Klacht: vier dagen geen bezorging van de stentor.

K.F.N.JANSMA. op 11 februari 2021 over De Stentor in de categorie Kranten - Regionaal

De Stentor klantenservice

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf De Stentor
Status Open
Datum 11 februari 2021

Een klant uit Kampen meldt dat er vier dagen lang geen bezorging van de Stentor heeft plaatsgevonden, terwijl andere straten in de omgeving wel de krant hebben ontvangen, met uitzondering van maandag. De klant vraagt om aandacht voor deze inconsistentie in de bezorging.

Mijn Klacht:

wij hebben al vier dagen geen bezorging gehad van de Stentor in Kampen.
terwijl bij andere straten, behalve maandag, wel de Stentor in Kampen is bezorgd!

Gewenste Oplossing:

ik ben tevreden als U de reden vermeld.

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM