Bij Telegraaf zijn in totaal 9.451 klachten ingediend op Klacht.nl, waarvan 8.199 opgelost (86%). In de afgelopen 12 maanden kwamen er 105 klachten bij. De gemiddelde beoordeling is 3.2/10 (afgelopen 12 maanden, 28 stemmen), over alle jaren 4.4/10 (1.988 stemmen). Dien een klacht in over Telegraaf. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
Heeft u een klacht over de Telegraaf? De Telegraaf is het grootste Nederlandse dagblad en bestaat onder andere uit de Financiële Telegraaf en Telesport.... Lees meer >
Telegraaf is een bedrijf actief in de categorie Kranten - Landelijk. Op Klacht.nl zijn in totaal 9.451 klachten gemeld over Telegraaf. Hiervan zijn er 8.199 opgelost (86%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Telegraaf delen.
De meest voorkomende klachten over Telegraaf gaan over: krant, ontvangen, bezorging, telegraaf, klacht. Op basis van de 9.451 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Telegraaf lost het merendeel van de klachten op, met een oplossingspercentage van 86%.
Stappenplan bij een klacht over Telegraaf:
1. Neem eerst contact op met Telegraaf — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als uw pakket niet aankomt, is de verkoper verantwoordelijk — niet de bezorgdienst. Volgens de Wet Koop op Afstand moet de verkoper zorgen dat het product bij u wordt afgeleverd. Komt het niet aan? Dan heeft u recht op een nieuw product of uw geld terug.
Twitter/X: @krant_telegraaf
U kunt een klacht over Telegraaf indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Telegraaf.
Op Klacht.nl zijn in totaal 9.451 klachten over Telegraaf ingediend, waarvan 105 in de afgelopen 12 maanden. De meest voorkomende klachten gaan over Kranten - Landelijk.
Telegraaf lost 86% van de klachten op via Klacht.nl. Dit is bovengemiddeld. In totaal zijn 8.199 van de 9.451 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Telegraaf gaan over Klantenservice problemen met Telegraaf. Bekijk alle Telegraaf klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
Telegraaf heeft geen openbaar telefoonnummer voor de klantenservice. U kunt Telegraaf bereiken via de officiële contactpagina op de website (ma-vr 08:00-17:00, za 09:00-12:00). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl.
Telegraaf heeft op Klacht.nl over alle jaren een gemiddelde beoordeling van 4,4 op 10, gebaseerd op 1.988 beoordelingen.
Op Klacht.nl heeft Telegraaf een gemiddelde beoordeling van 4,4 op 10 uit 1.988 beoordelingen en een oplospercentage van 86% over 9.451 klachten. Of Telegraaf betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Telegraaf niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van Kardol1949 op 15 februari 2021 over Telegraaf in de categorie Kranten - Landelijk
Als ik op de site van de Telegraaf,wil melden ,geen Telegraaf gehad,Krijg ik de melding ,geen abonnement. Terwijl ik dat wel heb.Ik heb een abonnement, van 3 jaar. Ik kan begrijpen dat met zo'n weer de Telegraaf niet of te... Lees meer
Klacht van geruijting op 15 februari 2021 over Telegraaf in de categorie Kranten - Landelijk
Ik heb nu al 2 zaterdagen de Telegraaf niet ontvangen plus de maandag en dinsdag krant ivm weersomstandigheden. Daar heb ik begrip voor. Omdat ik de krant dan elders koop heb ik graag dat u mij waardebonnen stuurt ipv verrekening aan... Lees meer
Klacht van e.brink op 15 februari 2021 over Telegraaf in de categorie Kranten - Landelijk
Al 7 dagen geen telegraaf ontvangen gedeeltelijk heeft het gladde weer ermee te maken dat begrijp ik maar wij krijgen wel het stadsblad de post en de steden driehoek in de bus bezorgd dus mijn vraag zijn wij uitgeschreven als... Lees meer
Klacht van jen eekhof op 15 februari 2021 over Telegraaf in de categorie Kranten - Landelijk
weer geen krant Lees meer
Klacht van J.C.v.d.Nes op 15 februari 2021 over Telegraaf in de categorie Kranten - Landelijk
Heden morgen geen telegraaf ontvangen, 15/02/2021 Lees meer
Klacht van ajwkastelijn op 14 februari 2021 over Telegraaf in de categorie Kranten - Landelijk
Zaterdag 13 februari 2021 geen Telegraaf krant ontvangen Lees meer
Klacht van Vakantie-1 op 14 februari 2021 over Telegraaf in de categorie Kranten - Landelijk
oude adres zwaardvegerstraat 35 8043 DP telegraaf altijd op tijd ,vaak om half 7 s,morgens, nu na verhuizing in November naar Hobbemastraat 16 8021 EN van alles steeds weer mis ,of pas rond 12 uur in de bus of helemaal... Lees meer
Klacht van wimenwillyabbink op 14 februari 2021 over Telegraaf in de categorie Kranten - Landelijk
Maandag uiteraard geen krant ontvangen, alle begrip. Echter vanaf 9 t/m 13 februari ook de krant niet ontvangen. Verder wordt alle post/pakketten op de normale manier bezorgd. De wegen zijn toegankelijk. Vrijdag telefonisch contact met uw klantenservice gehad, waarbij... Lees meer
Klacht van NC4209 op 14 februari 2021 over Telegraaf in de categorie Kranten - Landelijk
Sinds maandag geen krant ontvangen (bijna het hele dorp niet). Als we al telefonisch contact met Telegraaf krijgen krijgen we steeds weer een andere rede. Slecht weer, dan bezorger een kapotte auto, dan hoeft de bezorger onze straat niet te... Lees meer
Klacht van Clau@2610 op 13 februari 2021 over Telegraaf in de categorie Kranten - Landelijk
div pag. onleesbaar door te weinig inkt en div pag. te vaag hierdoor. Corona in de inktpot? Lees meer