Klacht: ongevraagd krijg ik artikelen van stentor op mijn telefoon

sjps op 28 juli 2021 over De Stentor in de categorie Kranten - Regionaal

De Stentor klantenservice

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf De Stentor
Status Open
Datum 28 juli 2021

Een gebruiker ontvangt ongevraagd dagelijks artikelen van De Stentor op zijn telefoon, wat leidt tot vastlopen van het toestel. Hij kan geen optie vinden om deze berichten te stoppen en verzoekt om zijn telefoonnummer uit het bestand te verwijderen, zodat hij geen artikelen meer ontvangt.

Mijn Klacht:

Ik krijg ongevraagd artikelen op mijn telefoon van Stentor. Iedere dag een stuk of 20 waardoor mijn telefoon vast loopt. Nergens kan ik aanklikken dat ik dit niet wil.
Graag per direct mijn telefoonnummer verwijderen uit jullie bestand:
06-52625259

Ik wens geen artikelen van jullie te ontvangen. Nu niet en in de toekomst ook niet.

Gewenste Oplossing:

zie hierboven

Beoordeling 1/10 star-1 (10)
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM