Bij Telegraaf zijn 66 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 4.1/10. Dien een klacht in over Telegraaf. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
Heeft u een klacht over de Telegraaf? De Telegraaf is het grootste Nederlandse dagblad en bestaat onder andere uit de Financiële Telegraaf en Telesport.... Lees meer >
Telegraaf is een bedrijf actief in de categorie Kranten - Landelijk. Op Klacht.nl zijn in totaal 9470 klachten gemeld over Telegraaf. Hiervan zijn er 8199 opgelost (87%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Telegraaf delen.
De meest voorkomende klachten over Telegraaf gaan over: krant, ontvangen, bezorging, telegraaf, bezorgd. Op basis van de 9470 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Telegraaf lost het merendeel van de klachten op, met een oplossingspercentage van 87%.
Stappenplan bij een klacht over Telegraaf:
1. Neem eerst contact op met Telegraaf — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als uw pakket niet aankomt, is de verkoper verantwoordelijk — niet de bezorgdienst. Volgens de Wet Koop op Afstand moet de verkoper zorgen dat het product bij u wordt afgeleverd. Komt het niet aan? Dan heeft u recht op een nieuw product of uw geld terug.
Twitter/X: @krant_telegraaf
U kunt een klacht over Telegraaf indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Telegraaf.
Op Klacht.nl zijn in totaal 9.471 klachten over Telegraaf ingediend, waarvan 64 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Kranten - Landelijk.
Telegraaf lost 87% van de klachten op via Klacht.nl. Dit is bovengemiddeld. In totaal zijn 8.266 van de 9.471 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Telegraaf gaan over Klantenservice problemen met Telegraaf. Bekijk alle Telegraaf klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
Telegraaf heeft geen openbaar telefoonnummer voor de klantenservice. U kunt Telegraaf bereiken via de officiële contactpagina op de website (ma-vr 08:00-17:00, za 09:00-12:00). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar Telegraaf actief klachten behandelt.
Telegraaf heeft op Klacht.nl een gemiddelde beoordeling van 4,4 op 10, gebaseerd op 1.978 beoordelingen.
Op Klacht.nl heeft Telegraaf een gemiddelde beoordeling van 4,4 op 10 uit 1.978 beoordelingen en een oplospercentage van 87% over 9.471 klachten. Of Telegraaf betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.
Telegraaf reageert gemiddeld binnen 1 dag op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Telegraaf niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van al.molenaar op 28 december 2024 over Telegraaf in de categorie Kranten - Landelijk
jas besteld via de webshop Telegraaf, na ruim een maand merkte ik de rits stuk gaat. Meerdere keren mail verzonden en contact formulier ingevuld, geen antwoord mogen ontvangen. Telefonisch zijn ze niet bereikbaar, uren in de wacht. Nieuwe jas met een... Lees meer
Klacht van Lucaspieter05 op 23 december 2024 over Telegraaf in de categorie Kranten - Landelijk
Werd in het verleden altijd in de brieven bus gedaan ,deze meneer weigert dat en wordt in de buiten bus bezorgd ,maar het ergste is dat we in korte tijd geen kranten krijgen nu reeds tweemaal de eerste keer te... Lees meer
Klacht van KarinHaven op 12 december 2024 over Telegraaf in de categorie Kranten - Landelijk
Nog geen derde van mijn bestelling ter waarde van €200 is bij de buren afgeleverd. Heb gebeld naar de webshop. Gevraagd naar de naam van de mevrouw om deze te vermelden in de klachtenbrief. Hangt zij op. Waardeloos. Kan fluiten naar mijn centen. Lees meer
Klacht van Henric op 16 oktober 2024 over Telegraaf in de categorie Kranten - Landelijk
Vanaf 20 mei hebben wij De Telegraaf Webshop verzocht te reageren op onze klacht over de Luxe Hangende Parasol XXL met Hoes, die van inferieure kwaliteit is. Na 3 verzoeken reageert u op 27 juni jl. eindelijk met het bericht :... Lees meer
Klacht van elocin76 op 10 oktober 2024 over Telegraaf in de categorie Kranten - Landelijk
Hallo, Wij hebben op 23-12022 een tv bij de webshop telegraaf gekocht en deze is nu al kapot. Hij geeft nog maar half beeld. Nu hebben we een mail gestuurd en ze berichten niet terug terwijl we nog wettelijke garantie hebben. Wat... Lees meer
Klacht van sjefria op 09 september 2024 over Telegraaf in de categorie Kranten - Landelijk
zie bovenstaancde tilel Lees meer
Klacht van [email protected] op 16 augustus 2024 over Telegraaf in de categorie Kranten - Landelijk
Iedere keer als het regend dan laat de bezorger de krant uit de brievenbus steken zodat die drijf nat is en wij de krant pas kunnen lezen als die is opgedroogd kunnen jullie daarvwatbaan doen Lees meer
Klacht van Fellow2024 op 16 augustus 2024 over Telegraaf in de categorie Kranten - Landelijk
Goedemorgen, Heb een elektronische fiets gekocht waarvan de achterrem niet meer functioneert , ook houd hij af en toe in terwijl je fietst, heb al meerder keren een e-mail gestuurd met vermelding vd klacht maar heb nog steeds na 3... Lees meer
Klacht van [email protected] op 20 juli 2024 over Telegraaf in de categorie Kranten - Landelijk
De krant is niet bezorgd vandaag. Adres: 6041 NP, 15 Lees meer
Klacht van Blad vrouw op 13 juli 2024 over Telegraaf in de categorie Kranten - Landelijk
Goedemorgen, Voor de tweede keer zit het blad vrouw er niet bij. Ook zou ik met dit pas afgesloten abonnement het blad Glossy vrouw ontvangen. Gaarne een reactie. Mvgrt. Mw. Cramer-Guit . Lees meer