Bij Telegraaf zijn 53 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 3.9/10. Dien een klacht in over Telegraaf. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
Heeft u een klacht over de Telegraaf? De Telegraaf is het grootste Nederlandse dagblad en bestaat onder andere uit de Financiële Telegraaf en Telesport.... Lees meer >
Telegraaf is een bedrijf actief in de categorie Kranten - Landelijk. Op Klacht.nl zijn in totaal 9452 klachten gemeld over Telegraaf. Hiervan zijn er 8199 opgelost (87%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Telegraaf delen.
De meest voorkomende klachten over Telegraaf gaan over: krant, bezorging, ontvangen, telegraaf, bezorgd. Op basis van de 9452 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Telegraaf lost het merendeel van de klachten op, met een oplossingspercentage van 87%.
Stappenplan bij een klacht over Telegraaf:
1. Neem eerst contact op met Telegraaf — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als uw pakket niet aankomt, is de verkoper verantwoordelijk — niet de bezorgdienst. Volgens de Wet Koop op Afstand moet de verkoper zorgen dat het product bij u wordt afgeleverd. Komt het niet aan? Dan heeft u recht op een nieuw product of uw geld terug.
Twitter/X: @krant_telegraaf
U kunt een klacht over Telegraaf indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Telegraaf.
Op Klacht.nl zijn in totaal 9.454 klachten over Telegraaf ingediend, waarvan 53 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Kranten - Landelijk.
Telegraaf lost 87% van de klachten op via Klacht.nl. Dit is bovengemiddeld. In totaal zijn 8.266 van de 9.454 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Telegraaf gaan over Klantenservice problemen met Telegraaf. Bekijk alle Telegraaf klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
Telegraaf heeft geen openbaar telefoonnummer voor de klantenservice. U kunt Telegraaf bereiken via de officiële contactpagina op de website (ma-vr 08:00-17:00, za 09:00-12:00). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar Telegraaf actief klachten behandelt.
Telegraaf heeft op Klacht.nl een gemiddelde beoordeling van 3,9 op 10, gebaseerd op 22 beoordelingen.
Telegraaf reageert gemiddeld binnen 1 dag op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Telegraaf niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van G J den Heijer op 20 april 2020 over Telegraaf in de categorie Kranten - Landelijk
Ik heb gemerkt dat hetAbonnement van de krant zonder het te melden omhoog is gegaan. Betaalde ik nog in maart 28,44 nu in april 31,06. Ik heb de digitale krant en vrijdag, zaterdag en maandag ook de gewone krant erbij.... Lees meer
Klacht van Daanmark91 op 18 april 2020 over Telegraaf in de categorie Kranten - Landelijk
We hebben een digitaal abonnement en de papieren krant op zaterdag maar de bijlage van de zaterdag krant krijgen we steeds niet. Veel gebeld wordt niet opgelost Lees meer
Klacht van z.beekhuizen op 17 april 2020 over Telegraaf in de categorie Kranten - Landelijk
waarom geen vacanciebonnen meer wij staan zomers op de campijn Lees meer
Klacht van Janni1963 op 14 april 2020 over Telegraaf in de categorie Kranten - Landelijk
Ik zou vandaag een link toegestuurd krijgen, maar tot op heden niets ontvangen Lees meer
Klacht van vernhoua op 14 april 2020 over Telegraaf in de categorie Kranten - Landelijk
krant vandaag niet in de brievenbus Lees meer
Klacht van Janni1963 op 14 april 2020 over Telegraaf in de categorie Kranten - Landelijk
Hallo, het lukt me nog steeds niet om in te loggen met ons klantnummer Lees meer
Klacht van Rob dijk op 12 april 2020 over Telegraaf in de categorie Kranten - Landelijk
Ik wel me afmelden voor de gratis nieuws brief En dat wil niet Lees meer
Klacht van Bonten 1937 op 11 april 2020 over Telegraaf in de categorie Kranten - Landelijk
Voor de derde maal in korte tijd. Lees meer
Klacht van E.Cornelisse-van Deventer op 10 april 2020 over Telegraaf in de categorie Kranten - Landelijk
Er werd een Leids Dagblad bezorgd i.p.v. De Telegraaf Lees meer
Klacht van marjan1957 op 07 april 2020 over Telegraaf in de categorie Kranten - Landelijk
Ik ben al een half jaar bezig heb al 20 keer gebeld, alles staat in de computer. Het geld van mijn online abonnement kon niet geïnd worden, Telegraaf zou mijn bank bellen, eindelijk is het geld op 11 maart afgehouden... Lees meer