Klacht: Te late levering

Telaanbieding1947 op 22 december 2019 over De Telegraaf Webshop in de categorie Deal-Sites

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Categorie Deal-Sites
Status Open
Datum 22 december 2019

Een klant heeft op 3 december batterijen besteld bij De Telegraaf Webshop voor kerstverlichting, maar ontving na 14 dagen een bericht dat de levering pas na 31 december 2019 zal plaatsvinden. De klant uit zijn bezorgdheid over de houdbaarheid van de batterijen.

Mijn Klacht:

3 dec deur j.l. Duracell AA batterijen besteld voor kerstverlichting. Na 14 dagen mail, dat levering zal plaatsvinden NA 31 december 2019. Hoop dat ze een jaar houdbaar blijven!

Gewenste Oplossing:

Ben zeer teleurgesteld

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM