Klachten over Telegraaf

Bij Telegraaf zijn 37 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 3.4/10. Dien een klacht in over Telegraaf.

Heeft u een klacht over de Telegraaf? De Telegraaf is het grootste Nederlandse dagblad en bestaat onder andere uit de Financiële Telegraaf en Telesport.... Lees meer >

Statistieken van Telegraaf in de categorie Kranten - Landelijk

37 klachten gemeld
3.4 /10
17 stemmen
17
📊
0% Oplossingspercentage
➡️
Stabiel Trend afgelopen 3 maanden

Over Telegraaf

Telegraaf is een bedrijf actief in de categorie Kranten - Landelijk. Op Klacht.nl zijn in totaal 9430 klachten gemeld over Telegraaf. Hiervan zijn er 8200 opgelost (88%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Telegraaf delen.

Veelvoorkomende klachten

De meest voorkomende klachten over Telegraaf gaan over: krant, bezorging, ontvangen, telegraaf, bezorgd. Op basis van de 9430 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Telegraaf lost het merendeel van de klachten op, met een oplossingspercentage van 88%.

Zo los je jouw probleem met Telegraaf op

Stappenplan bij een klacht over Telegraaf:

1. Neem eerst contact op met Telegraaf — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.

2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.

3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.

4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.

5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.

Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.

Jouw consumentenrechten

Als uw pakket niet aankomt, is de verkoper verantwoordelijk — niet de bezorgdienst. Volgens de Wet Koop op Afstand moet de verkoper zorgen dat het product bij u wordt afgeleverd. Komt het niet aan? Dan heeft u recht op een nieuw product of uw geld terug.

Contact opnemen met Telegraaf

Twitter/X: @krant_telegraaf

Veelvoorkomende problemen met Telegraaf

Meest voorkomende klachtcategorieën bij Telegraaf

Veelgestelde vragen over Telegraaf

Hoe dien ik een klacht in bij Telegraaf?

U kunt een klacht over Telegraaf indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Telegraaf.

Hoeveel klachten zijn er over Telegraaf?

Op Klacht.nl zijn in totaal 9.430 klachten over Telegraaf ingediend, waarvan 37 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Kranten - Landelijk.

Lost Telegraaf klachten op?

Telegraaf lost 88% van de klachten op via Klacht.nl. Dit is bovengemiddeld. In totaal zijn 8.266 van de 9.430 klachten opgelost.

Wat zijn de meeste klachten over Telegraaf?

De meest voorkomende klachten over Telegraaf gaan over Klantenservice problemen met Telegraaf. Bekijk alle Telegraaf klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.

Hoe neem ik contact op met Telegraaf?

U kunt contact opnemen met Telegraaf via X (Twitter). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar Telegraaf actief klachten behandelt.

Wat zijn mijn rechten bij een klacht over Telegraaf?

Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Telegraaf niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.

Telegraaf Klachten

Vakantiebonnen

Klacht van W.scholten op 03 mei 2020 over Telegraaf in de categorie Kranten - Landelijk

Nooit gehoord maar nu ik bonnen aanvragen wil stuit ik op uw handeling dat de vakantiebonnen zijn afgeschaft .Wij willen van 12 mei tot en met 20 mei a.s.bonnen ontvangen. Hoe wordt dit nu afgehandeld? Lees meer

Bijlage

Klacht van Crosser90 op 03 mei 2020 over Telegraaf in de categorie Kranten - Landelijk

Bijlage niet ontvangen voor de 2e keer, ook krant een keer helemaal niet ontvangen. Krant wordt ook regelmatig verdrongen aangetroffen, en de bezorger is te laat. Als dit weer voorkomt dan gaan we het abonnement opzeggen. Als wij een klacht indienen dan krijgen... Lees meer

bezorging

Klacht van Gerrit F op 02 mei 2020 over Telegraaf in de categorie Kranten - Landelijk

Deze week hebben wij al 2 keer de telegraaf niet ontvangen. Nu de zaterdagse krant In deze tijden van corona zult U bjgrijpen, dat de krant erg belangrijk voor ons is. Andere krant wordt wel bezorgt, (zelfde bezorger) We hebben in voorgaande... Lees meer

2x abonnement geld in April

Klacht van catreedan op 30 april 2020 over Telegraaf in de categorie Kranten - Landelijk

Beste medewerker Op 10 April is er volgens afspraak het abonnementsgeld afgeschreven voor de periode 11-04-2020 10-05-2020, maar dan verwacht ik ook dat de volgende periode omstreeks 11-05-2020 van mijn rekening wordt afgeschreven en niet op 27 April wat... Lees meer

opschorting abonnement

Klacht van manfre op 29 april 2020 over Telegraaf in de categorie Kranten - Landelijk

Goedemorgen, Gisteren contact gehad met mevr Odabas omdat ik de Telegraaf digitaal en de zaterdagcourant niet meer mocht ontvangen in de brievenbus. Er bleek een termijn niet betaald te zijn van februari of te wel het ging om een bedrag... Lees meer