Bij Telegraaf zijn in totaal 9.440 klachten ingediend op Klacht.nl, waarvan 8.199 opgelost (86%). In de afgelopen 12 maanden kwamen er 94 klachten bij. De gemiddelde beoordeling is 3.3/10 (afgelopen 12 maanden, 26 stemmen), over alle jaren 4.4/10 (1.986 stemmen). Dien een klacht in over Telegraaf. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
Heeft u een klacht over de Telegraaf? De Telegraaf is het grootste Nederlandse dagblad en bestaat onder andere uit de Financiële Telegraaf en Telesport.... Lees meer >
Telegraaf is een bedrijf actief in de categorie Kranten - Landelijk. Op Klacht.nl zijn in totaal 9.440 klachten gemeld over Telegraaf. Hiervan zijn er 8.199 opgelost (86%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Telegraaf delen.
De meest voorkomende klachten over Telegraaf gaan over: krant, ontvangen, bezorging, telegraaf, bezorgd. Op basis van de 9.440 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Telegraaf lost het merendeel van de klachten op, met een oplossingspercentage van 86%.
Stappenplan bij een klacht over Telegraaf:
1. Neem eerst contact op met Telegraaf — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als uw pakket niet aankomt, is de verkoper verantwoordelijk — niet de bezorgdienst. Volgens de Wet Koop op Afstand moet de verkoper zorgen dat het product bij u wordt afgeleverd. Komt het niet aan? Dan heeft u recht op een nieuw product of uw geld terug.
Twitter/X: @krant_telegraaf
U kunt een klacht over Telegraaf indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Telegraaf.
Op Klacht.nl zijn in totaal 9.440 klachten over Telegraaf ingediend, waarvan 94 in de afgelopen 12 maanden. De meest voorkomende klachten gaan over Kranten - Landelijk.
Telegraaf lost 86% van de klachten op via Klacht.nl. Dit is bovengemiddeld. In totaal zijn 8.199 van de 9.440 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Telegraaf gaan over Klantenservice problemen met Telegraaf. Bekijk alle Telegraaf klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
Telegraaf heeft geen openbaar telefoonnummer voor de klantenservice. U kunt Telegraaf bereiken via de officiële contactpagina op de website (ma-vr 08:00-17:00, za 09:00-12:00). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl.
Telegraaf heeft op Klacht.nl over alle jaren een gemiddelde beoordeling van 4,4 op 10, gebaseerd op 1.986 beoordelingen.
Op Klacht.nl heeft Telegraaf een gemiddelde beoordeling van 4,4 op 10 uit 1.986 beoordelingen en een oplospercentage van 86% over 9.440 klachten. Of Telegraaf betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Telegraaf niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van J.Vriesman op 19 september 2025 over Telegraaf in de categorie Kranten - Landelijk
Sinds het opheffen van de drukkerij in Amsterdam is de actualiteit van de krant sterk omlaag gegaan. Bv. voetbalwedstrijden in de avond gespeeld staan al niet meer in de k we nt van de volgende dag en ook diverse dingen die... Lees meer
Klacht van Annamaud3 op 13 september 2025 over Telegraaf in de categorie Kranten - Landelijk
De krant vanmorgen niet ontvangen Lees meer
Klacht van Tiny ter Stege op 11 september 2025 over Telegraaf in de categorie Kranten - Landelijk
We hebben de Volkskrant ontvangen. Wij willen graag de telegraaf waar we op geabonneerd zijn. vr.gr. Tiny ter Stege Lees meer
Klacht van C.A. van Dommele op 18 augustus 2025 over Telegraaf in de categorie Kranten - Landelijk
Dit is de zoveelste keer , dat ik de zaterdag krant niet ontvangen heb. Lees meer
Klacht van F.A. Noort op 17 augustus 2025 over Telegraaf in de categorie Kranten - Landelijk
Sinds een paar maanden dat op zaterdag de Zaterdag editie van de Telegraaf moet worden bezorgen, stapelen zich de klachten op: van veel te laat tot nu alweer de derde keer dat deze Zaterdag editie niet wordt bezorgd.... Lees meer
Klacht van Bennie72 op 16 augustus 2025 over Telegraaf in de categorie Kranten - Landelijk
goede morgen . Het is nu de tweede keer dat wij geen krant krijgen. Het is altijd prima optijd. Maar nu denk ik door vakantie gaat het niet goed. De eerste keer hebben wij het zo gelaten maar nu is... Lees meer
Klacht van Margavdongen op 14 augustus 2025 over Telegraaf in de categorie Kranten - Landelijk
Dit is de 2e keer dat ik melding doet. Als telegraafabonnee werd mij verteld dat ik ook alle berichten van de telegraaf digitaal kon lezen. Nu krijg ik nog steeds meldingen dat ik abonnee moet worden en kan ik het... Lees meer
Klacht van MoniquedK op 12 augustus 2025 over Telegraaf in de categorie Kranten - Landelijk
De klacht gaat over telegraaf columnisten Nausicaa Malre, Rob Hoogland en Ronald Plasterk die in columns op 8 en 9 augustus 2025 moslims en imams neerzetten als aanmoedigers van seksueel geweld. Hun teksten zijn grove generalisaties ten koste van een... Lees meer
Klacht van Twel op 07 augustus 2025 over Telegraaf in de categorie Kranten - Landelijk
Door toeval kom ik er achter met een eenjarig contract opgescheept te zitten à raison van € 4,29 p.mnd. Als NRC klant werd ik er ooit op gewezen, bepaalde artikelen van eveneens Mediahuis-bladen de Telegraaf en de Limburger te kunnen lezen.... Lees meer
Klacht van [email protected] op 06 augustus 2025 over Telegraaf in de categorie Kranten - Landelijk
Geachte M., Mijn is dat ik 29 juli 2025 geen ochtend courant heb ontvangen. Ik heb de ochtendcourant á 3,90 zelf moeten komen. De ochtend courant werd ‘s-avond op na 19. 00 uur bezorgd. De klacht is per mail en per... Lees meer