Bij Telegraaf zijn 37 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 3.4/10. Dien een klacht in over Telegraaf.
Heeft u een klacht over de Telegraaf? De Telegraaf is het grootste Nederlandse dagblad en bestaat onder andere uit de Financiële Telegraaf en Telesport.... Lees meer >
Telegraaf is een bedrijf actief in de categorie Kranten - Landelijk. Op Klacht.nl zijn in totaal 9431 klachten gemeld over Telegraaf. Hiervan zijn er 8200 opgelost (88%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Telegraaf delen.
De meest voorkomende klachten over Telegraaf gaan over: krant, bezorging, ontvangen, telegraaf, bezorgd. Op basis van de 9431 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Telegraaf lost het merendeel van de klachten op, met een oplossingspercentage van 88%.
Stappenplan bij een klacht over Telegraaf:
1. Neem eerst contact op met Telegraaf — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als uw pakket niet aankomt, is de verkoper verantwoordelijk — niet de bezorgdienst. Volgens de Wet Koop op Afstand moet de verkoper zorgen dat het product bij u wordt afgeleverd. Komt het niet aan? Dan heeft u recht op een nieuw product of uw geld terug.
Twitter/X: @krant_telegraaf
U kunt een klacht over Telegraaf indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Telegraaf.
Op Klacht.nl zijn in totaal 9.431 klachten over Telegraaf ingediend, waarvan 37 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Kranten - Landelijk.
Telegraaf lost 88% van de klachten op via Klacht.nl. Dit is bovengemiddeld. In totaal zijn 8.266 van de 9.431 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Telegraaf gaan over Klantenservice problemen met Telegraaf. Bekijk alle Telegraaf klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
U kunt contact opnemen met Telegraaf via X (Twitter). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar Telegraaf actief klachten behandelt.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Telegraaf niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van A.Van Der Vooren op 16 maart 2019 over Telegraaf in de categorie Kranten - Landelijk
Na melding wordt aangeboden het abonnement met 1 dag te verlengen,maar dat is niet de oplossing! Ik wil gewoon mijn krant bezorgd hebben!!! Lees meer
Klacht van [email protected] op 16 maart 2019 over Telegraaf in de categorie Kranten - Landelijk
2-2-2019 een zaterdag abonnement aangegaan, tot dusver 4 kranten ontvangen. Heb iedere keer mijn klacht doorgegeven aan de telegraaf het zou niet meer voorkomen na 2 tel. controles Lees meer
Klacht van jo1939han op 16 maart 2019 over Telegraaf in de categorie Kranten - Landelijk
M., Op 6 maart j.l. reeds om toezending waardebonnen gevraagd. Al ruim 10 jaar bestel ik ieder jaar voor 3 maanden waardebonnen, die ik op campings gebruik. Ik meldde dat ik niet digitaal bankier. Vorig jaar ontving ik voor 3 maanden bonnen voor... Lees meer
Klacht van Theodickes op 16 maart 2019 over Telegraaf in de categorie Kranten - Landelijk
Al voor de derde keer dit jaar ontving ik geen Telegraaf krant. Je kunt dan een bezorgklacht indienen bij de Telegraaf en dan wordt je abonnement met 1 dag verlengd. Maar ik wil gewoon een krant in de bus Lees meer
Klacht van G.J.Kootstra op 16 maart 2019 over Telegraaf in de categorie Kranten - Landelijk
geen krant bezorgd 16-03-2019 Lees meer
Klacht van ruud Sepers op 16 maart 2019 over Telegraaf in de categorie Kranten - Landelijk
Ik heb vandaag geen telegraaf ontvangen, Lees meer
Klacht van Samuel justus op 16 maart 2019 over Telegraaf in de categorie Kranten - Landelijk
Ook ik werd op straat aangesproken door een verkoopster van de telegraaf met mooie praatjes Maar nooit is er verteld dat ik voor 3 jaar vastzat aan een abonnement Dit is misleiding Lees meer
Klacht van J. Kooijman op 14 maart 2019 over Telegraaf in de categorie Kranten - Landelijk
Voor de tweede keer binnen een week heb ik mijn krant de telegraaf vandaag weer niet ontvangen. Lees meer
Klacht van Roneddy op 14 maart 2019 over Telegraaf in de categorie Kranten - Landelijk
Vanochtend reeds een klacht ingediend over het regelmatig niet bezorgen van de Telegraaf. Dit via klacht.nl en de Telegraaf zelf. Via het telefonische keuzemenu van de Telegraaf kreeg ik de melding dat wegens omstandigheden de krant vandaag niet op tijd... Lees meer
Klacht van Trekpop789 op 14 maart 2019 over Telegraaf in de categorie Kranten - Landelijk
Sinds een maand of 8 hebben we een nieuwe bezorger en die bezorgd vaak te laat ver na 7 uur, vandaag pas om 9 uur bevoorbeeld of hij bezorgd niet is al 3 x voor gekomen, we willen graag de... Lees meer