Bij Telegraaf zijn in totaal 9.451 klachten ingediend op Klacht.nl, waarvan 8.199 opgelost (86%). In de afgelopen 12 maanden kwamen er 105 klachten bij. De gemiddelde beoordeling is 3.2/10 (afgelopen 12 maanden, 28 stemmen), over alle jaren 4.4/10 (1.988 stemmen). Dien een klacht in over Telegraaf. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
Heeft u een klacht over de Telegraaf? De Telegraaf is het grootste Nederlandse dagblad en bestaat onder andere uit de Financiële Telegraaf en Telesport.... Lees meer >
Telegraaf is een bedrijf actief in de categorie Kranten - Landelijk. Op Klacht.nl zijn in totaal 9.451 klachten gemeld over Telegraaf. Hiervan zijn er 8.199 opgelost (86%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Telegraaf delen.
De meest voorkomende klachten over Telegraaf gaan over: krant, ontvangen, bezorging, telegraaf, klacht. Op basis van de 9.451 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Telegraaf lost het merendeel van de klachten op, met een oplossingspercentage van 86%.
Stappenplan bij een klacht over Telegraaf:
1. Neem eerst contact op met Telegraaf — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als uw pakket niet aankomt, is de verkoper verantwoordelijk — niet de bezorgdienst. Volgens de Wet Koop op Afstand moet de verkoper zorgen dat het product bij u wordt afgeleverd. Komt het niet aan? Dan heeft u recht op een nieuw product of uw geld terug.
Twitter/X: @krant_telegraaf
U kunt een klacht over Telegraaf indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Telegraaf.
Op Klacht.nl zijn in totaal 9.451 klachten over Telegraaf ingediend, waarvan 105 in de afgelopen 12 maanden. De meest voorkomende klachten gaan over Kranten - Landelijk.
Telegraaf lost 86% van de klachten op via Klacht.nl. Dit is bovengemiddeld. In totaal zijn 8.199 van de 9.451 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Telegraaf gaan over Klantenservice problemen met Telegraaf. Bekijk alle Telegraaf klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
Telegraaf heeft geen openbaar telefoonnummer voor de klantenservice. U kunt Telegraaf bereiken via de officiële contactpagina op de website (ma-vr 08:00-17:00, za 09:00-12:00). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl.
Telegraaf heeft op Klacht.nl over alle jaren een gemiddelde beoordeling van 4,4 op 10, gebaseerd op 1.988 beoordelingen.
Op Klacht.nl heeft Telegraaf een gemiddelde beoordeling van 4,4 op 10 uit 1.988 beoordelingen en een oplospercentage van 86% over 9.451 klachten. Of Telegraaf betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Telegraaf niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van Ankuru op 01 november 2020 over Telegraaf in de categorie Kranten - Landelijk
Is de telepuzzel nummer 9 wel goed. Het is dezelfde puzzel als nummer 1 en er staat geen omschrijving bij welk nummer de letter heeft!! Graag zo snel mogelijk uw antwoord. Alvast bedankt voor de reactie. Lees meer
Klacht van Laar0314 op 31 oktober 2020 over Telegraaf in de categorie Kranten - Landelijk
Wat een walgelijk misbruik van deze man in zijn column, het is voor mij onbegrijpelijk dat een idioot als deze man ruimte krijgt in mijn Telegraaf om zijn ziekmakende mening te spuien over een president . W van Laar Rozenlaan... Lees meer
Klacht van Tjeerdje op 31 oktober 2020 over Telegraaf in de categorie Kranten - Landelijk
Met grote herhaling krijg Ik weer geen Telegraaf op zaterdag, Die I is dikker en ook duurder. De bezorger heb Ik gesproken, “ze zijn op” Dus four beleid van telegraaf en met herhaling, Dan krijg Ik van dat kutcomputertje... Lees meer
Klacht van Teleurgesteldn op 30 oktober 2020 over Telegraaf in de categorie Kranten - Landelijk
Begin september zouden wij elke zaterdag de krant krijgen. Echter we hebben hem nooit ontvangen,ondanks het steeds bellen naar de klachtenservice. Wel werd het abonnementsgeld geïncasseerd. Zelfs twee maal ondanks het feit dat jullie op de hoogte waren gesteld van... Lees meer
Klacht van Barbatos8 op 26 oktober 2020 over Telegraaf in de categorie Kranten - Landelijk
Kijk boven Lees meer
Klacht van A.M. Deelen op 26 oktober 2020 over Telegraaf in de categorie Kranten - Landelijk
geen krant bezorgd op 10 02 2021 Lees meer
Klacht van H.C.G.J van Rijn op 24 oktober 2020 over Telegraaf in de categorie Kranten - Landelijk
Gisteren 24-10-2020 hebben de oranje leeuwinnen de plaatsing behaald voor de EK in Engeland op zeer overtuigende wijze. De dames verdienen wel een een plek in de krant. Wel een schandalig lang stuk over die BBK (... Lees meer
Klacht van Pjvdgeest op 24 oktober 2020 over Telegraaf in de categorie Kranten - Landelijk
Geachte Hr/Mw. Mijn man en ik lezen beiden de digitale Telegraaf. Vanmorgen kon hij de zaterdagkrant wel downloaden, maar mijn Ipad bleef “hangen” op de krant van gisteren. Ik heb wel internetverbinding. Kunt u dit oplossen voor mij? Met vriendelijke groet, P van der... Lees meer
Klacht van KvE19 op 22 oktober 2020 over Telegraaf in de categorie Kranten - Landelijk
Goedenavond, Op de achterkant van de krant van donderdag 22 oktober staat wel een héél bijzondere advertentie. Een verschrikkelijk sexueel getinte advertentie, die mijn ogen niet verdragen. In wat voor maatschappij leven wij dat veel mensen dit de gewoonste zaak van... Lees meer
Klacht van [email protected] op 18 oktober 2020 over Telegraaf in de categorie Kranten - Landelijk
op dit moment hebben wij krant van vandaag nog niet ontvangen. wij weten van de capaciteitsproblemen waardoor de krant later bezorgt kan worden. Maar na 09.30u voor een ochtendkracht is echt te laat. De vrag daarbij is óf wij de... Lees meer