Klacht: De bijlage van de Telegraaf en Stentor i

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 4.0/10 ★★☆☆☆
Bedrijf De Stentor
Status Open
Datum 9 september 2022

Een klant heeft gemeld dat de bijlage van De Stentor en De Telegraaf twee keer niet is bezorgd. De klant verzoekt om een oplossing voor dit probleem, aangezien de bijlagen voorheen in de krant waren gevouwen en nu al maanden apart worden geleverd.

Mijn Klacht:

De bijlage van de Stentor en Telegraaf is al 2x niet bezorgd.
Wilt U dit alsnog oplossen. Mijn adres is Beekpark 95
7311BZApeldoorn.
Voorheen zaten deze in de krant gevouwen nu komen de bijlages al maanden apart behalve de laatste 2x.

Gewenste Oplossing:

Uiteraard alsnog levering van de bijlage van deze week.
De vorige week kunt U in mindering brengen van het abonnementsgeld.

Beoordeling 4/10 star-2 (10)
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM