[email protected] op 11 maart 2021 over De Stentor in de categorie Kranten - Regionaal
Een klant van De Stentor ervaart problemen met de bezorging van de krant. Regelmatig wordt de krant niet volledig in de brievenbus geleverd en bij regen is de krant vaak doorweekt. Daarnaast mist de klant elke week wel een editie.
Bij regen is de krant klets nat en de krant komt niet iedere dag, Elke week mis ik wel een krant.
wanneer de krant weer iedere dag wordt afgeleverd en correct in de brievenbus komt.
(10)
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
