Klacht: Ontvangen van de Volkskrant in plaats van De Stentor

klager6aaf5064 op 28 augustus 2026 over De Stentor in de categorie Kranten - Regionaal

De Stentor klantenservice

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf De Stentor
Status Open
Datum 28 augustus 2026

Een abonnee van De Stentor heeft per abuis de Volkskrant ontvangen in plaats van de verwachte krant. Dit heeft geleid tot teleurstelling, omdat de abonnee graag op de hoogte wil blijven van het nieuws via De Stentor. De abonnee verzoekt om een credit voor het abonnement van die dag.

Mijn Klacht:

Vandaag heb ik de Volkskrant ontvangen in plaats van mijn abonnement op De Stentor. Dit is zeer teleurstellend, aangezien ik op de hoogte wil blijven van het nieuws via De Stentor. Ik heb nog geen contact opgenomen met de klantenservice, maar ik wil graag dat mijn abonnement voor vandaag gecrediteerd wordt.

Gewenste Oplossing:

Ik verzoek om een creditering van De Stentor voor vandaag.

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 weken geleden - Er is een nieuwe brief gegenereerd voor de klacht over De Stentor

Alle klachten die gemeld zijn door klager6aaf5064
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM