Klacht: geen levering

Bennie72 op 16 augustus 2025 over Telegraaf in de categorie Kranten - Landelijk

Telegraaf klantenservice

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 8.0/10 ★★★★☆
Bedrijf Telegraaf
Status Open
Datum 16 augustus 2025

Een klant van de Telegraaf heeft gemeld dat zij voor de tweede keer geen krant heeft ontvangen, terwijl de levering normaal gesproken op tijd is. De klant vermoedt dat de problemen verband houden met de vakantieperiode en uit haar teleurstelling over het ontbreken van de zaterdagkrant.

Mijn Klacht:

goede morgen . Het is nu de tweede keer dat wij geen krant krijgen. Het is altijd prima optijd. Maar nu denk ik door vakantie gaat het niet goed. De eerste keer hebben wij het zo gelaten maar nu is het de zaterdag krant en dat vinden wij jammer.Wij wonen in het dorp De Wijk . Weten ook niet waar die mensen wonen wie de krant rond brengt.

Gewenste Oplossing:

Dat wij nog een krant krijgen

Beoordeling 8/10 star-4 (10)

Reactie van de melder van de klacht Bennie72

1 jaar geleden - prima

Alle klachten die gemeld zijn door Bennie72
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM