Bij Telegraaf zijn 51 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 3.9/10. Dien een klacht in over Telegraaf. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
Heeft u een klacht over de Telegraaf? De Telegraaf is het grootste Nederlandse dagblad en bestaat onder andere uit de Financiële Telegraaf en Telesport.... Lees meer >
Telegraaf is een bedrijf actief in de categorie Kranten - Landelijk. Op Klacht.nl zijn in totaal 9452 klachten gemeld over Telegraaf. Hiervan zijn er 8199 opgelost (87%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Telegraaf delen.
De meest voorkomende klachten over Telegraaf gaan over: krant, bezorging, ontvangen, telegraaf, bezorgd. Op basis van de 9452 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Telegraaf lost het merendeel van de klachten op, met een oplossingspercentage van 87%.
Stappenplan bij een klacht over Telegraaf:
1. Neem eerst contact op met Telegraaf — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als uw pakket niet aankomt, is de verkoper verantwoordelijk — niet de bezorgdienst. Volgens de Wet Koop op Afstand moet de verkoper zorgen dat het product bij u wordt afgeleverd. Komt het niet aan? Dan heeft u recht op een nieuw product of uw geld terug.
Twitter/X: @krant_telegraaf
U kunt een klacht over Telegraaf indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Telegraaf.
Op Klacht.nl zijn in totaal 9.452 klachten over Telegraaf ingediend, waarvan 52 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Kranten - Landelijk.
Telegraaf lost 87% van de klachten op via Klacht.nl. Dit is bovengemiddeld. In totaal zijn 8.266 van de 9.452 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Telegraaf gaan over Klantenservice problemen met Telegraaf. Bekijk alle Telegraaf klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
Telegraaf heeft geen openbaar telefoonnummer voor de klantenservice. U kunt Telegraaf bereiken via de officiële contactpagina op de website (ma-vr 08:00-17:00, za 09:00-12:00). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar Telegraaf actief klachten behandelt.
Telegraaf heeft op Klacht.nl een gemiddelde beoordeling van 3,9 op 10, gebaseerd op 22 beoordelingen.
Telegraaf reageert gemiddeld binnen 1 dag op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Telegraaf niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van v Dalen op 19 september 2020 over Telegraaf in de categorie Kranten - Landelijk
wij zijn zeer ontstemd omdat wij dit jaar 10x geen krant hebben ontvangen, wij zijn al 47 jaar lid van uw krant nog nooit is er als dit jaar bezorgd, wij betalen de krant Jaarlijks, dit is geen pas. Lees meer
Klacht van j eshuis op 18 september 2020 over Telegraaf in de categorie Kranten - Landelijk
vandaag 18 sept. WEER geen BETAALDE TELEGRAAF mogen ontvangen Lees meer
Klacht van J.de. Hoogt op 17 september 2020 over Telegraaf in de categorie Kranten - Landelijk
Het wordt zo zachtjes aan een gewoonte van deze bezorger de krant niet te brengen. U bent in de gelegenheid de krant alsnog voor 12 uur te bezorgen Lees meer
Klacht van Tonaaltje op 17 september 2020 over Telegraaf in de categorie Kranten - Landelijk
Alweer diverse keren geen krant gehad! Kost me steeds extra geld, en 1 dag doorschuiven schiet ik niks mee op. Lees meer
Klacht van [email protected] op 15 september 2020 over Telegraaf in de categorie Kranten - Landelijk
Mijn moeder krijgt al wekenlang een verkreukelde krant in de bus. Wij hebben dit een week geleden ook al telefonisch doorgegeven. Helaas is er niets verandert. Graag oplossing hiervoor Groet, Elly Wagter Lees meer
Klacht van Semmie2012 op 15 september 2020 over Telegraaf in de categorie Kranten - Landelijk
Mijn ouders hebben nooit geld teruggekregen van een abonnement . Het zou zelfs in oktober 2019 al gestort worden. In april 2020 zou het dan werkelijk overgeschreven zijn. Tot nu nog steeds NIETS !! Het gaat maar om €25 ......maar mijn ouders... Lees meer
Klacht van Gerard46v op 15 september 2020 over Telegraaf in de categorie Kranten - Landelijk
ik heb nu al 4weken op dinsdag of woensdag geen krant bezorgd gekregen. Lees meer
Klacht van [email protected] op 14 september 2020 over Telegraaf in de categorie Kranten - Landelijk
Het afgelopen weekend en vandaag wilde ik de Telepuzzel maken. Helaas zonder resultaat. Bovenin staat puzzel nummer 2. Maar.... de puzzel nummer 1 van vorige weekeinde staat ingevuld en wél klaar. Met andere woorden is het half goed en half fout. Misschien verkeerd gekoppeld?? Of... Lees meer
Klacht van Jose Meekes op 12 september 2020 over Telegraaf in de categorie Kranten - Landelijk
Waar is de fijne sudoku puzzel (kruisformaat) Gebleven? Ik mis hem deze zaterdag. Lees meer
Klacht van Huwelijksdag1 op 12 september 2020 over Telegraaf in de categorie Kranten - Landelijk
Vandaag zaterdag 12 september geen blad Vrouw ontvangen bij de krant . Lees meer