Bij Telegraaf zijn 37 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 3.4/10. Dien een klacht in over Telegraaf.
Heeft u een klacht over de Telegraaf? De Telegraaf is het grootste Nederlandse dagblad en bestaat onder andere uit de Financiële Telegraaf en Telesport.... Lees meer >
Telegraaf is een bedrijf actief in de categorie Kranten - Landelijk. Op Klacht.nl zijn in totaal 9430 klachten gemeld over Telegraaf. Hiervan zijn er 8200 opgelost (88%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Telegraaf delen.
De meest voorkomende klachten over Telegraaf gaan over: krant, bezorging, ontvangen, telegraaf, bezorgd. Op basis van de 9430 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Telegraaf lost het merendeel van de klachten op, met een oplossingspercentage van 88%.
Stappenplan bij een klacht over Telegraaf:
1. Neem eerst contact op met Telegraaf — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als uw pakket niet aankomt, is de verkoper verantwoordelijk — niet de bezorgdienst. Volgens de Wet Koop op Afstand moet de verkoper zorgen dat het product bij u wordt afgeleverd. Komt het niet aan? Dan heeft u recht op een nieuw product of uw geld terug.
Twitter/X: @krant_telegraaf
U kunt een klacht over Telegraaf indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Telegraaf.
Op Klacht.nl zijn in totaal 9.430 klachten over Telegraaf ingediend, waarvan 37 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Kranten - Landelijk.
Telegraaf lost 88% van de klachten op via Klacht.nl. Dit is bovengemiddeld. In totaal zijn 8.266 van de 9.430 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Telegraaf gaan over Klantenservice problemen met Telegraaf. Bekijk alle Telegraaf klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
U kunt contact opnemen met Telegraaf via X (Twitter). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar Telegraaf actief klachten behandelt.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Telegraaf niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van Leo Janssen op 02 april 2020 over Telegraaf in de categorie Kranten - Landelijk
De afgelopen 2 dagen is de telegraaf op het adres: burggraaf zwederlaa 1, 3417 aj niet bezorgd Wij horen graag uw te nemen actie Lees meer
Klacht van Pascalle van Moort op 28 maart 2020 over Telegraaf in de categorie Kranten - Landelijk
Beste, Helaas is dit inmiddels mijn 5e poging iemand bij de bezorgservice van de Telegraaf wakker te krijgen. De Molenland buurt in Mijdrecht wordt al wekenlang dagelijks tussen 06:00 en 06:15 bruut gewekt door een luie bezorger die de krant op... Lees meer
Klacht van Marcel910 op 21 maart 2020 over Telegraaf in de categorie Kranten - Landelijk
Ik kan geen premium berichten over corona lezen. lijkt me belangrijk nieuws. Lees meer
Klacht van N.van Dijk op 21 maart 2020 over Telegraaf in de categorie Kranten - Landelijk
Vakantiebonnen afgeschaft,lees in vakantie maar digitaal is het antwoord. Betaal voor volledig abonnement ,hebben een contract ,beide partijen hebben zich hier aan te houden(mogelijkheid zowel op papier als digitaal te kunnen lezen ) Ook tenlaatste aangetekende brief naar directie blijft onbeantwoord. Lees meer
Klacht van HansG50 op 21 maart 2020 over Telegraaf in de categorie Kranten - Landelijk
21 maart geen krant bezorgd Lees meer
Klacht van Daanhk op 21 maart 2020 over Telegraaf in de categorie Kranten - Landelijk
vanaf 17 februari j.l. wordt de krant te laat bezorgd. Vandaag om 09.15 u nog steeds niet bezorgd,meer dan 1 maand 2 x of drie naar de brievenbus lopen om te kijken of de krant er nu wel in ligt..ik... Lees meer
Klacht van J.J.Vriezen op 20 maart 2020 over Telegraaf in de categorie Kranten - Landelijk
Vandaag is de krant niet bezorgd. Lees meer
Klacht van 9Krantlezen op 14 maart 2020 over Telegraaf in de categorie Kranten - Landelijk
deze morgen geen telegraaf en n.h.dagblad ontvangen. En ik heb ook een zaak met losse verkoop van uw kranten en hoor ook daar veel klachten over de bezorging. Lees meer
Klacht van jbadvies@ziggo op 13 maart 2020 over Telegraaf in de categorie Kranten - Landelijk
Al weken op een rij de weekend krant en of bijlage niet ontvangen. Overweeg bij de eerste verlenging het abonnement te stoppen. Wanneer je weekelijks een melding maakt en media kan dit probleem niet oplossen dan alleen een automatisch berichtje. Lees meer
Klacht van Elbertus op 11 maart 2020 over Telegraaf in de categorie Kranten - Landelijk
geen bezorging op 9 maartj.l. daar ik er digitaal niet doorkwam,de klacht telefonisch doorgegeven aan een vrouwelijke medewerker,die hiervan werk zou maken.geen nalevering gehad,noch excuses c.q. vermelding van oorzaak. medegedeeld,dat er dit jaar nog 2 keer niet bezorgd werd,waarvan ik helaas geen melding gemaakt... Lees meer