Klacht: geen krant ontvangen

Gerrit Dalhuisen op 25 november 2022 over De Stentor in de categorie Kranten - Regionaal

De Stentor klantenservice

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf De Stentor
Status Open
Datum 25 november 2022

Een klant heeft meerdere keren deze maand geen krant ontvangen van De Stentor. Na drie gemiste leveringen geeft de klant aan de abonnementen te willen opzeggen als dit zich nogmaals herhaalt.

Mijn Klacht:

Deze maand al 3x de krant niet ontvangen nog een keer en ik zeg mijn het op

Gewenste Oplossing:

ben tevreden als ze de krant iedere dag bezorgen

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM