebeurd dit niet door personeelstekort , maar al bijna 4 weken te laat... Lees meer
Klacht van wilmavanbeugen op 26 januari 2018 over Telegraaf in de categorie Kranten - Landelijk
24012018 geprobeerd te bellen 25012018 weer geprobeerd er is niemand aanwezig tijdens kantoor uren hoe nu mijn abonnement opzeggen Lees meer
Klacht van vanrijt op 25 januari 2018 over Telegraaf in de categorie Kranten - Landelijk
Trouw ipv De Telegraaf Lees meer
Klacht van Meppel1948 op 25 januari 2018 over Telegraaf in de categorie Kranten - Landelijk
De bezorging van de telegraaf is sinds deze maand bijzonder slecht te noemen. De krant wordt of helemaal niet bezorgd of pas na 10 uur. Lees meer
Klacht van Kees Stokvis op 24 januari 2018 over Telegraaf in de categorie Kranten - Landelijk
Na een aantal keren gebeld te zijn om een nieuwe overeenkomst met de Telegraaf af te sluiten belde de Telegraaf op 22-01-2018 met mijn echtgenote. Er werd een abonnement aangeboden voor de Zaterdagkrant en verder de hele week digitaal. Wij... Lees meer