Bij Telegraaf zijn 38 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 3.4/10. Dien een klacht in over Telegraaf.
Heeft u een klacht over de Telegraaf? De Telegraaf is het grootste Nederlandse dagblad en bestaat onder andere uit de Financiële Telegraaf en Telesport.... Lees meer >
Telegraaf is een bedrijf actief in de categorie Kranten - Landelijk. Op Klacht.nl zijn in totaal 9431 klachten gemeld over Telegraaf. Hiervan zijn er 8200 opgelost (88%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Telegraaf delen.
De meest voorkomende klachten over Telegraaf gaan over: krant, bezorging, ontvangen, telegraaf, bezorgd. Op basis van de 9431 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Telegraaf lost het merendeel van de klachten op, met een oplossingspercentage van 88%.
Stappenplan bij een klacht over Telegraaf:
1. Neem eerst contact op met Telegraaf — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als uw pakket niet aankomt, is de verkoper verantwoordelijk — niet de bezorgdienst. Volgens de Wet Koop op Afstand moet de verkoper zorgen dat het product bij u wordt afgeleverd. Komt het niet aan? Dan heeft u recht op een nieuw product of uw geld terug.
Twitter/X: @krant_telegraaf
U kunt een klacht over Telegraaf indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Telegraaf.
Op Klacht.nl zijn in totaal 9.431 klachten over Telegraaf ingediend, waarvan 37 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Kranten - Landelijk.
Telegraaf lost 88% van de klachten op via Klacht.nl. Dit is bovengemiddeld. In totaal zijn 8.266 van de 9.431 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Telegraaf gaan over Klantenservice problemen met Telegraaf. Bekijk alle Telegraaf klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
U kunt contact opnemen met Telegraaf via X (Twitter). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar Telegraaf actief klachten behandelt.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Telegraaf niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van Dhr. Bouma op 16 maart 2018 over Telegraaf in de categorie Kranten - Landelijk
Za 10/03 geen krant Ma 12/03 07.45 uur krant Di 13/03 07.50 uur krant Wo 14/03 07.55 uur krant Do 15/03 07.55 uur krant Vrij 16/03 Geen krant! Lees meer
Klacht van gerda de reus op 15 maart 2018 over Telegraaf in de categorie Kranten - Landelijk
Geen krant ge had vandaag Lees meer
Klacht van k.schoonaard op 15 maart 2018 over Telegraaf in de categorie Kranten - Landelijk
vandaag geen krant ontvangen Lees meer
Klacht van DE KAM op 14 maart 2018 over Telegraaf in de categorie Kranten - Landelijk
de krant wordt nooit voor 07:00 bezorgd ondanks mijn klacht van 19/2. kunt u ervoor zorgen dat de krant voor 07:00 uur wordt bezorgd ; Lees meer
Klacht van Jan Keizer op 14 maart 2018 over Telegraaf in de categorie Kranten - Landelijk
De Telegraaf is een paar maanden geleden meerdere dagen niet bezorgd. Na een klacht te hebben ingediend, is dit weer goed gekomen. Nu is hetzelfde probleem weer aan de gang. De krant is weer niet bezorgd. Na contact te hebben... Lees meer
Klacht van Aadrob1234 op 14 maart 2018 over Telegraaf in de categorie Kranten - Landelijk
Wij hebben begin januari aangegeven dat wij 2 maanden weg zouden zijn. Er is in die periode inderdaad geen krant afgeleverd. 7 maart zijn wij terug gekomen. Echter in Januari en Februari is er wel abonnementsgeld afgeschreven. Graag restitutie van... Lees meer
Klacht van Maver2018 op 14 maart 2018 over Telegraaf in de categorie Kranten - Landelijk
Gisteren en vandaag heb ik geen telegraaf ontvangen Lees meer
Klacht van Pascalkitzen op 13 maart 2018 over Telegraaf in de categorie Kranten - Landelijk
Hallo met Pascal Kitzen, mijn telegraaf komt sinds 1.5 mnd standaard te laat. Als ik naar mijn werk vertrek om 07.15 u is hij er nog niet. Afspraak is dat de krant er voor 07.00 u in de bus moet... Lees meer
Klacht van v.d.linden n op 13 maart 2018 over Telegraaf in de categorie Kranten - Landelijk
na telef.contact met uw medeweker is beloofd nabezorging van de watafgelopen zaterdag .-krant met bijlage . is niet gebeurd -en niets gehoord ..-adres 6191xx 130 Lees meer
Klacht van Ton Lamet op 13 maart 2018 over Telegraaf in de categorie Kranten - Landelijk
In het verleden nooit klachten gehad over de bezorging. De laatste tijd komt het voor dat wij geen Telegraaf ontvangen. Hedenochtend ook weer. Bij telefonische opgave wordt excuses aangeboden en gezegd dat wij zelf een Telegraaf moeten kopen. Dan moet... Lees meer