Bij Telegraaf zijn 51 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 3.9/10. Dien een klacht in over Telegraaf. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
Heeft u een klacht over de Telegraaf? De Telegraaf is het grootste Nederlandse dagblad en bestaat onder andere uit de Financiële Telegraaf en Telesport.... Lees meer >
Telegraaf is een bedrijf actief in de categorie Kranten - Landelijk. Op Klacht.nl zijn in totaal 9452 klachten gemeld over Telegraaf. Hiervan zijn er 8199 opgelost (87%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Telegraaf delen.
De meest voorkomende klachten over Telegraaf gaan over: krant, bezorging, ontvangen, telegraaf, bezorgd. Op basis van de 9452 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Telegraaf lost het merendeel van de klachten op, met een oplossingspercentage van 87%.
Stappenplan bij een klacht over Telegraaf:
1. Neem eerst contact op met Telegraaf — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als uw pakket niet aankomt, is de verkoper verantwoordelijk — niet de bezorgdienst. Volgens de Wet Koop op Afstand moet de verkoper zorgen dat het product bij u wordt afgeleverd. Komt het niet aan? Dan heeft u recht op een nieuw product of uw geld terug.
Twitter/X: @krant_telegraaf
U kunt een klacht over Telegraaf indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Telegraaf.
Op Klacht.nl zijn in totaal 9.452 klachten over Telegraaf ingediend, waarvan 52 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Kranten - Landelijk.
Telegraaf lost 87% van de klachten op via Klacht.nl. Dit is bovengemiddeld. In totaal zijn 8.266 van de 9.452 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Telegraaf gaan over Klantenservice problemen met Telegraaf. Bekijk alle Telegraaf klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
Telegraaf heeft geen openbaar telefoonnummer voor de klantenservice. U kunt Telegraaf bereiken via de officiële contactpagina op de website (ma-vr 08:00-17:00, za 09:00-12:00). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar Telegraaf actief klachten behandelt.
Telegraaf heeft op Klacht.nl een gemiddelde beoordeling van 3,9 op 10, gebaseerd op 22 beoordelingen.
Telegraaf reageert gemiddeld binnen 1 dag op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Telegraaf niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van StevenTolner op 12 september 2020 over Telegraaf in de categorie Kranten - Landelijk
Vanmorgen bij de winkel werd de Telegraaf aangeboden door een straatverkoper. Ik zei: dat ik hem niet hoefde. Deze verkoper bleef aandringen. Waardoor ik al wat geïrriteerd werd. Nogmaals aangegeven dat ik hem niet wou. Toen hij het nog een keer probeerde.... Lees meer
Klacht van J.Hansma op 12 september 2020 over Telegraaf in de categorie Kranten - Landelijk
Al een aantal dagen geen krant,soms een dag tussen door wel. Lees meer
Klacht van W van Lier op 12 september 2020 over Telegraaf in de categorie Kranten - Landelijk
Voor de 6e keer geen krant ontvangen met het zaterdag abonnement van de telegraaf Lees meer
Klacht van maiko op 12 september 2020 over Telegraaf in de categorie Kranten - Landelijk
ik ben het spuugzat.ik wil de krant helemaal niet meer hebben .elke keerkrijg ik de niet meer.ik betaal er ook niet meer voor doeiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiii Lees meer
Klacht van Andre cornelissen op 12 september 2020 over Telegraaf in de categorie Kranten - Landelijk
Hedenmorgen 0850 uur wederom geen krant ontvangen. Lees meer
Klacht van De lijnbaan op 10 september 2020 over Telegraaf in de categorie Kranten - Landelijk
Regelmatig de krant niet in de bus.nabezorging vandaag ook niet gebeurd. Lees meer
Klacht van ToetanchamonEgypte op 10 september 2020 over Telegraaf in de categorie Kranten - Landelijk
Vandaag (weer) geen telegraaf, bezorging van de ochtendkranten is de laatste tijd een rommeltje, niet of veel te laat bezorgen. Als de bezorging 's ochtends zo'n probleem is ga dan weer over tot de middag. Weerwoord van de Leeuwarder Courant... Lees meer
Klacht van soederhuijsen op 09 september 2020 over Telegraaf in de categorie Kranten - Landelijk
de krant komt bijna dagelijks tussen ver na 7 uur in de bus regelmatig tussen 8 en half 9 op zaterdag rond 9.15 uur . Heb dit al meerdere keren aangegeven per per telefoon en het klachten formulier op... Lees meer
Klacht van De Heer G.B.Carree op 08 september 2020 over Telegraaf in de categorie Kranten - Landelijk
Vandaag werd de krant niet bezorgd. Ik heb dat gemeld via de telefoon waarbij ik te woord werd gestaan door een computerstemmetje. Helaas heeft dat niet geresulteerd in een (verlate) bezorging. Wel in een dag opschuiving van mijn factureerdatum!!!!!!!!!!!!!!!! Wat... Lees meer
Klacht van Ybor op 05 september 2020 over Telegraaf in de categorie Kranten - Landelijk
kijk, een keer een krant niet ontvangen, oké, maar binnen ruim een week, drie keer geen krant krijgen, is echt te gek. Nog een keer, en het hoeft niet meer voor mij, dus?........ Lees meer