Bij Telegraaf zijn 53 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 3.9/10. Dien een klacht in over Telegraaf. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
Heeft u een klacht over de Telegraaf? De Telegraaf is het grootste Nederlandse dagblad en bestaat onder andere uit de Financiële Telegraaf en Telesport.... Lees meer >
Telegraaf is een bedrijf actief in de categorie Kranten - Landelijk. Op Klacht.nl zijn in totaal 9452 klachten gemeld over Telegraaf. Hiervan zijn er 8199 opgelost (87%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Telegraaf delen.
De meest voorkomende klachten over Telegraaf gaan over: krant, bezorging, ontvangen, telegraaf, bezorgd. Op basis van de 9452 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Telegraaf lost het merendeel van de klachten op, met een oplossingspercentage van 87%.
Stappenplan bij een klacht over Telegraaf:
1. Neem eerst contact op met Telegraaf — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als uw pakket niet aankomt, is de verkoper verantwoordelijk — niet de bezorgdienst. Volgens de Wet Koop op Afstand moet de verkoper zorgen dat het product bij u wordt afgeleverd. Komt het niet aan? Dan heeft u recht op een nieuw product of uw geld terug.
Twitter/X: @krant_telegraaf
U kunt een klacht over Telegraaf indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Telegraaf.
Op Klacht.nl zijn in totaal 9.454 klachten over Telegraaf ingediend, waarvan 53 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Kranten - Landelijk.
Telegraaf lost 87% van de klachten op via Klacht.nl. Dit is bovengemiddeld. In totaal zijn 8.266 van de 9.454 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Telegraaf gaan over Klantenservice problemen met Telegraaf. Bekijk alle Telegraaf klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
Telegraaf heeft geen openbaar telefoonnummer voor de klantenservice. U kunt Telegraaf bereiken via de officiële contactpagina op de website (ma-vr 08:00-17:00, za 09:00-12:00). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar Telegraaf actief klachten behandelt.
Telegraaf heeft op Klacht.nl een gemiddelde beoordeling van 3,9 op 10, gebaseerd op 22 beoordelingen.
Telegraaf reageert gemiddeld binnen 1 dag op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Telegraaf niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van arroco op 06 juni 2020 over Telegraaf in de categorie Kranten - Landelijk
Wij hebben een weekend abonnement; dwz op vrijdag, zaterdag en maandag een krant te krijgen. We hebben nu al weken achtereen dat op een van de dagen er geen krant in de bus ligt en als we geluk hebben, veel... Lees meer
Klacht van van derGeer op 04 juni 2020 over Telegraaf in de categorie Kranten - Landelijk
Geen bezorging van de Telegraaf op 2 en 4 juni Lees meer
Klacht van [email protected] op 02 juni 2020 over Telegraaf in de categorie Kranten - Landelijk
Heel vaak heb ik al doorgegeven dat mijn krant te laat wordt bezorgt maar er wordt niets aan gedaan, tenminste niet van kant van de bezorgers. Verleden week werd de krant te laat bezorgd tussen 7.45 en 8 uur. Dit heb ik doorgegeven via... Lees meer
Klacht van Elsa op 30 mei 2020 over Telegraaf in de categorie Kranten - Landelijk
nhhh Lees meer
Klacht van Stacy1 op 30 mei 2020 over Telegraaf in de categorie Kranten - Landelijk
Vandaag zaterdag 305 geen weekend krant ontvangen ook vorige week zaterdag 235 geen weekend krant ontvangen. Om deze reden zeg ik mijn weekend abonnement per direct op. Weekend abonnement per direct opgezegd. !!!!! Lees meer
Klacht van Jphergarden op 30 mei 2020 over Telegraaf in de categorie Kranten - Landelijk
Goedemorgen Heden ochtend voor de 2 e keer in 3 weken geen Telegraaf ontvangen. Lees meer
Klacht van Doglover88 op 29 mei 2020 over Telegraaf in de categorie Kranten - Landelijk
Iedere ochtend tussen 5 uur en 6 uur zit mijn dochter rechtop in bed en ook de oudere mensen die hier wonen. De bezorger gooit ontzettend hard met de deuren van de auto en kan complete telefoon gesprekken mee luisteren,... Lees meer
Klacht van mdortmans op 23 mei 2020 over Telegraaf in de categorie Kranten - Landelijk
Krant niet bezorgd Lees meer
Klacht van Daanhk op 23 mei 2020 over Telegraaf in de categorie Kranten - Landelijk
Al maanden wordt deTelegraaf op zaterdag veel te laat bezorgd. Bij elke melding die na 9uur door geef krijg ik de standaard melding dat door omstandigheden de krant in mijn wijk te laat wordt bezorgd, nieuwe bezorgtijden variëren van van... Lees meer
Klacht van Ineke1974 op 23 mei 2020 over Telegraaf in de categorie Kranten - Landelijk
Al sinds december elke dag te laat bezorgd, doordeweeks rond half 9, zaterdag rond half 11, Elke x word er beterschap bezorgd, Nou geven ze de mensen vh depot weer de schuld, Met andere woorden iedereen vind t daar wel prima zolang je... Lees meer