Bij Telegraaf zijn 53 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 3.9/10. Dien een klacht in over Telegraaf. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
Heeft u een klacht over de Telegraaf? De Telegraaf is het grootste Nederlandse dagblad en bestaat onder andere uit de Financiële Telegraaf en Telesport.... Lees meer >
Telegraaf is een bedrijf actief in de categorie Kranten - Landelijk. Op Klacht.nl zijn in totaal 9452 klachten gemeld over Telegraaf. Hiervan zijn er 8199 opgelost (87%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Telegraaf delen.
De meest voorkomende klachten over Telegraaf gaan over: krant, bezorging, ontvangen, telegraaf, bezorgd. Op basis van de 9452 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Telegraaf lost het merendeel van de klachten op, met een oplossingspercentage van 87%.
Stappenplan bij een klacht over Telegraaf:
1. Neem eerst contact op met Telegraaf — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als uw pakket niet aankomt, is de verkoper verantwoordelijk — niet de bezorgdienst. Volgens de Wet Koop op Afstand moet de verkoper zorgen dat het product bij u wordt afgeleverd. Komt het niet aan? Dan heeft u recht op een nieuw product of uw geld terug.
Twitter/X: @krant_telegraaf
U kunt een klacht over Telegraaf indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Telegraaf.
Op Klacht.nl zijn in totaal 9.454 klachten over Telegraaf ingediend, waarvan 53 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Kranten - Landelijk.
Telegraaf lost 87% van de klachten op via Klacht.nl. Dit is bovengemiddeld. In totaal zijn 8.266 van de 9.454 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Telegraaf gaan over Klantenservice problemen met Telegraaf. Bekijk alle Telegraaf klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
Telegraaf heeft geen openbaar telefoonnummer voor de klantenservice. U kunt Telegraaf bereiken via de officiële contactpagina op de website (ma-vr 08:00-17:00, za 09:00-12:00). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar Telegraaf actief klachten behandelt.
Telegraaf heeft op Klacht.nl een gemiddelde beoordeling van 3,9 op 10, gebaseerd op 22 beoordelingen.
Telegraaf reageert gemiddeld binnen 1 dag op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Telegraaf niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van nikolienkk op 10 juni 2018 over Telegraaf in de categorie Kranten - Landelijk
Gisteren gebeld met iemand van de Telegraaf om mijn normale krant op te zeggen en over te gaan op de digitale en zaterdag de normale krant, actie 11,00 € per maand voor 3 jaar.Mijn gewone abonnement opgezegd, ik ben al... Lees meer
Klacht van n.vanderwatern op 09 juni 2018 over Telegraaf in de categorie Kranten - Landelijk
bezorging: 2 juni geen bijlage Vrouw 9 juni geen bijlage Vrouw en geen bijlage VRIJ kontaktproblemen: telefonisch door te geven van 08.00hr tot... Lees meer
Klacht van A. van der Laan op 09 juni 2018 over Telegraaf in de categorie Kranten - Landelijk
Vanmorgen was de krant weer zeiknat en zelfs zo nat dat de bodem van de brievenbus een laagje water in stond. Dus weer geen zaterdagkrant. Nogmaals ik betaal iedere maand keurig op tijd en dit duurt nu al meer dan... Lees meer
Klacht van peter 19-05-18-06 op 09 juni 2018 over Telegraaf in de categorie Kranten - Landelijk
geen krant ontvangen Lees meer
Klacht van 4Tuinfakkels op 09 juni 2018 over Telegraaf in de categorie Kranten - Landelijk
Geen krant gehad Lees meer
Klacht van Mariola19 op 09 juni 2018 over Telegraaf in de categorie Kranten - Landelijk
Het is nu 8.40 uur 9 juni en de krant is nog niet bezorgd. De laatste weken komt de krant met de regelmaat te laat. Als dat aanblijft houden ga ik de krant opzeggen. Met vriendelijke groeten, Hans Kersten Hogeweg 41 6561 WC Groesbeek Lees meer
Klacht van Mevr.w luchtenveld op 08 juni 2018 over Telegraaf in de categorie Kranten - Landelijk
Paar jaar terug heb ik mijn abonnement van de telegraaf opgrzegd.en volgens mij ook het blad vrouw ik ontvang het in iedergeval niet Meer maar er wordt nog wel geld afgeschreven ik wil dus hierbij man abonnement opzeggen. Lees meer
Klacht van Michielsen op 07 juni 2018 over Telegraaf in de categorie Kranten - Landelijk
Krant wordt te laat geleverd Lees meer
Klacht van [email protected] op 07 juni 2018 over Telegraaf in de categorie Kranten - Landelijk
vanochtend,7-6-2018 was de krant er om 8.30u nog niet Lees meer
Klacht van H. Sueters op 07 juni 2018 over Telegraaf in de categorie Kranten - Landelijk
I.p.v de Telegraaf hebben wij Trouw gekregen. Lees meer