Elsje667 op 11 februari 2021 over De Stentor in de categorie Kranten - Regionaal
Een klant heeft gemeld dat er gedurende vier dagen achtereen geen krant is bezorgd door De Stentor. Dit heeft geleid tot onvrede over de service van het bedrijf.
Al dag 4 dat er geen krant wordt bezorgd
Als de krant optijd zal worden bezorgden niet zulke lange wachttijden tijdens bellen
(10)
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
