Bij Telegraaf zijn 53 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 3.9/10. Dien een klacht in over Telegraaf. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
Heeft u een klacht over de Telegraaf? De Telegraaf is het grootste Nederlandse dagblad en bestaat onder andere uit de Financiële Telegraaf en Telesport.... Lees meer >
Telegraaf is een bedrijf actief in de categorie Kranten - Landelijk. Op Klacht.nl zijn in totaal 9452 klachten gemeld over Telegraaf. Hiervan zijn er 8199 opgelost (87%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Telegraaf delen.
De meest voorkomende klachten over Telegraaf gaan over: krant, bezorging, ontvangen, telegraaf, bezorgd. Op basis van de 9452 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Telegraaf lost het merendeel van de klachten op, met een oplossingspercentage van 87%.
Stappenplan bij een klacht over Telegraaf:
1. Neem eerst contact op met Telegraaf — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als uw pakket niet aankomt, is de verkoper verantwoordelijk — niet de bezorgdienst. Volgens de Wet Koop op Afstand moet de verkoper zorgen dat het product bij u wordt afgeleverd. Komt het niet aan? Dan heeft u recht op een nieuw product of uw geld terug.
Twitter/X: @krant_telegraaf
U kunt een klacht over Telegraaf indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Telegraaf.
Op Klacht.nl zijn in totaal 9.454 klachten over Telegraaf ingediend, waarvan 53 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Kranten - Landelijk.
Telegraaf lost 87% van de klachten op via Klacht.nl. Dit is bovengemiddeld. In totaal zijn 8.266 van de 9.454 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Telegraaf gaan over Klantenservice problemen met Telegraaf. Bekijk alle Telegraaf klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
Telegraaf heeft geen openbaar telefoonnummer voor de klantenservice. U kunt Telegraaf bereiken via de officiële contactpagina op de website (ma-vr 08:00-17:00, za 09:00-12:00). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar Telegraaf actief klachten behandelt.
Telegraaf heeft op Klacht.nl een gemiddelde beoordeling van 3,9 op 10, gebaseerd op 22 beoordelingen.
Telegraaf reageert gemiddeld binnen 1 dag op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Telegraaf niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van ietje123 op 06 april 2020 over Telegraaf in de categorie Kranten - Landelijk
Op 31-03-2020 is door TMGP 31euro afgeschreven vrouw 6. Factuur217183521. Ik weet hier niet van,tijdschrift wordt met telegraaf al jaren gratis af- geleverd,is overeen gekomen.Gaarne restitutie. Lees meer
Klacht van Mieke Visscher op 06 april 2020 over Telegraaf in de categorie Kranten - Landelijk
Op vrijdag 3 april en maandag 6 april is de krant niet bezorgd. Ik heb begrip voor iedere situatie maar wil graag weten waarom de krant niet is bezorgd. Overigens de krant van zaterdag 4 april hebben wij wel ontvangen Lees meer
Klacht van mc.c..sterk op 04 april 2020 over Telegraaf in de categorie Kranten - Landelijk
wederom is de telegraaf met bijlagen niet bezorgd. Ook vorige week niet en daarover geklaagd. De volkskrant van mijn buurman is wel bezorgd. Deze heeft dezelfde bezorger. Dus plotselinge corona kan het niet zijn.Ik heb al meermaals over zijn gedrag... Lees meer
Klacht van Leo Janssen op 02 april 2020 over Telegraaf in de categorie Kranten - Landelijk
De afgelopen 2 dagen is de telegraaf op het adres: burggraaf zwederlaa 1, 3417 aj niet bezorgd Wij horen graag uw te nemen actie Lees meer
Klacht van Pascalle van Moort op 28 maart 2020 over Telegraaf in de categorie Kranten - Landelijk
Beste, Helaas is dit inmiddels mijn 5e poging iemand bij de bezorgservice van de Telegraaf wakker te krijgen. De Molenland buurt in Mijdrecht wordt al wekenlang dagelijks tussen 06:00 en 06:15 bruut gewekt door een luie bezorger die de krant op... Lees meer
Klacht van Marcel910 op 21 maart 2020 over Telegraaf in de categorie Kranten - Landelijk
Ik kan geen premium berichten over corona lezen. lijkt me belangrijk nieuws. Lees meer
Klacht van N.van Dijk op 21 maart 2020 over Telegraaf in de categorie Kranten - Landelijk
Vakantiebonnen afgeschaft,lees in vakantie maar digitaal is het antwoord. Betaal voor volledig abonnement ,hebben een contract ,beide partijen hebben zich hier aan te houden(mogelijkheid zowel op papier als digitaal te kunnen lezen ) Ook tenlaatste aangetekende brief naar directie blijft onbeantwoord. Lees meer
Klacht van HansG50 op 21 maart 2020 over Telegraaf in de categorie Kranten - Landelijk
21 maart geen krant bezorgd Lees meer
Klacht van Daanhk op 21 maart 2020 over Telegraaf in de categorie Kranten - Landelijk
vanaf 17 februari j.l. wordt de krant te laat bezorgd. Vandaag om 09.15 u nog steeds niet bezorgd,meer dan 1 maand 2 x of drie naar de brievenbus lopen om te kijken of de krant er nu wel in ligt..ik... Lees meer
Klacht van J.J.Vriezen op 20 maart 2020 over Telegraaf in de categorie Kranten - Landelijk
Vandaag is de krant niet bezorgd. Lees meer