Bij Telegraaf zijn in totaal 9.451 klachten ingediend op Klacht.nl, waarvan 8.199 opgelost (86%). In de afgelopen 12 maanden kwamen er 105 klachten bij. De gemiddelde beoordeling is 3.2/10 (afgelopen 12 maanden, 28 stemmen), over alle jaren 4.4/10 (1.988 stemmen). Dien een klacht in over Telegraaf. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
Heeft u een klacht over de Telegraaf? De Telegraaf is het grootste Nederlandse dagblad en bestaat onder andere uit de Financiële Telegraaf en Telesport.... Lees meer >
Telegraaf is een bedrijf actief in de categorie Kranten - Landelijk. Op Klacht.nl zijn in totaal 9.451 klachten gemeld over Telegraaf. Hiervan zijn er 8.199 opgelost (86%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Telegraaf delen.
De meest voorkomende klachten over Telegraaf gaan over: krant, ontvangen, bezorging, telegraaf, klacht. Op basis van de 9.451 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Telegraaf lost het merendeel van de klachten op, met een oplossingspercentage van 86%.
Stappenplan bij een klacht over Telegraaf:
1. Neem eerst contact op met Telegraaf — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als uw pakket niet aankomt, is de verkoper verantwoordelijk — niet de bezorgdienst. Volgens de Wet Koop op Afstand moet de verkoper zorgen dat het product bij u wordt afgeleverd. Komt het niet aan? Dan heeft u recht op een nieuw product of uw geld terug.
Twitter/X: @krant_telegraaf
U kunt een klacht over Telegraaf indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Telegraaf.
Op Klacht.nl zijn in totaal 9.451 klachten over Telegraaf ingediend, waarvan 105 in de afgelopen 12 maanden. De meest voorkomende klachten gaan over Kranten - Landelijk.
Telegraaf lost 86% van de klachten op via Klacht.nl. Dit is bovengemiddeld. In totaal zijn 8.199 van de 9.451 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Telegraaf gaan over Klantenservice problemen met Telegraaf. Bekijk alle Telegraaf klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
Telegraaf heeft geen openbaar telefoonnummer voor de klantenservice. U kunt Telegraaf bereiken via de officiële contactpagina op de website (ma-vr 08:00-17:00, za 09:00-12:00). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl.
Telegraaf heeft op Klacht.nl over alle jaren een gemiddelde beoordeling van 4,4 op 10, gebaseerd op 1.988 beoordelingen.
Op Klacht.nl heeft Telegraaf een gemiddelde beoordeling van 4,4 op 10 uit 1.988 beoordelingen en een oplospercentage van 86% over 9.451 klachten. Of Telegraaf betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Telegraaf niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van abonnee sinds 1982 op 17 februari 2021 over Telegraaf in de categorie Kranten - Landelijk
sinds vorige week toen het erg koud was is de bezorging van de krant echt heel slecht. alle begrip voor de eerste maandag ivm veel sneeuw en de tweede maandag ivm met gladheid. maar de overige dagen had die gewoon... Lees meer
Klacht van Dhr. De Jager op 16 februari 2021 over Telegraaf in de categorie Kranten - Landelijk
Vrijdag ochtend, 12 feb (0657) heb ik via de webshop van de telegraaf de iPhone 8 refurbished aangeschaft. Dit was redelijk impulsief want al na 5 minuten kwam ik erachter dat ik deze veel te duur gekocht had. Per direct... Lees meer
Klacht van Supertramp62 op 16 februari 2021 over Telegraaf in de categorie Kranten - Landelijk
Geachte meneer, We hebben sinds dinsdag 9 februari 2021 geen telegraaf meer gekregen. Mijn man heeft jullie vanaf woensdag 10 februari 2021 sinds zitten bellen,maar tot nu toe niks ontvangen.We worden steeds naar het kastje naar de muur gestuurd,ondanks dat wij al... Lees meer
Klacht van George Fijn op 16 februari 2021 over Telegraaf in de categorie Kranten - Landelijk
Dinsdag 8-2-2021 geen krant ontvangen. Zaterdag 13-2-2021gen krant ontvangen. Maandag 15-2-2021 geen krant ontvangen. Dinsdag 16-2-2021 geen krant ontvangen. Al die dagen was de krant wel verkrijgbaar (natuurlijk tegen betaling) bij de supermarkt tegenover mijn wonING. Tijdens dagen daartussen werd de krant veel te... Lees meer
Klacht van am van opijnen op 16 februari 2021 over Telegraaf in de categorie Kranten - Landelijk
Wij hebben vanaf 8 februari al geen telegraaf ontvangen Lees meer
Klacht van Karel Krosse op 16 februari 2021 over Telegraaf in de categorie Kranten - Landelijk
Krant vandaag dinsdag 16-2-21 niet ontvangen Lees meer
Klacht van berrykasteel op 16 februari 2021 over Telegraaf in de categorie Kranten - Landelijk
het is vandaag de vijfde keer dat de krant niet in bus nog een keer en ik zeg de krant op .kost me iedere keer 3 euro 19 Lees meer
Klacht van [email protected] op 16 februari 2021 over Telegraaf in de categorie Kranten - Landelijk
ik heb op 25 januari een bureau stoel bestelden betaald,nu op 16 februari nog steeds niets vernomen, bellen naar klantenservice heeft geen zin,is buitenwerking mailen heb ik gedaan hoor je ook niets,hoe kan dit nu! Ik ben abonnee van de telegraaf al... Lees meer
Klacht van schrobbelchen op 15 februari 2021 over Telegraaf in de categorie Kranten - Landelijk
op 8, 9 en 15 febr.. geen krant ontvangen Lees meer
Klacht van [email protected] op 15 februari 2021 over Telegraaf in de categorie Kranten - Landelijk
De Telegraaf niet bezorgd bij: W. van Hugten F.J. van Thielpark 95 5707 BX Helmond Lees meer