Klacht: Geen krant ontvangen

Thea Aalderink op 19 juni 2021 over De Stentor in de categorie Kranten - Regionaal

De Stentor klantenservice

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 5.0/10 ★★★☆☆
Bedrijf De Stentor
Status Open
Datum 19 juni 2021

Op 19 juni heeft de klager geen krant ontvangen, ondanks de mededeling dat er distributieproblemen waren en de krant later bezorgd zou worden. Tegen 14.00 uur was de krant nog steeds niet aangekomen.

Mijn Klacht:

19 juni geen krant ontvangen. Ik begreep dat er problemen bij de distributie was en later bezorgt zou worden. Nu is het 14.00 uur en nog steeds geen krant.

Theaaalderink
Tulpstraat 40
8012 bj Zwolle

Gewenste Oplossing:

Vrijwel altijd tevreden.

Beoordeling 5/10 star-3 (10)
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM