Mijn Klacht:
online lukt het niet om op de juiste pagina te komen, hoe moet dit verder.
Gewenste Oplossing:
een duidelijke pagina.
wj ten velde op 05 december 2021 over De Stentor in de categorie Kranten - Regionaal
Een klant van De Stentor ervaart problemen bij het navigeren naar de juiste pagina op de website voor het cadeau. De klant vraagt zich af hoe dit verder opgelost kan worden.
online lukt het niet om op de juiste pagina te komen, hoe moet dit verder.
een duidelijke pagina.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM