Bij Telegraaf zijn in totaal 9.440 klachten ingediend op Klacht.nl, waarvan 8.199 opgelost (86%). In de afgelopen 12 maanden kwamen er 94 klachten bij. De gemiddelde beoordeling is 3.3/10 (afgelopen 12 maanden, 26 stemmen), over alle jaren 4.4/10 (1.986 stemmen). Dien een klacht in over Telegraaf. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
Heeft u een klacht over de Telegraaf? De Telegraaf is het grootste Nederlandse dagblad en bestaat onder andere uit de Financiële Telegraaf en Telesport.... Lees meer >
Telegraaf is een bedrijf actief in de categorie Kranten - Landelijk. Op Klacht.nl zijn in totaal 9.440 klachten gemeld over Telegraaf. Hiervan zijn er 8.199 opgelost (86%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Telegraaf delen.
De meest voorkomende klachten over Telegraaf gaan over: krant, ontvangen, bezorging, telegraaf, klacht. Op basis van de 9.440 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Telegraaf lost het merendeel van de klachten op, met een oplossingspercentage van 86%.
Stappenplan bij een klacht over Telegraaf:
1. Neem eerst contact op met Telegraaf — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als uw pakket niet aankomt, is de verkoper verantwoordelijk — niet de bezorgdienst. Volgens de Wet Koop op Afstand moet de verkoper zorgen dat het product bij u wordt afgeleverd. Komt het niet aan? Dan heeft u recht op een nieuw product of uw geld terug.
Twitter/X: @krant_telegraaf
U kunt een klacht over Telegraaf indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Telegraaf.
Op Klacht.nl zijn in totaal 9.440 klachten over Telegraaf ingediend, waarvan 94 in de afgelopen 12 maanden. De meest voorkomende klachten gaan over Kranten - Landelijk.
Telegraaf lost 86% van de klachten op via Klacht.nl. Dit is bovengemiddeld. In totaal zijn 8.199 van de 9.440 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Telegraaf gaan over Klantenservice problemen met Telegraaf. Bekijk alle Telegraaf klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
Telegraaf heeft geen openbaar telefoonnummer voor de klantenservice. U kunt Telegraaf bereiken via de officiële contactpagina op de website (ma-vr 08:00-17:00, za 09:00-12:00). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl.
Telegraaf heeft op Klacht.nl over alle jaren een gemiddelde beoordeling van 4,4 op 10, gebaseerd op 1.986 beoordelingen.
Op Klacht.nl heeft Telegraaf een gemiddelde beoordeling van 4,4 op 10 uit 1.986 beoordelingen en een oplospercentage van 86% over 9.440 klachten. Of Telegraaf betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Telegraaf niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van Karel Reeder op 24 juli 2025 over Telegraaf in de categorie Kranten - Landelijk
d.d. 23 juli l.l. tel. gesprek gehad met een dame genaamd Jamie. Mijn abonn. loopt af d.d. 18 aug. Ik had voor 1 jr een abonn.compleet voor 24,50 per mnd en wilde verlengen. ik kon verlengen voor 1 jr. voor... Lees meer
Klacht van Van Uhm op 09 juli 2025 over Telegraaf in de categorie Kranten - Landelijk
Helaas heden geen telegraaf in de bus. Lees meer
Klacht van Sjel van dijk op 09 juli 2025 over Telegraaf in de categorie Kranten - Landelijk
telegraaf nog niet bezorgd Lees meer
Klacht van Soof1957@ op 07 juli 2025 over Telegraaf in de categorie Kranten - Landelijk
regelmatig ontvangen we geen krant. de bezorger zegt dat hij dan die dag niet voldoende kranten heeft ontvangen wij zitten aan het einde van zijn bezorgrit en soms hebben we ook een andere krant we proberen altijd te melden als we geen krant... Lees meer
Klacht van L.Schouten op 23 juni 2025 over Telegraaf in de categorie Kranten - Landelijk
L. Schouten Magnolialaan 19 7313 EV Apeldoorn Lees meer
Klacht van DE GALAN op 17 juni 2025 over Telegraaf in de categorie Kranten - Landelijk
vandaag geen krant ontvangen Lees meer
Klacht van Jensenbenz op 02 april 2025 over Telegraaf in de categorie Kranten - Landelijk
De Telefraaf valt weer terug in zijn oude gewoontes van eenpaar jaar geleden: minstens één keer per week geen krant. Doe er eens wat aan Telefraaf, dit is hoogst irritant! Lees meer
Klacht van Roel D op 24 maart 2025 over Telegraaf in de categorie Kranten - Landelijk
Bestelling TW-1948500 op 7 maart geplaatst maar nog niet geleverd. De bestelstatus staat op afgehandeld. Lees meer
Klacht van Gerben Boskma op 22 februari 2025 over Telegraaf in de categorie Kranten - Landelijk
Ik heb nu al drie weken mijn zaterdagkrant niet ontvangen. Lees meer
Klacht van Marcodiemel op 08 februari 2025 over Telegraaf in de categorie Kranten - Landelijk
Door o.a. betalingsstoring en verschillende prijstotalen voor hetzelfde op verschillende momenten bestelling meerdere keren moeten invoeren. Bij laatste invoer 1 artikel vergeten waardoor niet de voordeelprijs van 3 stuks mix werd behaald. Had liever aanvullend artikel bijbesteld. Procedure aanname weigeren,... Lees meer