Bij Telegraaf zijn 66 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 4.1/10. Dien een klacht in over Telegraaf. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
Heeft u een klacht over de Telegraaf? De Telegraaf is het grootste Nederlandse dagblad en bestaat onder andere uit de Financiële Telegraaf en Telesport.... Lees meer >
Telegraaf is een bedrijf actief in de categorie Kranten - Landelijk. Op Klacht.nl zijn in totaal 9470 klachten gemeld over Telegraaf. Hiervan zijn er 8199 opgelost (87%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Telegraaf delen.
De meest voorkomende klachten over Telegraaf gaan over: krant, ontvangen, bezorging, telegraaf, bezorgd. Op basis van de 9470 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Telegraaf lost het merendeel van de klachten op, met een oplossingspercentage van 87%.
Stappenplan bij een klacht over Telegraaf:
1. Neem eerst contact op met Telegraaf — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als uw pakket niet aankomt, is de verkoper verantwoordelijk — niet de bezorgdienst. Volgens de Wet Koop op Afstand moet de verkoper zorgen dat het product bij u wordt afgeleverd. Komt het niet aan? Dan heeft u recht op een nieuw product of uw geld terug.
Twitter/X: @krant_telegraaf
U kunt een klacht over Telegraaf indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Telegraaf.
Op Klacht.nl zijn in totaal 9.471 klachten over Telegraaf ingediend, waarvan 64 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Kranten - Landelijk.
Telegraaf lost 87% van de klachten op via Klacht.nl. Dit is bovengemiddeld. In totaal zijn 8.266 van de 9.471 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Telegraaf gaan over Klantenservice problemen met Telegraaf. Bekijk alle Telegraaf klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
Telegraaf heeft geen openbaar telefoonnummer voor de klantenservice. U kunt Telegraaf bereiken via de officiële contactpagina op de website (ma-vr 08:00-17:00, za 09:00-12:00). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar Telegraaf actief klachten behandelt.
Telegraaf heeft op Klacht.nl een gemiddelde beoordeling van 4,4 op 10, gebaseerd op 1.978 beoordelingen.
Op Klacht.nl heeft Telegraaf een gemiddelde beoordeling van 4,4 op 10 uit 1.978 beoordelingen en een oplospercentage van 87% over 9.471 klachten. Of Telegraaf betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.
Telegraaf reageert gemiddeld binnen 1 dag op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Telegraaf niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van Sander Pronk op 08 juni 2024 over Telegraaf in de categorie Kranten - Landelijk
Ben al jaren geabonneerd op de telegraaf. Zaterdag wordt de krant te laat bezorgt. Dit is iets van de laatste maand. Ik heb de krant jaren lang op tijd ontvangen. Graag voor negen uur in de bus. Mvg s pronk Lees meer
Klacht van Sander Pronk op 08 juni 2024 over Telegraaf in de categorie Kranten - Landelijk
Ben al jaren geabonneerd op de telegraaf. Zaterdag wordt de krant te laat bezorgt. Dit is iets van de laatste maand. Ik heb de krant jaren lang op tijd ontvangen. Graag voor negen uur in de bus. Mvg s pronk Lees meer
Klacht van Rayman65 op 06 juni 2024 over Telegraaf in de categorie Kranten - Landelijk
Ik heb in het laatste halfjaar circa 7 keer geen krant ontvangen dit herhaalderlijk gemeld , het enige wat ik te horen kreeg was ja er is een nieuwe bezorger die moet ingewerkt worden. Heb inmiddels hierdoor mijn abonnement opgezegd. Lees meer
Klacht van Pelagia01 op 29 mei 2024 over Telegraaf in de categorie Kranten - Landelijk
Ik probeer al enige dagen vanuit het buitenland contact te maken Telefonisch duurt eeuwig en heeft na twee dagen proberen geen resultaat Is er een mogelijkheid om via mail te communiceren? Graag aanpassen van de website of bericht naar mij Lees meer
Klacht van W Middelburg op 21 mei 2024 over Telegraaf in de categorie Kranten - Landelijk
Het bezorgen van de Telegraaf is heel chaotisch en diverse keren komt er geen krant. Lees meer
Klacht van flipspek op 08 mei 2024 over Telegraaf in de categorie Kranten - Landelijk
geen krant ontvangen Lees meer
Klacht van Franciscus Visserus op 03 mei 2024 over Telegraaf in de categorie Kranten - Landelijk
premium.Altijd automatische gedaan zo ook met het geüpgraded abonnement.De Telegraaf probeert een ongedefinieerd restbedrag van mijn rekening te schrijven wat schijnbaar niet lukt.3 x aanmaning.Ik dacht dat het spam was want altijd automatische incasso.Krijg ik de deurwaarder op mn dak.Mail... Lees meer
Klacht van S. van Hee - Rahajaan op 27 april 2024 over Telegraaf in de categorie Kranten - Landelijk
M.i.v. 02 december 2023 een abonnement op de Telegraaf genomen. Het betreft de zaterdag editie. Vanaf 2 december 2023 t/m. 27 april 2024 heb ik de krant maar 8 keer ontvangen. Iedere keer melding van gemaakt over het niet... Lees meer
Klacht van nicolebroek op 24 april 2024 over Telegraaf in de categorie Kranten - Landelijk
Werkelijk van de zotte! Het gaat hier om 4,29. Dit zou niet betaald zijn. Ik heb ze een bewijsstuk gestuurd, een volledig overzicht van mijn Rabobank gegevens én de transactiedetails van de betalingen. En alsnog blijven ze zeggen, dat er iets niet klopt. Ja, dáár... Lees meer
Klacht van Saakje Hoekstra op 13 april 2024 over Telegraaf in de categorie Kranten - Landelijk
Goedemorgen onze krant wordt vandaag zaterdag pas om kwart voor 9 Gebracht ons adres harstepaed 18 eastermar Lees meer