Albert de Ruiter op 25 april 2021 over De Stentor in de categorie Kranten - Regionaal
Een klant van De Stentor heeft geklaagd over het niet ontvangen van de krant. Dit probleem heeft zich herhaaldelijk voorgedaan, wat leidt tot ontevredenheid over de bezorgservice.
weer geen krant bezorg.
als u dagelijks de krant bezorgd, zo als het hoort
(10)
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
