Klacht: Bezorging van de krant

Gerhard 1950 op 10 november 2021 over De Stentor in de categorie Kranten - Regionaal

De Stentor klantenservice

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 5.0/10 ★★★☆☆
Bedrijf De Stentor
Status Open
Datum 10 november 2021

Een klant heeft in oktober geen krant ontvangen van De Stentor en heeft nu een aanmaning ontvangen voor betaling. De klant weigert te betalen voor een dienst die niet is geleverd en meldt dat de krant in de gehele wijk niet bezorgd wordt.

Mijn Klacht:

Hallo ik heb de hele maand oktober geen krant gehad.En krijg nu een aanmaning dat ik nog niet betaald heb.Ik ga echt niet betalen voor iets wat ik niet gehad heb.Trouwens hij wordt hier in de hele wijk nog niet bezorgd. Gegroet G.van Leeuwen Hoge Hagt 55 8162 cb Epe.

Gewenste Oplossing:

Dat ik bericht krijg dat ik niet hoef te betalen.

Beoordeling 5/10 star-3 (10)
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM