Terug

Klacht: Geen krant

Gerhard op 09 december 2021 over De Stentor in de categorie Kranten - Regionaal

De Stentor klantenservice

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf De Stentor
Categorie Kranten - Regionaal
Status Open
Datum 9 december 2021

Een abonnee van De Stentor heeft gedurende meerdere dagen geen krant ontvangen en heeft moeite gehad om contact op te nemen met de klantenservice. De abonnee, die aangeeft niet meer de jongste te zijn, vindt het onacceptabel dat hij dagelijks naar het dorp moet gaan om een krant te halen, terwijl er al kosten zijn gemaakt voor het abonnement. De abonnee hoopt op een snelle oplossing van het probleem.

Mijn Klacht:

17.18.19.20.22.26.30 november,1.2.3.4.6.7.8.9. December.
Geen krant ontvangen , vandaag geprobeerd iemand aan de lijn te krijgen,helaas niet meer mogelijk.
Ben niet meer de jongste en moet nu elke dag naar het dorp om een krant te halen.
Reeds 46,20 euro uitgegeven aan de krant plus mijn abonnement.
Hopelijk wordt dit snel verholpen want dit is schandalig.
Mvrgr G.B.Huiskamp Langeveenteweg 23 8261pa

Gewenste Oplossing:

Dat mijn geld wordt verrekend mét mijn abonnement.
En dat ik de krant weer normaal in de bus krijg

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM

Andere klachten over De Stentor

Alle klachten over De Stentor →

Vergelijkbare klachten in Kranten - Regionaal

Alle klachten in Kranten - Regionaal →
Meld uw Klacht over De Stentor
Zo werkt het