Klacht: Niet op tijd leveren Stentor

GerHuisman op 30 maart 2023 over De Stentor in de categorie Kranten - Regionaal

De Stentor klantenservice

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 4.0/10 ★★☆☆☆
Bedrijf De Stentor
Status Open
Datum 30 maart 2023

Een abonnee van De Stentor ervaart problemen met de bezorging van de krant, die volgens de belofte voor 07.00 uur geleverd zou moeten worden. Sinds begin december ontvangt de abonnee de krant echter pas na het middaguur, wat leidt tot overweging om het abonnement op te zeggen.

Mijn Klacht:

Volgens de Stentor zal de krant voor 07.00 uur worden bezorgd. Sinds begin december, wordt deze pas na het middag uur in de bus gedaan. Ik overweeg het abonnement op te zeggen.
Mvg Ger Huisman

Gewenste Oplossing:

Gewoon de afspraak nakomen

Beoordeling 4/10 star-2 (10)
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM