Bij Telegraaf zijn 43 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 3.4/10. Dien een klacht in over Telegraaf.
Heeft u een klacht over de Telegraaf? De Telegraaf is het grootste Nederlandse dagblad en bestaat onder andere uit de Financiële Telegraaf en Telesport.... Lees meer >
Telegraaf is een bedrijf actief in de categorie Kranten - Landelijk. Op Klacht.nl zijn in totaal 9433 klachten gemeld over Telegraaf. Hiervan zijn er 8199 opgelost (88%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Telegraaf delen.
De meest voorkomende klachten over Telegraaf gaan over: krant, bezorging, ontvangen, telegraaf, bezorgd. Op basis van de 9433 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Telegraaf lost het merendeel van de klachten op, met een oplossingspercentage van 88%.
Stappenplan bij een klacht over Telegraaf:
1. Neem eerst contact op met Telegraaf — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als uw pakket niet aankomt, is de verkoper verantwoordelijk — niet de bezorgdienst. Volgens de Wet Koop op Afstand moet de verkoper zorgen dat het product bij u wordt afgeleverd. Komt het niet aan? Dan heeft u recht op een nieuw product of uw geld terug.
Twitter/X: @krant_telegraaf
U kunt een klacht over Telegraaf indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Telegraaf.
Op Klacht.nl zijn in totaal 9.433 klachten over Telegraaf ingediend, waarvan 39 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Kranten - Landelijk.
Telegraaf lost 88% van de klachten op via Klacht.nl. Dit is bovengemiddeld. In totaal zijn 8.266 van de 9.433 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Telegraaf gaan over Klantenservice problemen met Telegraaf. Bekijk alle Telegraaf klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
U kunt contact opnemen met Telegraaf via X (Twitter). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar Telegraaf actief klachten behandelt.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Telegraaf niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van Immerarm op 04 januari 2024 over Telegraaf in de categorie Kranten - Landelijk
Ook voor deze Kerstvakantie een tijdelijke adreswijziging doorgegeven aan De Telegraaf en heb daar een bevestiging over ontvangen. Tijdelijke adres is in Ballum / Ameland. Maar evenals eerdere jaren, ook nu geen krant op dit adres. Volgens de beheerder van... Lees meer
Klacht van Paula van Eijk op 04 januari 2024 over Telegraaf in de categorie Kranten - Landelijk
Vele dagen komt de telegraaf na acht uur soms pas om negen uur op zaterdag en ongeveer 1 x per week komt er helemaal geen krant. Dit is hoogst irritant!!! Al meerdere keren gemeld. Lees meer
Klacht van remon de Schot op 02 januari 2024 over Telegraaf in de categorie Kranten - Landelijk
Eerder al een paar keer een klacht ingediend, over telaat bezorgen,nu twee januari helemaal geen krant gehad. De persoon die de telegraaf bezorgd woont schuin boven mij,maar zal niet even de moeite nemen alsnog een krant te bezorgen. Lees meer
Klacht van Wirth op 31 december 2023 over Telegraaf in de categorie Kranten - Landelijk
Heb dit weekend geen krant ontvangen . Zou graag de krant van weekend 30 december alsnog willen ontvangen. Bvd mevr. S. Wirth Lees meer
Klacht van j.a.a.j.jansen op 30 december 2023 over Telegraaf in de categorie Kranten - Landelijk
heden geen krant ontvangen , 30-12-2023 Lees meer
Klacht van Groenendijk49 op 28 december 2023 over Telegraaf in de categorie Kranten - Landelijk
Het is de laatste tijd een zootje met de bezorging. Lees meer
Klacht van B .ter Wal op 28 december 2023 over Telegraaf in de categorie Kranten - Landelijk
Vandaag geen krant ontvangen Lees meer
Klacht van Johan Hoek op 26 december 2023 over Telegraaf in de categorie Kranten - Landelijk
Beste medewerker van de Telegraaf, Ik wil U even het volgende mededelen. Vandaag, tweede kerstdag, kwam bij mij aan de deur de bezorger van Uw krant om een tip, ( fooitje) , te halen voor het bezorgen van de Telegraaf. Ik heb die... Lees meer
Klacht van 4789 op 19 december 2023 over Telegraaf in de categorie Kranten - Landelijk
verkeerde krant ontvangen de ad inplaats van de telegraaf Lees meer
Klacht van Dutij op 18 december 2023 over Telegraaf in de categorie Kranten - Landelijk
Zie kop van de klacht: nog steeds geen ( zoals het jaren was) Landscape-mode met de gehele krant op maandag 18/12/23, ondanks vele beloften. Wat een beroerde srevice!! Lees meer