Niet bezorgt
Klacht van Jc Neelen op 28 september 2020 over Telegraaf in de categorie Kranten - Landelijk
Alweer, voor de zoveelste keer is de telegraaf niet bezorgd, waardeloos. Lees meer
Bij Telegraaf zijn 51 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 3.9/10. Dien een klacht in over Telegraaf. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
Heeft u een klacht over de Telegraaf? De Telegraaf is het grootste Nederlandse dagblad en bestaat onder andere uit de Financiële Telegraaf en Telesport.... Lees meer >
Telegraaf is een bedrijf actief in de categorie Kranten - Landelijk. Op Klacht.nl zijn in totaal 9452 klachten gemeld over Telegraaf. Hiervan zijn er 8199 opgelost (87%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Telegraaf delen.
De meest voorkomende klachten over Telegraaf gaan over: krant, bezorging, ontvangen, telegraaf, bezorgd. Op basis van de 9452 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Telegraaf lost het merendeel van de klachten op, met een oplossingspercentage van 87%.
Stappenplan bij een klacht over Telegraaf:
1. Neem eerst contact op met Telegraaf — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als uw pakket niet aankomt, is de verkoper verantwoordelijk — niet de bezorgdienst. Volgens de Wet Koop op Afstand moet de verkoper zorgen dat het product bij u wordt afgeleverd. Komt het niet aan? Dan heeft u recht op een nieuw product of uw geld terug.
Twitter/X: @krant_telegraaf
U kunt een klacht over Telegraaf indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Telegraaf.
Op Klacht.nl zijn in totaal 9.452 klachten over Telegraaf ingediend, waarvan 52 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Kranten - Landelijk.
Telegraaf lost 87% van de klachten op via Klacht.nl. Dit is bovengemiddeld. In totaal zijn 8.266 van de 9.452 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Telegraaf gaan over Klantenservice problemen met Telegraaf. Bekijk alle Telegraaf klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
Telegraaf heeft geen openbaar telefoonnummer voor de klantenservice. U kunt Telegraaf bereiken via de officiële contactpagina op de website (ma-vr 08:00-17:00, za 09:00-12:00). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar Telegraaf actief klachten behandelt.
Telegraaf heeft op Klacht.nl een gemiddelde beoordeling van 3,9 op 10, gebaseerd op 22 beoordelingen.
Telegraaf reageert gemiddeld binnen 1 dag op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Telegraaf niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van Jc Neelen op 28 september 2020 over Telegraaf in de categorie Kranten - Landelijk
Alweer, voor de zoveelste keer is de telegraaf niet bezorgd, waardeloos. Lees meer
Klacht van peko123peko op 28 september 2020 over Telegraaf in de categorie Kranten - Landelijk
geen telegraaf ontvangen 28-09-2020 Lees meer
Klacht van Robert Schuuring op 28 september 2020 over Telegraaf in de categorie Kranten - Landelijk
Nu nog geen krant binnen en de laatste tijd telkens pas 1,5 tot 2 uur later de krant binnen. Daardoor kan ik hem niet meer lezen voor werktijd. Ik vind de papieren krant prettiger om te lezen dan de digitale. Lees meer
Klacht van [email protected] op 27 september 2020 over Telegraaf in de categorie Kranten - Landelijk
Ik werd in juni aangesproken in Soest op straat door een medewerkerster van de Telegraaf. Het meisje vertelde me dat ik een aantal weken gratis de Telegraaf zou gaan ontvangen en dat ik daarna gebeld zou worden om te vragen... Lees meer
Klacht van Wouter58. op 26 september 2020 over Telegraaf in de categorie Kranten - Landelijk
Sinds 4 weken een digitaal abonnement plus zaterdagkrant Zou bezorgd worden inclusief Vrouw en andere bijlagen De bezorging op de zaterdagen gebeurd niet. Wordt niet opgepakt, verlenging van je abonnement en daar moet je het mee doen. Denk er over... Lees meer
Klacht van C.G. Leen op 25 september 2020 over Telegraaf in de categorie Kranten - Landelijk
regelmatig geen Telegraaf ,maar nu al 3 dagen niet Lees meer
Klacht van W1lm@ op 25 september 2020 over Telegraaf in de categorie Kranten - Landelijk
Deze week wordt de krant steeds later bezorgd. Iedere dag van deze week iets later, steeds na 7 uur. Vandaag, het is nu 8 uur, is de krant nog niet bezorgd!! Lees meer
Klacht van Elderhorst op 21 september 2020 over Telegraaf in de categorie Kranten - Landelijk
Ontbreken van zaterdag bijlage VRIJ Lees meer
Klacht van Hoog Soestdijk op 21 september 2020 over Telegraaf in de categorie Kranten - Landelijk
geen krant op zaterdag jl Lees meer
Klacht van Fjcruiser1958 op 19 september 2020 over Telegraaf in de categorie Kranten - Landelijk
Telegraaf weer eens te laat deze keer om 9.20 uur Belachelijk gewoon. Lees meer