Bij Telegraaf zijn 53 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 3.9/10. Dien een klacht in over Telegraaf. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
Heeft u een klacht over de Telegraaf? De Telegraaf is het grootste Nederlandse dagblad en bestaat onder andere uit de Financiële Telegraaf en Telesport.... Lees meer >
Telegraaf is een bedrijf actief in de categorie Kranten - Landelijk. Op Klacht.nl zijn in totaal 9452 klachten gemeld over Telegraaf. Hiervan zijn er 8199 opgelost (87%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Telegraaf delen.
De meest voorkomende klachten over Telegraaf gaan over: krant, bezorging, ontvangen, telegraaf, bezorgd. Op basis van de 9452 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Telegraaf lost het merendeel van de klachten op, met een oplossingspercentage van 87%.
Stappenplan bij een klacht over Telegraaf:
1. Neem eerst contact op met Telegraaf — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als uw pakket niet aankomt, is de verkoper verantwoordelijk — niet de bezorgdienst. Volgens de Wet Koop op Afstand moet de verkoper zorgen dat het product bij u wordt afgeleverd. Komt het niet aan? Dan heeft u recht op een nieuw product of uw geld terug.
Twitter/X: @krant_telegraaf
U kunt een klacht over Telegraaf indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Telegraaf.
Op Klacht.nl zijn in totaal 9.454 klachten over Telegraaf ingediend, waarvan 53 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Kranten - Landelijk.
Telegraaf lost 87% van de klachten op via Klacht.nl. Dit is bovengemiddeld. In totaal zijn 8.266 van de 9.454 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Telegraaf gaan over Klantenservice problemen met Telegraaf. Bekijk alle Telegraaf klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
Telegraaf heeft geen openbaar telefoonnummer voor de klantenservice. U kunt Telegraaf bereiken via de officiële contactpagina op de website (ma-vr 08:00-17:00, za 09:00-12:00). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar Telegraaf actief klachten behandelt.
Telegraaf heeft op Klacht.nl een gemiddelde beoordeling van 3,9 op 10, gebaseerd op 22 beoordelingen.
Telegraaf reageert gemiddeld binnen 1 dag op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Telegraaf niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van Kleindieck op 14 juni 2018 over Telegraaf in de categorie Kranten - Landelijk
Binnen een paar weken gaat het nu voor de 3e keer mis. Bij de 2e keer heb ik een klacht ingediend. Maar je krijgt alleen maar een laconiek antwoord. En de krant zie je niet. Tweemaal helemaal niets ontvangen en... Lees meer
Klacht van Honkballen1 op 13 juni 2018 over Telegraaf in de categorie Kranten - Landelijk
Goedemiddag, Ik wil de glossy opzeggen. A.Bokma Burgemeester Hartogstraat 9 1461BJ zuidoostbeemster Lees meer
Klacht van leo brommers op 13 juni 2018 over Telegraaf in de categorie Kranten - Landelijk
Word het wel zat regelmatig geen krant in de bus. Lees meer
Klacht van halsema j op 12 juni 2018 over Telegraaf in de categorie Kranten - Landelijk
het is nu 12 juni 2018 .pak ik de krant uit de brieven bus zo bakkie koffie er bij wat denk je na dat ik mijn bril op mijn neus plante.klaar voor het nieuws. krijg ik een krant van donderdag 7... Lees meer
Klacht van bertus de groot op 12 juni 2018 over Telegraaf in de categorie Kranten - Landelijk
in mijn telegraaf hoort te zitten UTRECHT mar ik had AMSTERDAM Lees meer
Klacht van vandergaag op 11 juni 2018 over Telegraaf in de categorie Kranten - Landelijk
Zowel zaterdag als maandag geen krant. Deze persoon bezorgt ook de Volkskrant. Óók niet ontvangen. Dat riekt naar een structureel probleem, zeker omdat de bezorging normaal altijd goed gaat. Lees meer
Klacht van c.j.vlooswijk op 11 juni 2018 over Telegraaf in de categorie Kranten - Landelijk
geen krant ontvangen en nog wel de Maandagkrant dus geen sport lezen. Lees meer
Klacht van pardijsrj op 11 juni 2018 over Telegraaf in de categorie Kranten - Landelijk
ik heb in mei een nieuw contract afgesloten met de telegraaf .In dat gesprek direct aangegeven dat ik van af 9 juni tm 7 juli vakantiebonnen wil. dat doe ik al jaren. Uw meedewerster bevestigde dat en zij komt allemaal voor... Lees meer
Klacht van H.v.Es op 11 juni 2018 over Telegraaf in de categorie Kranten - Landelijk
De telegraaf is weer niet bezorgd Dit is nu voor de 3e keer Lees meer
Klacht van Jan vO op 10 juni 2018 over Telegraaf in de categorie Kranten - Landelijk
Spanje:sant pere Pescador camping L'Amfora Wij zijn al 5 weken op deze camping en kopen elke dag de telegraaf,maar onze klacht is ,dat als we de zaterdag krant a €4.- kopen dat er een gedeelte ontbreekt het blad Vrij zit... Lees meer