Bij Telegraaf zijn in totaal 9.440 klachten ingediend op Klacht.nl, waarvan 8.199 opgelost (86%). In de afgelopen 12 maanden kwamen er 94 klachten bij. De gemiddelde beoordeling is 3.3/10 (afgelopen 12 maanden, 26 stemmen), over alle jaren 4.4/10 (1.986 stemmen). Dien een klacht in over Telegraaf. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
Heeft u een klacht over de Telegraaf? De Telegraaf is het grootste Nederlandse dagblad en bestaat onder andere uit de Financiële Telegraaf en Telesport.... Lees meer >
Telegraaf is een bedrijf actief in de categorie Kranten - Landelijk. Op Klacht.nl zijn in totaal 9.440 klachten gemeld over Telegraaf. Hiervan zijn er 8.199 opgelost (86%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Telegraaf delen.
De meest voorkomende klachten over Telegraaf gaan over: krant, ontvangen, bezorging, telegraaf, bezorgd. Op basis van de 9.440 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Telegraaf lost het merendeel van de klachten op, met een oplossingspercentage van 86%.
Stappenplan bij een klacht over Telegraaf:
1. Neem eerst contact op met Telegraaf — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als uw pakket niet aankomt, is de verkoper verantwoordelijk — niet de bezorgdienst. Volgens de Wet Koop op Afstand moet de verkoper zorgen dat het product bij u wordt afgeleverd. Komt het niet aan? Dan heeft u recht op een nieuw product of uw geld terug.
Twitter/X: @krant_telegraaf
U kunt een klacht over Telegraaf indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Telegraaf.
Op Klacht.nl zijn in totaal 9.440 klachten over Telegraaf ingediend, waarvan 94 in de afgelopen 12 maanden. De meest voorkomende klachten gaan over Kranten - Landelijk.
Telegraaf lost 86% van de klachten op via Klacht.nl. Dit is bovengemiddeld. In totaal zijn 8.199 van de 9.440 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Telegraaf gaan over Klantenservice problemen met Telegraaf. Bekijk alle Telegraaf klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
Telegraaf heeft geen openbaar telefoonnummer voor de klantenservice. U kunt Telegraaf bereiken via de officiële contactpagina op de website (ma-vr 08:00-17:00, za 09:00-12:00). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl.
Telegraaf heeft op Klacht.nl over alle jaren een gemiddelde beoordeling van 4,4 op 10, gebaseerd op 1.986 beoordelingen.
Op Klacht.nl heeft Telegraaf een gemiddelde beoordeling van 4,4 op 10 uit 1.986 beoordelingen en een oplospercentage van 86% over 9.440 klachten. Of Telegraaf betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Telegraaf niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van nibe op 14 januari 2026 over Telegraaf in de categorie Kranten - Landelijk
sinds vorige week is de krant 4 dagen niet bezorgt dinsdag 6 januari, donderdag 8 januari, zaterdag 10 januari en nu vandaag 14 januari weer niet. Hierover heb ik steeds gebeld en men zou de bezorger hierover aanspreken. Ook werd gezegd... Lees meer
Klacht van Dhr. T.J. van den Berg op 21 december 2025 over Telegraaf in de categorie Kranten - Landelijk
Beste mensen van de Telegraaf Het deze maand in 2 weken tijd ,dat jullie krant al 5 dagen niet is bezorgd. Hiervan waren er 3x op de zaterdag! Jullie telefonisch bereiken is bijna niet mogelijk. Paar maal geprobeerd, maar na lang in de... Lees meer
Klacht van Kaasservice op 20 december 2025 over Telegraaf in de categorie Kranten - Landelijk
nu voor de zoveelste keer weer geen krant of veel later in de middag Lees meer
Klacht van [email protected] op 06 december 2025 over Telegraaf in de categorie Kranten - Landelijk
Super slecht. dat je het niet direct kan melden. Ik heb de krant dit jaar al 50 keer niet ontvan gen denk ik en n u krijg je allemaal berichten hoie te melden nou dat weet ik wel.... Lees meer
Klacht van Fam. van Berkel op 20 november 2025 over Telegraaf in de categorie Kranten - Landelijk
Besteld bij Telegraaf webshop een Flinq hybride paneelverwarming. Kosten 119,99 euro plus 6,95 euro verzendkosten. Het apparaat is 18-1 geleverd. In de handleiding van het apparaat staat dat je op de site van de leverancier e.e.a. kan lezen. Dit gedaan.... Lees meer
Klacht van Versacore1951 op 15 november 2025 over Telegraaf in de categorie Kranten - Landelijk
de telegraaf bezorger, een oudere man met fiets heeft de gewoonte zijn fiets te zetten tegen de achterzijde van de auto die voor de deur geparkeerd staat op eigen terrein. hij kan ook zijn fiets zetten tegen een muurtje 5... Lees meer
Klacht van Zomer2023 op 14 november 2025 over Telegraaf in de categorie Kranten - Landelijk
sinds juli/augustus hebben wij een nieuwe bezorger en daar zijn wij niet tevreden over. Het gebeurt regelmatig dat wij geen krant ontvangen. Dit hebben wij telkens bij de Telegraaf aangegeven. Wij krijgen het bedrag teruggestort maar het is de bedoeling... Lees meer
Klacht van druijff op 27 oktober 2025 over Telegraaf in de categorie Kranten - Landelijk
de krant is niet bezorgd Lees meer
Klacht van Piet Josephs op 23 oktober 2025 over Telegraaf in de categorie Kranten - Landelijk
Sinds een paar weken ontvangen wij De Telegraaf helemaal niet, of rond 9.00 uur en of wij ontvangen de verkeerde krant (De Gelderlander). Lees meer
Klacht van [email protected] op 06 oktober 2025 over Telegraaf in de categorie Kranten - Landelijk
Zaterdag 4 oktober en maandag 6 oktober geen krant ontvangen. Lees meer