Mijn Klacht:
Slechtebezorging
Gewenste Oplossing:
Als de krant zaterdag voor acht uur bezorgt is
J vande belt op 03 juli 2021 over De Stentor in de categorie Kranten - Regionaal
Een klant heeft geklaagd over de bezorging van de krant van De Stentor, die om 10 uur nog niet was ontvangen. De klant ervaart dit als een slechte service. De klacht is goedgekeurd.
Slechtebezorging
Als de krant zaterdag voor acht uur bezorgt is
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM