Regelmatig geen krant of te laat
Klacht van Andre cornelissen op 12 september 2020 over Telegraaf in de categorie Kranten - Landelijk
Hedenmorgen 0850 uur wederom geen krant ontvangen. Lees meer
Bij Telegraaf zijn 37 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 3.1/10. Dien een klacht in over Telegraaf.
Heeft u een klacht over de Telegraaf? De Telegraaf is het grootste Nederlandse dagblad en bestaat onder andere uit de Financiële Telegraaf en Telesport.... Lees meer >
Telegraaf is een bedrijf actief in de categorie Kranten - Landelijk. Op Klacht.nl zijn in totaal 9428 klachten gemeld over Telegraaf. Hiervan zijn er 8200 opgelost (88%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Telegraaf delen.
De meest voorkomende klachten over Telegraaf gaan over: krant, bezorging, ontvangen, telegraaf, bezorgd. Op basis van de 9428 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Telegraaf lost het merendeel van de klachten op, met een oplossingspercentage van 88%.
Stappenplan bij een klacht over Telegraaf:
1. Neem eerst contact op met Telegraaf — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als uw pakket niet aankomt, is de verkoper verantwoordelijk — niet de bezorgdienst. Volgens de Wet Koop op Afstand moet de verkoper zorgen dat het product bij u wordt afgeleverd. Komt het niet aan? Dan heeft u recht op een nieuw product of uw geld terug.
Twitter/X: @krant_telegraaf
U kunt een klacht over Telegraaf indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Telegraaf.
Op Klacht.nl zijn in totaal 9.428 klachten over Telegraaf ingediend, waarvan 36 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Kranten - Landelijk.
Telegraaf lost 88% van de klachten op via Klacht.nl. Dit is bovengemiddeld. In totaal zijn 8.266 van de 9.428 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Telegraaf gaan over Klantenservice problemen met Telegraaf. Bekijk alle Telegraaf klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
U kunt contact opnemen met Telegraaf via X (Twitter). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar Telegraaf actief klachten behandelt.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Telegraaf niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van Andre cornelissen op 12 september 2020 over Telegraaf in de categorie Kranten - Landelijk
Hedenmorgen 0850 uur wederom geen krant ontvangen. Lees meer
Klacht van De lijnbaan op 10 september 2020 over Telegraaf in de categorie Kranten - Landelijk
Regelmatig de krant niet in de bus.nabezorging vandaag ook niet gebeurd. Lees meer
Klacht van ToetanchamonEgypte op 10 september 2020 over Telegraaf in de categorie Kranten - Landelijk
Vandaag (weer) geen telegraaf, bezorging van de ochtendkranten is de laatste tijd een rommeltje, niet of veel te laat bezorgen. Als de bezorging 's ochtends zo'n probleem is ga dan weer over tot de middag. Weerwoord van de Leeuwarder Courant... Lees meer
Klacht van soederhuijsen op 09 september 2020 over Telegraaf in de categorie Kranten - Landelijk
de krant komt bijna dagelijks tussen ver na 7 uur in de bus regelmatig tussen 8 en half 9 op zaterdag rond 9.15 uur . Heb dit al meerdere keren aangegeven per per telefoon en het klachten formulier op... Lees meer
Klacht van De Heer G.B.Carree op 08 september 2020 over Telegraaf in de categorie Kranten - Landelijk
Vandaag werd de krant niet bezorgd. Ik heb dat gemeld via de telefoon waarbij ik te woord werd gestaan door een computerstemmetje. Helaas heeft dat niet geresulteerd in een (verlate) bezorging. Wel in een dag opschuiving van mijn factureerdatum!!!!!!!!!!!!!!!! Wat... Lees meer
Klacht van Ybor op 05 september 2020 over Telegraaf in de categorie Kranten - Landelijk
kijk, een keer een krant niet ontvangen, oké, maar binnen ruim een week, drie keer geen krant krijgen, is echt te gek. Nog een keer, en het hoeft niet meer voor mij, dus?........ Lees meer
Klacht van de.muijnck op 05 september 2020 over Telegraaf in de categorie Kranten - Landelijk
krant niet bezorgt. Lees meer
Klacht van FrederikVolvo op 04 september 2020 over Telegraaf in de categorie Kranten - Landelijk
in de afgelopen 3 weken 4x geen telegraaf ontvangen. zaterdag j.l. telefonisch met klantenservice gebeld. Uw oplossing abonnement 3 dagen verlengen maar geen krant. Voor €4.- zaterdagkrant gekocht bij Jumbo Lees meer
Klacht van Gerard Gasse op 03 september 2020 over Telegraaf in de categorie Kranten - Landelijk
Wij als online abonnee van de telegraaf en het laatste nieuws. Ervaren bij het openen van het laatst nieuws bij geleverde advertentie's, dat is eigenlijk al storend, maar te accepteren. Is het niet dat u ook niet toelaatbare bedrijfjjestoelaat zoals die... Lees meer
Klacht van Riet de Jeu op 03 september 2020 over Telegraaf in de categorie Kranten - Landelijk
Ik lees de telegraaf al vanaf 1974 met plezier, maar nu heb ik het abbonement van de telegraaf opgezegd Wij zijn altijd 3 maanden aan het varen en zijn blij met de vakantie bonnen , Helaas dit jaar... Lees meer