Bij Telegraaf zijn 51 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 3.9/10. Dien een klacht in over Telegraaf. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
Heeft u een klacht over de Telegraaf? De Telegraaf is het grootste Nederlandse dagblad en bestaat onder andere uit de Financiële Telegraaf en Telesport.... Lees meer >
Telegraaf is een bedrijf actief in de categorie Kranten - Landelijk. Op Klacht.nl zijn in totaal 9452 klachten gemeld over Telegraaf. Hiervan zijn er 8199 opgelost (87%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Telegraaf delen.
De meest voorkomende klachten over Telegraaf gaan over: krant, bezorging, ontvangen, telegraaf, bezorgd. Op basis van de 9452 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Telegraaf lost het merendeel van de klachten op, met een oplossingspercentage van 87%.
Stappenplan bij een klacht over Telegraaf:
1. Neem eerst contact op met Telegraaf — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als uw pakket niet aankomt, is de verkoper verantwoordelijk — niet de bezorgdienst. Volgens de Wet Koop op Afstand moet de verkoper zorgen dat het product bij u wordt afgeleverd. Komt het niet aan? Dan heeft u recht op een nieuw product of uw geld terug.
Twitter/X: @krant_telegraaf
U kunt een klacht over Telegraaf indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Telegraaf.
Op Klacht.nl zijn in totaal 9.452 klachten over Telegraaf ingediend, waarvan 52 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Kranten - Landelijk.
Telegraaf lost 87% van de klachten op via Klacht.nl. Dit is bovengemiddeld. In totaal zijn 8.266 van de 9.452 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Telegraaf gaan over Klantenservice problemen met Telegraaf. Bekijk alle Telegraaf klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
Telegraaf heeft geen openbaar telefoonnummer voor de klantenservice. U kunt Telegraaf bereiken via de officiële contactpagina op de website (ma-vr 08:00-17:00, za 09:00-12:00). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar Telegraaf actief klachten behandelt.
Telegraaf heeft op Klacht.nl een gemiddelde beoordeling van 3,9 op 10, gebaseerd op 22 beoordelingen.
Telegraaf reageert gemiddeld binnen 1 dag op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Telegraaf niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van [email protected] op 05 oktober 2020 over Telegraaf in de categorie Kranten - Landelijk
De Telegraaf wordt nioert meer bezorgd volgens de basis afspraak ma tot en met vrjdagvoor 0.700 uur en za 0.08 uur. een aantal malen krij ik geeen krant. J.Vis 3851 WG Ermelo Lees meer
Klacht van Laurens en of Monique Schutgens op 05 oktober 2020 over Telegraaf in de categorie Kranten - Landelijk
Het valt al een paar weken op dat de krant welke we ontvangen zeer slordig gevouwen is. Daardoor zijn sommige artikelen niet altijd goed te lezen. Jammer! Hopelijk wordt dit probleem snel opgelost, daar het tot ergernis lijdt. Lees meer
Klacht van 0dhn1991 op 04 oktober 2020 over Telegraaf in de categorie Kranten - Landelijk
Vrijdag was ik bij mn 85jarige vader, die me zijn bankafschrift liet zien, waarop €11,34 werd afgeschreven vd Telegraaf, terwijl hij geen krant heeft. Terugkijkend kwam deze afschrijving maandelijks voor. Dus ik ging bellen met Telegraaf, als eerste... Lees meer
Klacht van xxsss op 03 oktober 2020 over Telegraaf in de categorie Kranten - Landelijk
geen zaterdag krant Lees meer
Klacht van Andre de Vries. op 03 oktober 2020 over Telegraaf in de categorie Kranten - Landelijk
Vandaag geen telegraaf ontvangen. Lees meer
Klacht van Wouter58. op 03 oktober 2020 over Telegraaf in de categorie Kranten - Landelijk
Dit wordt de zoveelste klacht over het niet bezorgen van de zaterdag Telegraaf plus bijlagen. Vanaf vandaag zou de krant bezorg worden! Ik zeg het abonnement per direct op en eis al het betaalde abonnementsgeld terug. Telegraaf heeft het abonnement niet waar gemaakt. Lees meer
Klacht van Margo HH op 30 september 2020 over Telegraaf in de categorie Kranten - Landelijk
de krant wordt niet op het midden gevouwen en afgesneden, voor de 3de dag op rij. kan er zeker mee leven, maar misschien kan de machine even een zetje krijgen? Lees meer
Klacht van ErnstM op 30 september 2020 over Telegraaf in de categorie Kranten - Landelijk
Mw. Bastiaan - v.d. Blom, Ritzema Bosstraat 18 N, 1097 HA Amsterdam, heeft zaterdag 26 september geen krant ontvangen. Dit is al eens eerder gebeurt op een zaterdag. Zij woont in een verzorgingshuis met eigen brievenbus en haalt de krant... Lees meer
Klacht van Dickster op 30 september 2020 over Telegraaf in de categorie Kranten - Landelijk
De krant wordt systematisch te laat bezorgd. Na diverse keren hier over te hebben geklaagd, veranderd er niets. Ja, ná mijn klacht gaat het 1 á 2 keer goed. Lees meer
Klacht van Wil Meijman op 29 september 2020 over Telegraaf in de categorie Kranten - Landelijk
Wij hebben een weekend abbonnement voor de vrijdag en zaterdag. Wanneer in de maand september de krant op zaterdag 2 keer niet wordt bezorgd dan wordt dit een vervelende ervaring en ook nog eens een dure ervaring want wij moeten dan... Lees meer