Klaasje Fernim op 29 november 2021 over De Stentor in de categorie Kranten - Regionaal
Een gebruiker heeft moeite met het activeren van een gratis cadeaubladbon voor een vriend bij De Stentor. Ondanks herhaalde pogingen lukt het niet om de bon te activeren en de gebruiker vraagt om een snelle oplossing.
Ik wil mijn gratis cadeaubladbon activeren voor een vriend maar dat wil niet graag zo spoedig antwoord
Dat ik die bon kan weggeven
(10)
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
