Bij Telegraaf zijn 51 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 3.9/10. Dien een klacht in over Telegraaf. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
Heeft u een klacht over de Telegraaf? De Telegraaf is het grootste Nederlandse dagblad en bestaat onder andere uit de Financiële Telegraaf en Telesport.... Lees meer >
Telegraaf is een bedrijf actief in de categorie Kranten - Landelijk. Op Klacht.nl zijn in totaal 9452 klachten gemeld over Telegraaf. Hiervan zijn er 8199 opgelost (87%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Telegraaf delen.
De meest voorkomende klachten over Telegraaf gaan over: krant, bezorging, ontvangen, telegraaf, bezorgd. Op basis van de 9452 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Telegraaf lost het merendeel van de klachten op, met een oplossingspercentage van 87%.
Stappenplan bij een klacht over Telegraaf:
1. Neem eerst contact op met Telegraaf — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als uw pakket niet aankomt, is de verkoper verantwoordelijk — niet de bezorgdienst. Volgens de Wet Koop op Afstand moet de verkoper zorgen dat het product bij u wordt afgeleverd. Komt het niet aan? Dan heeft u recht op een nieuw product of uw geld terug.
Twitter/X: @krant_telegraaf
U kunt een klacht over Telegraaf indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Telegraaf.
Op Klacht.nl zijn in totaal 9.452 klachten over Telegraaf ingediend, waarvan 52 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Kranten - Landelijk.
Telegraaf lost 87% van de klachten op via Klacht.nl. Dit is bovengemiddeld. In totaal zijn 8.266 van de 9.452 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Telegraaf gaan over Klantenservice problemen met Telegraaf. Bekijk alle Telegraaf klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
Telegraaf heeft geen openbaar telefoonnummer voor de klantenservice. U kunt Telegraaf bereiken via de officiële contactpagina op de website (ma-vr 08:00-17:00, za 09:00-12:00). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar Telegraaf actief klachten behandelt.
Telegraaf heeft op Klacht.nl een gemiddelde beoordeling van 3,9 op 10, gebaseerd op 22 beoordelingen.
Telegraaf reageert gemiddeld binnen 1 dag op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Telegraaf niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van Telefoon1t op 25 augustus 2020 over Telegraaf in de categorie Kranten - Landelijk
De krant zat niet in de brievenbus, wordt vaak gestolen .we hebben ook een brievenbus voor ons huis staan maar daar wil de bezorger het NIET in doen . Dit komt nog als eens voor bij ons . Graag zien we hierop... Lees meer
Klacht van w.roelof2 op 24 augustus 2020 over Telegraaf in de categorie Kranten - Landelijk
Zit al een uur te zoeken naar de vakantie bonnen. Alles wijst er op dat dit met opzet wordt gedaan. Lees meer
Klacht van Gunter Mannesmann op 24 augustus 2020 over Telegraaf in de categorie Kranten - Landelijk
geen Krant Lees meer
Klacht van A. Hilhorst op 22 augustus 2020 over Telegraaf in de categorie Kranten - Landelijk
De week had ik gebeld dat de krant niet bezorgd was, vandaag zat de vrouw en vrij er niet bij, deze wil ik alsnog graag ontvangen. Wij zijn bijna 60 jaar geabonneerd op de telegraaf, maar ik heb toch regelmatig... Lees meer
Klacht van WdO op 22 augustus 2020 over Telegraaf in de categorie Kranten - Landelijk
De krantenbezorger rijdt elke ochtend op een lawaaierige brommer door mijn wijk. Ik wordt regelmatig door hem gewekt. Daarnaast rijdt hij structureel op de stoep en heeft hij nu al zeker een maand luidpiepende remmen. Aanspreken hierop zorgt niet voor... Lees meer
Klacht van W van Lier op 22 augustus 2020 over Telegraaf in de categorie Kranten - Landelijk
Sinds juni een zaterdag abonnement afgesloten voor mijn vader van 88. Nu is er al voor de 5e keer geen krant bij hem bezorgd. Lees meer
Klacht van pietjebiljart op 22 augustus 2020 over Telegraaf in de categorie Kranten - Landelijk
van daag geen krant ontvangen 22-8-2020 Lees meer
Klacht van guus holtman op 20 augustus 2020 over Telegraaf in de categorie Kranten - Landelijk
Ik heb sinds 4 weken een abonement voor de premium artikelen online maar ik kan ze niet openen wel wordt het geld afgeschreven Lees meer
Klacht van HC Kocks op 20 augustus 2020 over Telegraaf in de categorie Kranten - Landelijk
Al vijf dagen ontvang ik geen krant als abonnee. Ik geef de klacht door en ontvang daarover een mail met beloften maar maar er gebeurt niets mee.. Allenmelden en dat is het. Op die mail kan ik niet reageren (no... Lees meer
Klacht van PieterZeeuw op 17 augustus 2020 over Telegraaf in de categorie Kranten - Landelijk
Ondanks verschillende keren aangegeven te hebben dat de Telegraaf vrijwel dagelijks meldt Aantal Nieuwe Coronagevallen terwijl dit moet zijn Aantal positieve PCR testen, blijven ze dit doen. Ze reageren niet eens op mijn mail, vrij respectloos. Zie als één voorbeeld van... Lees meer